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正文內(nèi)容

網(wǎng)管機房設備改造暨搬遷工程采購規(guī)范書(存儲版)

2025-05-12 08:15上一頁面

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【正文】 ?。┻M行測試以保證其新功能的實現(xiàn)及運行的穩(wěn)定性。(8) 升級(補?。┖?,不論升級是否成功,乙方均必須在升級后3天內(nèi)向甲方提供一份升級(補?。﹫蟾妗?1. 罰則(1) 乙方逾期交付,應從規(guī)定交付之日后的七日起,按逾期時間計算違約金(按每日支付3萬元),逾期超過30天仍不能交付的,甲方還有權解除雙方的購銷合同(若甲方選擇解除購銷合同,乙方仍需支付逾期交付違約金)。(6)乙方必須對本項目的技術文件以及由甲方提供的所有內(nèi)部資料、技術文檔和信息予以保密,未經(jīng)甲方授權不得將任何信息泄漏給第三方,否則甲方有權追究乙方的責任。(5) 乙方應確保其技術建議以及所提供的軟、硬件設備的完整性和可用性,保證軟、硬件設備能夠投入正常運行。乙方應在接到甲方投訴的1小時內(nèi)響應,替換件最遲應于2個工作日內(nèi)到達。(6) 升級(補丁)失敗,乙方應按照要求,完成系統(tǒng)恢復工作。(6) 當設備的安全補丁安裝失敗時,乙方有責任協(xié)助甲方對補丁加載失敗原因進行分析、測試。乙方工程師須當天給出現(xiàn)場技術服務報告,詳細描述故障現(xiàn)象和處理過程,經(jīng)甲方當?shù)毓倦S工人員與乙方工程師共同簽字確認,由甲方和乙方共同備案。乙方可通過電子郵件、網(wǎng)上下載或郵寄方式,向甲方發(fā)放技術資料,滿足甲方日常維護的需要。 (3) 現(xiàn)場支持服務。一般故障的響應時間為:2小時內(nèi)響應,一個工作日內(nèi)解決。新人員名單須由雙方共同確認,在未確認前,原系統(tǒng)工程師繼續(xù)承當原職責。第三方軟件要求至少購買一年的維保,第三方軟件在維保過期后需要乙方協(xié)調解決維保問題。 乙方應提供詳細的工程計劃和工程日志;252。9. 技術文檔(1) 乙方提供的書面技術資料應能滿足確保系統(tǒng)正常運行所需的管理、運營及維護有關的全套文件。(2) 乙方應負責原業(yè)務廠家的搬遷規(guī)范培訓,培訓內(nèi)容至少包括以下方面:252。若因特殊原因需調整,需經(jīng)甲方同意。(3)甲方將對乙方提供的工程服務質量進行考評,考評結果作為甲方支付工程服務費的依據(jù),將根據(jù)考核結果扣除工程服務違約金。測試內(nèi)容應符合測試規(guī)范的規(guī)定,至少包括:l 功能測試(包括硬件設備功能測試、系統(tǒng)功能測試等);l 性能測試(包括處理能力測試、穩(wěn)定性測試、大業(yè)務量測試等);l 容錯測試;l 安全補丁的測試與安裝。(7)乙方在完成系統(tǒng)集成時應嚴格遵守中國移動相關設備安全配置規(guī)范,并以此作為驗收的依據(jù)。6. 系統(tǒng)安裝、調試、驗收、開通及試運行 安裝、調試和開通(1) 乙方應配合施工單位進行設備的上架、安裝;(2) 乙方應按照分工界面的要求負責設備的調測;(3)設備系統(tǒng)調測所需工具、儀表及其他材料均由乙方提供。對于甲方另行采購的軟硬件方面的問題及由此產(chǎn)生的系統(tǒng)故障,乙方應及時準確定位,上報用戶,并協(xié)助用戶解決問題。(5) 乙方負責對本工程涉及的硬件設備的安裝指導。 搬遷集成商職責范圍 前期準備(1) 乙方負責項目前期需求調研、需求分析、流程梳理等工作,并提交甲方進行確認。這為搬遷實施過程中的數(shù)據(jù)安全提供了完備性基礎。 在上街搭建與一廠網(wǎng)管機房互通的臨時網(wǎng)絡節(jié)點,利用現(xiàn)有未上電設備搭建過渡應用環(huán)境216。乙方應列出所提供設備和系統(tǒng)的規(guī)范,任何與甲方規(guī)范書相關條款不同的都應指示出來,并詳細說明原因。對于現(xiàn)存多種標準的技術,乙方應與甲方共同協(xié)商選定標準。(6)演練方案:能夠提供完善的演練方案。 對于SUN小型機,外接LUN被識別為物理盤,再分配給子zone。另一方面,網(wǎng)管2臺HP N4000小型機已經(jīng)達到報廢年限,需要更換。252。(3)后期應用建議:提供合理后期應用建議。搬遷前網(wǎng)絡拓撲如下圖所示:本期工程在一廠新增兩臺三層中端交換機(48個以太網(wǎng)端口和48個SFP光口,兼容現(xiàn)有的Cisco PVST+生成樹協(xié)議),替換原有核心7606A/B,將騰出的7606A/B交換機搬至上街作為上街機房核心交換機。(2)安全規(guī)劃方案:有提供安全規(guī)劃且符合集團及省內(nèi)規(guī)范。這些人工工作一方面效率不高,另一方面也容易出錯,導致各系統(tǒng)配置不盡相同,不利于日后的統(tǒng)一管理。目前采用集中化管理的網(wǎng)管系統(tǒng)基礎架構主要在以下方面存在不足: (1) 主機資源利用率不均衡。3. 工程概述 項目背景網(wǎng)管支撐機房位于電信器材一廠樞紐樓5層,目前一廠樞紐大樓電源系統(tǒng)較為緊張,同時網(wǎng)管機房已經(jīng)不能滿足業(yè)務快速發(fā)展帶來的空間需求。凡沒有單獨列明的軟件功能費、license費用、及其他服務費用無論在保修期內(nèi)外均視為免費提供。(2) 報價以人民幣為單位,進口設備應將美元價格最終換算為人民幣報價。 產(chǎn)品銷售授權書或代理證書(復印件)252。 項目過程中產(chǎn)生的成果性文件及階段性文件。(十六)技術服務及保修服務說明乙方的技術支持及保修服務(含第三方軟硬件保修)情況,以及能給甲方提供的技術文件、技術支持、技術服務、人員培訓等的范圍和程度。需要對整體規(guī)劃銜接、網(wǎng)絡與系統(tǒng)搬遷協(xié)同配合、安全規(guī)劃、系統(tǒng)聯(lián)調與割接以及搬遷演練方案等內(nèi)容進行詳細描述。本規(guī)范書中所提出的各項要求和指標,乙方如不能滿足時,應在建議書中明確提出,否則即認為乙方能夠滿足本文件的要求。首先對實現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應答,然后作出具體、詳細的說明和參見的章節(jié)。(3)甲方在任何時候保留和擁有對本文件的最終解釋權。請注意,正式投標報價將在采購規(guī)范書應答澄清完成,并確認最終報價格式后另行通知收取時間。采購要點說明如下:1.采購項目:上街網(wǎng)管機房設備改造暨搬遷工程2.采購主題:上街網(wǎng)管機房設備改造暨搬遷建設3.采購方式:比照邀請招標方式進行項目采購(為了便于溝通,本規(guī)范書將引用招標術語)4.采購人:中國移動通信集團福建有限公司(以下簡稱中國移動福建公司)5.供應商:接到采購人的采購通知書,向采購人提交采購文件的法人單位6.采購文件遞交截止:供應商應根據(jù)本文件的要求在規(guī)定時間內(nèi)提供技術建議書和報價書,以采購人規(guī)定的時間為準,過期不接收。并在每份應答文件上注明“正本”、“副本”字樣,正本和副本不符時,以正本為準。采購人擁有本次采購文件的最終解釋權。乙方應根據(jù)甲方的要求在規(guī)定時間前提供技術建議書,正式商務報價時間另行通知。滿足、部分滿足、不滿足的定義分別如下:滿足:全面理解甲方要求并在技術上完全實現(xiàn)甲方的要求,同時乙方在本工程配置中已包含實現(xiàn)該要求的全部費用,同時保證在本工程中實現(xiàn)。所有未體現(xiàn)在《規(guī)范偏離表》中的條款均視同為無條件滿足。(十一)工程進度安排根據(jù)“工程實施要求”,說明乙方對于工程實施的詳細進度安排,以及相應的組織機構和人員配置情況(按照工程進度的安排提供各階段各類工程服務人員的數(shù)量,若存在第三方公司的參與,應列出第三方公司的公司資質、參與本項目的人員數(shù)量、資質水平及本地化程度)。(十七)售后服務承諾說明乙方可做出的售后服務承諾(十八)技術文件清單提供工程實施過程中及交付后向甲方提供的技術文檔的種類、數(shù)量及簡要內(nèi)容介紹。 營業(yè)執(zhí)照(復印件,加蓋公章);252。l 乙方近5年內(nèi)如有較大規(guī)模IT項目(項目投資500萬元人民幣以上)系統(tǒng)集成經(jīng)驗的,應提供加蓋項目業(yè)主單位公章的項目完工報告或項目驗收文件。(5) 乙方應承諾在本工程項目擴容時,所提供的同類設備的價格應不高于本次合同的成交價。軟件及集成費:初驗70%,終驗20%,終驗一年后10%??紤]到夏季的空調負荷將比冬季增加20%,夏季總負荷將達2420A,%以上,%以上。每次系統(tǒng)上線和擴容都會需要硬件資源,而硬件資源又是按照項目采購獨立進行的,不能直接利用已有空閑的資源。本期工程將涉及到以下幾個方面:(1)機房規(guī)劃及配套設備建設:功能區(qū)劃分、配套電源等設備建設;乙方負責對其提供技術建議和支持;(2)網(wǎng)絡建設:進行上街節(jié)點網(wǎng)管網(wǎng)絡搭建,保障網(wǎng)管系統(tǒng)穩(wěn)定運行,支撐網(wǎng)管設備遠程集中維護管理;(3)硬件基礎架構建設,基于報廢替換設備,引入云計算技術進行網(wǎng)管系統(tǒng)硬件資源池的搭建,為后續(xù)整體硬件平臺向云環(huán)境演進奠定堅實基礎;(4)主設備搬遷,涉及電子運維、話務網(wǎng)管、綜合監(jiān)控、客服支持、數(shù)據(jù)集市、網(wǎng)優(yōu)平臺等42套系統(tǒng)。在網(wǎng)絡設計層次上,從內(nèi)部網(wǎng)絡設計為以下幾個層次部分:(1) 核心交換層:處于網(wǎng)絡的中心,負責網(wǎng)管機房內(nèi)部數(shù)據(jù)的交換處理,這里利用了新增的核心設備,保證了交換的效率。本次搬遷原有核心生產(chǎn)區(qū)部分系統(tǒng)未搬遷,原有核心交換機3550不能搬遷至上街,因此新增2臺三層高端交換機(240個以太網(wǎng)端口和96個SFP光口,兼容現(xiàn)有的Cisco PVST+生成樹協(xié)議)作為上街網(wǎng)管支撐系統(tǒng)機房核心生產(chǎn)區(qū)核心交換機;由于原有數(shù)據(jù)網(wǎng)管區(qū)交換機5624P端口數(shù)量不足且不能增加端口板因此新增4臺三層中端交換機(48個以太網(wǎng)端口和48個SFP光口,兼容現(xiàn)有的Cisco PVST+生成樹協(xié)議)供內(nèi)、外聯(lián)DMZ使用;防火墻利舊原有2臺Juniper SSG 550設備,新增電源模塊、PIM模塊、光口模塊,作為互聯(lián)網(wǎng)接口區(qū)防火墻使用。(1) 主機資源池規(guī)劃:252。后續(xù)新增硬件逐步納入資源池管理,定期觀測資源池使用情況,根據(jù)預警進行擴容工作。(3) 存儲虛擬化存儲虛擬化采用Storage Foundation系統(tǒng),對存儲設備DMX4進行卷的管理規(guī)劃: 252。 網(wǎng)管業(yè)務搬遷方案要求(1)前期調研方案:需求調研的目標是,其結論符合我司對網(wǎng)管業(yè)務搬遷的要求且內(nèi)容充實。(9)日常工作的保障方案:提供的方案能夠最大程度減小搬遷對日常工作的影響。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得以任何形式向第三方透露本工程采購規(guī)范書以及本項目的任何內(nèi)容;(12) 乙方公司總部如果不在福建,請予以說明是否在福建本地有分公司或辦事處等本地辦事機構,并提供相關證明;(14) 乙方項目組網(wǎng)和系統(tǒng)集成經(jīng)驗和項目管理能力。 詳細調研系統(tǒng)信息,全局規(guī)劃搬遷方案,按系統(tǒng)特性及關聯(lián)性(如按共享磁陣)分批逐步搬遷;216。 機房及配套設備建設216。為了不拖延本計劃的執(zhí)行,特別強調在搬運前一天進行機器檢查,若有問題越早發(fā)現(xiàn)可以越早解決。(4) 乙方應自行準備在實施工程中所需的儀器儀表、測試工具。(8) 乙方負責整個系統(tǒng)的聯(lián)調和開通,確保整個系統(tǒng)滿足技術規(guī)范、功能要求。 技術服務、產(chǎn)品升級(1) 乙方須提供本系統(tǒng)售后技術支持以及所提供產(chǎn)品的升級服務;(2) 在保修期內(nèi),乙方須在主要功能不發(fā)生改變的前提下,免費提供軟件產(chǎn)品性能調優(yōu)。雙方應協(xié)商制定工程進度表, 乙方負責按工程進度表進行施工。乙方應根據(jù)技術規(guī)范的要求提供測試條件、方法、項目及指標的草案,交甲方進行審核,最終測試文件由雙方協(xié)商后確定。驗收規(guī)范(包括項目、指標、方式和測試儀器等)應由乙方在初驗前一個月提交給甲方。7. 工程實施要求 (1) 根據(jù)中國移動通信集團福建有限公司的計劃,本工程須在集成合同簽定后4個月內(nèi)實現(xiàn)設備上線和基本業(yè)務的開展。(7) 乙方應根據(jù)工程進度安排以書面形式提交每一階段的成果。 搬遷交流:乙方負責組織所有原業(yè)務廠家提出的關于搬遷過程中可能存在問題討論,并協(xié)調解決問題。乙方提供的技術文件至少應包括:252。 與系統(tǒng)有關的甲方認為必要的其他技術文件 ;(3) 在現(xiàn)場調試和試運行過程中乙方如果對軟件、硬件作了改動,則必須修改技術文件,及時通知甲方并在最終驗收測試時向甲方提交測試文件。 服務體系要求乙方在甲方產(chǎn)品使用地具有完善的售后團隊。 故障等級定義由于本合同軟硬件問題導致的系統(tǒng)各種故障,按照故障影響的范圍和嚴重程度分為以下2類:嚴重故障:造成系統(tǒng)全阻等重大系統(tǒng)軟、硬件故障、設備級硬件故障。故障處理:指甲方在使用產(chǎn)品時遇到使用中的疑難或者設備出現(xiàn)不正常狀態(tài),通過電話、傳真、電子郵件向乙方尋求技術支持和幫助,在確認甲方的服務請求后,將安排技術人員在規(guī)定的時間內(nèi)(即響應時間)幫助甲方進行故障定位,并提出解決方案,最終指導甲方排除故障。(4) 遠程WEB服務。乙方應提供每周7天、每天24小時的緊急恢復服務。(3) 系統(tǒng)初驗前,承諾針對設備的操作系統(tǒng)進行權限最小化和安全的最優(yōu)配置,關閉業(yè)務無關端口,無關進程和服務。(2) 軟件包裝載前5天,乙方須向甲方提供軟件包裝操作指南,軟件包主要功能說明,參考文件等相關的技術資料。報告中必須詳細解釋升級中所實施的具體步驟。由于乙方原因造成的工期延誤,由乙方賠償甲方的損失,按延誤時間計算違約金(按每日支付1萬元)。(7)為明確雙方的責任與權益,有效保障
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