【正文】 復(fù)核： 復(fù)核日期： 狀況欄：正常：√，不正常消火栓檢查標(biāo)簽（季檢）編號(hào)： 版號(hào)：A設(shè)備編號(hào)：配件名稱數(shù)量檢查情況外門(mén)及標(biāo)志消防水帶及接口水槍及小水槍閘閥破玻璃按鈕、小錘其他檢查時(shí)間檢查人正?！啊獭?，不正常“”，對(duì)不正常的消火栓須及時(shí)整改直至合格為止。七、對(duì)阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)，擾亂企業(yè)正常秩序或其他違法行為的，有權(quán)予以制止，并通知公安機(jī)關(guān)處理（報(bào)警）。十五、負(fù)責(zé)檢查安全護(hù)衛(wèi)部各類記錄表格的填寫(xiě)情況并存檔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行簽字認(rèn)可。保安隊(duì)領(lǐng)班崗位職責(zé)一、熟悉治安管理?xiàng)l例，公司規(guī)章制度。九、負(fù)責(zé)裝修監(jiān)管的巡查工作。五、嚴(yán)格執(zhí)行工作交接班程序，按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求檢查轄區(qū)治安與消防，并填好相關(guān)的記錄表。十三、完成保安隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)班交辦的其他工作。八、嚴(yán)格按照交接班程序做好交接班工作。五、做好車輛按指定位置停放的配合工作，并指揮車輛停放到位，嚴(yán)禁替客戶泊車，確保消防通道的暢通。二、按規(guī)定巡查，按路線巡查，按時(shí)間巡查。十、其他參見(jiàn)安全護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)。凡發(fā)現(xiàn)值班時(shí)抽煙、前傾后靠、伸懶腰、叉腰、將手插入扣袋、玩弄其它物品、吃零食、亂扔（吐）垃圾等，值班時(shí)姿態(tài)不端正、精神不振或打盹扣1分。不服從管理、工作安排的每次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的處嚴(yán)重警告或辭退。外來(lái)人員在宿舍內(nèi)留宿的扣當(dāng)事人4分或辭退，并扣主管10分。事件處理占2分。電梯管理占1分。能熟練掌握物業(yè)管理范圍的基本情況，包括：建筑面積、綠化面積、樓宇結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施具體位置、重點(diǎn)防火部門(mén)和客戶基本情況。按照要求填寫(xiě)《車輛出入登記表》、《停車場(chǎng)交接班登記表》，做到每班清楚登記、交接，主管每天檢查簽字，物業(yè)服務(wù)處主任每月檢查簽字得滿分。反之每項(xiàng)扣1分。消防器材丟失每件按同等價(jià)值賠償并扣5分。災(zāi)害、事故處理措施不當(dāng)。屬客戶責(zé)任，人員能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助調(diào)查，并及時(shí)匯報(bào)，可不扣分。未按要求關(guān)閉公共用水、電開(kāi)關(guān)、閘閥，每例扣1分。在項(xiàng)目管理處內(nèi)敲詐、勒索或收受賄賂者每次扣100元，造成惡劣影響的辭退。八、其他：項(xiàng)目管理處應(yīng)做到無(wú)重大治安刑事案件發(fā)生，無(wú)公共設(shè)施、客戶室內(nèi)物品、車輛被盜，無(wú)車輛碰撞事故。火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、對(duì)講對(duì)話系統(tǒng)出現(xiàn)故障，未記錄和及時(shí)處理，扣5分。小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)場(chǎng)每輛車（不論車類）扣1分（臨時(shí)送貨、送人除外），占用消防通道停車每輛扣10元。收費(fèi)管理占2分。未經(jīng)主管同意而擅自不參加訓(xùn)練、培訓(xùn)、會(huì)議的每次扣2分，一個(gè)月內(nèi)三次以上不參加的處嚴(yán)重警告，情節(jié)嚴(yán)重的辭退。值班崗?fù)ばl(wèi)生清潔，工作用品擺放整齊，非值班工作物品不隨意放置得滿分。無(wú)私自放行物品出小區(qū)及審批、記錄手續(xù)齊全得滿分。紀(jì)律占2分。地板、墻面、桌面、鞋架、口杯架、儀容鏡、制度鏡框保持清潔，自用物品不能隨意堆放、懸掛、張貼。在小區(qū)內(nèi)打架（不分責(zé)任），扣50元或辭退，部門(mén)主管警告批評(píng)，問(wèn)題處理不當(dāng)降職或辭退。儀態(tài)（姿勢(shì)端正，精神煥發(fā)）占4分。八、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防、清潔、設(shè)備、設(shè)施的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并上報(bào)。十一、完成主管及領(lǐng)班交辦的其他工作。三、根據(jù)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)維修保養(yǎng)要求，督促機(jī)電部定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。六、禁止閑雜人員進(jìn)入控制中心，負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、操作、記錄等。十一、防止車輛沖卡，應(yīng)將防撞桿安置到位。三、熟悉項(xiàng)目管理處內(nèi)布局及周邊環(huán)境，掌握物業(yè)范圍內(nèi)客戶情況，不斷提高自己的觀察判斷能力。七、協(xié)調(diào)當(dāng)班期間各崗位的工作。二十一、服從工作安排，遵守公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律。十三、負(fù)責(zé)健全和完善安全護(hù)衛(wèi)工作規(guī)章制度。五、負(fù)責(zé)組織人員定期進(jìn)行消防、安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，一時(shí)難以解決的重大隱患，采取臨時(shí)有效措施，確保安全。檢查小區(qū)有無(wú)通道堵塞和有礙小區(qū)安全的行為。（8）手提滅火器的檢查：日常檢查時(shí)，日常檢查手提滅火器，應(yīng)檢查其配置是否足夠，存放地點(diǎn)是否合適，定期檢查時(shí)還應(yīng)檢查滅火器的插銷、壓力、噴頭及使用時(shí)間等，對(duì)不合格的滅火器應(yīng)及時(shí)予以更換、補(bǔ)充。（3）煙、溫感火災(zāi)探測(cè)器：日常只對(duì)各區(qū)域煙、溫感探測(cè)器是否齊全，及報(bào)警是否正常，動(dòng)作后是否能復(fù)位等作檢查，定期試驗(yàn)時(shí)則應(yīng)對(duì)各煙感、溫感探測(cè)器逐一作報(bào)警及聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)，并觀察其返回指示情況，以保障其可靠性。當(dāng)報(bào)警元件被鎖于室時(shí)，一定要弄明是誤報(bào)火警時(shí)方可離開(kāi)，為防止第一次出現(xiàn)誤報(bào)警，而第二次出現(xiàn)真火警的情況，非檢修狀態(tài)下一般不得用切斷消防電源的方法解除警鈴響聲，必要時(shí)須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意，但事后必須立即查清原因。，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。、雷暴等預(yù)報(bào)，應(yīng)組織人力物力，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。聯(lián)系不到車主的應(yīng)在領(lǐng)班監(jiān)督下關(guān)閉該車門(mén)、窗、并將情況記錄在相關(guān)表格上。3 職責(zé)：負(fù)責(zé)辦理管理處停車收費(fèi)許可證、工商執(zhí)照等證照手續(xù)。物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)（1）物業(yè)管理的基本知識(shí)，主要學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)細(xì)則。思想教育（1）思想教育的形式。服務(wù)培訓(xùn)（1）培訓(xùn)內(nèi)容：a. 文明用語(yǔ)。c. 體能訓(xùn)練：跑步、俯臥撐等。安全管理保安隊(duì)長(zhǎng)按照安全護(hù)衛(wèi)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。交班人員必要時(shí)須講明下一班的注意事項(xiàng)和來(lái)訪人員、車輛進(jìn)出情況。搬出物品必須憑管理處審批同意放行的《物品搬出申請(qǐng)表》。（一）外來(lái)人員控制 客人來(lái)訪時(shí)，門(mén)崗、大堂值班員應(yīng)主動(dòng)使用服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)詢問(wèn)。九、安全護(hù)衛(wèi)值班、交接班制度一、值班門(mén)衛(wèi)崗位實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴(yán)禁值班人員擅自離崗，上崗須著統(tǒng)一制服，做到整齊、清潔、儀容端莊，精神飽滿。六、政策性免費(fèi)車輛、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)免費(fèi)車輛、停放時(shí)間不足以收費(fèi)的車輛在離場(chǎng)時(shí)不得收費(fèi)，應(yīng)在《車輛出入登記表》“收費(fèi)情況”欄予以說(shuō)明。值班安全管理員嚴(yán)格按照一天一盒帶的錄像順序攝錄。十、安全管理組主管每月負(fù)責(zé)檢查，并將情況記錄在《安全護(hù)衛(wèi)器材檢查記錄》。三、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無(wú)關(guān)的事情。六、室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒品及其他危險(xiǎn)品，禁止使用電爐、電烤火等大功率電器。十、發(fā)現(xiàn)有偷盜、破壞行為的要立即上前制止，并扭送公安機(jī)關(guān)處理。三、簽到箱鑰匙的保管：為方便簽到、檢查，項(xiàng)目管理處（分公司）主任（經(jīng)理）、主管、班次治安巡邏員各配備一把鑰匙。禁止閑聊、嬉戲、看書(shū)看報(bào)、會(huì)客、吸煙、吃東西等。三、安全管理人員儀容儀表規(guī)定一、安全管理必須保持良好的精神面貌和高昂的斗志。二、安全管理員權(quán)限在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法違犯罪分子，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力。，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，記錄于《安全管理值班交接班記錄表》上。監(jiān)控器、錄像機(jī)不能隨意調(diào)錄。、物品進(jìn)出控制《安全管理值班、交接班制度》，填寫(xiě)《外來(lái)人員登記表》。，識(shí)別設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，并按《安全護(hù)衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定》正確操作。3 職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查各項(xiàng)目管理處（分公司）安全管理工作。：負(fù)責(zé)公共秩序維護(hù)及治安管理工作。，應(yīng)立即將系統(tǒng)復(fù)位，否則按《應(yīng)急處理程序》處理?！栋踩芾硭奚峁芾硪?guī)定》的要求執(zhí)行。，并由雙方領(lǐng)班在《安全管理值班交接班記錄》上對(duì)器材移交情況予以簽字確認(rèn)。5相關(guān)文件與記錄《應(yīng)急處理程序》《采購(gòu)控制程序》《過(guò)程及服務(wù)的檢查程序》《安全管理人員權(quán)限》《安全管理人員儀容儀表規(guī)定》《巡邏崗安全管理工作規(guī)程》《安全管理宿舍管理規(guī)定》《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》《安全管理監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定》《安全管理值班、交接班制度》《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》《安全管理員培訓(xùn)規(guī)定》《安全管理值班安排表》《外來(lái)人員登記表》《安全管理值班交接班記錄表》《安全護(hù)衛(wèi)器材檢查記錄》《安全管理訓(xùn)練記錄表》《安全管理員外出登記表》《安全管理訓(xùn)練考核表》《安全管理培訓(xùn)計(jì)劃表》《安全管理巡邏簽到表》《安全管理班務(wù)會(huì)記錄表》《物品搬出申請(qǐng)表》二、安 全 管 理 人 員 權(quán) 限一、安全管理保安隊(duì)長(zhǎng)權(quán)限對(duì)本項(xiàng)目管理處物業(yè)有權(quán)進(jìn)行安全監(jiān)督。對(duì)出入轄區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。三、上崗值勤時(shí)，必須按規(guī)定著安全護(hù)衛(wèi)服、戴治安帽、扎領(lǐng)帶、武裝帶、精神帶，持對(duì)講機(jī)等準(zhǔn)備，佩帶公司工作證和公安機(jī)關(guān)發(fā)放的上崗證。對(duì)待業(yè)主及客戶要禮貌、熱情。五、住宅樓巡查路線由樓底層至天面順序逐層徒步檢查。一、服從管理，和睦共處，生活作風(fēng)正派，杜絕盜竊行為。九、不準(zhǔn)留宿他人（含親屬），并禁止將衣冠不整者帶入宿舍。六、遺失或人為損壞對(duì)講機(jī)折價(jià)賠償，并向管理處報(bào)告。 三、如遇失去圖像或失去報(bào)警功能等嚴(yán)重故障，機(jī)電部應(yīng)通知廠方派員維修。八、車輛進(jìn)入、放行工作細(xì)則一、門(mén)衛(wèi)值班員負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出、收費(fèi)、登記控制，檢查車輛是否攜帶“三品”。保安隊(duì)長(zhǎng)或領(lǐng)班接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，復(fù)核有關(guān)記錄，聽(tīng)取司機(jī)的澄清說(shuō)明，查閱車輛檔案，核實(shí)駕車者相關(guān)證件，經(jīng)驗(yàn)證駕車者為車主的，應(yīng)將該車主行車證、身份證復(fù)印件及書(shū)面說(shuō)明留存，車主簽字確認(rèn)、收費(fèi)后即可放行，再由領(lǐng)班將處理結(jié)果記錄在《停車場(chǎng)交接班登記表》上。對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)禮貌熱情，并做好登記。對(duì)行跡可疑人員應(yīng)通知領(lǐng)班或巡查隊(duì)員，由領(lǐng)班或巡查隊(duì)員負(fù)責(zé)監(jiān)視。為防止有毒、爆炸等危險(xiǎn)物品進(jìn)入小區(qū)，安全管理員對(duì)搬進(jìn)物品有檢查的責(zé)任和權(quán)利。交接必須認(rèn)真細(xì)致，不得敷衍了事，雙方必須按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記錄。二、日常培訓(xùn)軍事技能培訓(xùn)（1）培訓(xùn)內(nèi)容：a. 隊(duì)列項(xiàng)目：——立正、稍息、跨立、蹲下起立等。消防知識(shí)培訓(xùn)：（1）消防知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間為每月不少于一次，每次培訓(xùn)時(shí)間為60分鐘。d. 服務(wù)意識(shí)。c. 交接班時(shí)講評(píng)。工作技能培訓(xùn)（1）工作技能培訓(xùn)由安全管理主管安排，每月至少進(jìn)行一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于60分鐘