運(yùn)維部組織架構(gòu)及工作流程(存儲(chǔ)版)
【正文】 作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)60%，運(yùn)維部外40%；設(shè)備運(yùn)用：電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等四、IP主管/高工職位名稱：IP主管/高工（POSITION ）所在部門：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：制定IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo)，對(duì)各級(jí)維護(hù)單位的IP設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行考核，確保設(shè)備正常工作。職位職責(zé)（DUTY AND RESPONSIBLITY）1．制定本室的工作計(jì)劃并組織實(shí)施； 2．負(fù)責(zé)編制光纜線路管理制度，制定線路維護(hù)規(guī)程；3．制定光纜線路維護(hù)工作考核指標(biāo)，指導(dǎo)、督促、考核各級(jí)維護(hù)單位的線路及機(jī)房維護(hù)工作，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后； 4．負(fù)責(zé)制定全網(wǎng)光纜線路改造及維護(hù)費(fèi)用預(yù)算；5．遇重大設(shè)備通信障礙，赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處理；6．負(fù)責(zé)制定線路維護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；7．組織部門人員參與光纜線路規(guī)劃及驗(yàn)收工作，對(duì)光纜工程實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。職位職責(zé)（DUTY AND RESPONSIBLITY）1．制定本室的工作計(jì)劃并組織實(shí)施； 2．負(fù)責(zé)編制并執(zhí)行部門管理制度及工作流程。5．完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。3．負(fù)責(zé)制定本專業(yè)管理辦法和考核指標(biāo)。5．完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。2．督促、考核各機(jī)房維護(hù)單位的代維工作3．對(duì)機(jī)房的電力、空調(diào)、地線等定期進(jìn)行檢查，保障機(jī)房環(huán)境正常4．完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。2．督促、考核各級(jí)維護(hù)單位的傳輸設(shè)備維護(hù)工作3．作出傳輸設(shè)備更新、改造計(jì)劃4．參與傳輸設(shè)備驗(yàn)收、招標(biāo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。4．負(fù)責(zé)安排、審定全網(wǎng)干線大修、更新、改造計(jì)劃，審核全網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施。三、傳輸交換室負(fù)責(zé)傳輸、數(shù)據(jù)多媒體交換、接入網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作；負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，做好信息安全管理工作；負(fù)責(zé)動(dòng)力電源、空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理工作；負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)的運(yùn)行維護(hù)考核指標(biāo)，并參與實(shí)施；配合做好本專業(yè)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和組織實(shí)施工作；配合做好本專業(yè)的業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和工程驗(yàn)收工作。利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有能力或者挖掘網(wǎng)絡(luò)潛在能力策劃出新的產(chǎn)品，主動(dòng)推薦給市場(chǎng)部門，由市場(chǎng)部門選擇、包裝后推向市場(chǎng)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）保證運(yùn)維工作的正常開(kāi)展，對(duì)網(wǎng)管中心、各分公司及代維單位的維護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,保障運(yùn)維體制的完整和正常運(yùn)轉(zhuǎn)；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)碩士；計(jì)算機(jī)或電信相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)，企業(yè)管理碩士或MBA畢業(yè)。 職位職責(zé)（DUTY AND RESPONSIBLITY）1．制定IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）保障線路維護(hù)規(guī)程的順利實(shí)施，督促考核各級(jí)維護(hù)單位的線路維護(hù)工作；保障全網(wǎng)光纜線路的正常。3．進(jìn)行全網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督、報(bào)表統(tǒng)計(jì)及檔案資料管理 4．負(fù)責(zé)儀器儀表、備品備件管理；網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度及優(yōu)化管理5．完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）保障部門工作正常開(kāi)展；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信或管理相關(guān)專業(yè)碩士；電信或管理相關(guān)專業(yè).所需資格證書：學(xué)歷證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上在大型企業(yè)任職相關(guān)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn) 熟悉維護(hù)管理流程技能要求：熟練使用各種計(jì)算機(jī)辦公軟件較強(qiáng)英文閱讀能力能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)接受能力及邏輯思維能力較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工作作風(fēng)支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渲饕P(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)運(yùn)維部總監(jiān)直接下級(jí)業(yè)務(wù)支撐主管/高工內(nèi)部溝通運(yùn)維部?jī)?nèi)各部門及公司各有關(guān)部門、分公司外部溝通各代維單位、各廠家售后服務(wù)及技術(shù)支持人員、各施工單位職位環(huán)境和條件（WORKING CONDITIONS）經(jīng)常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)80%，運(yùn)維部外20%；設(shè)備運(yùn)用：電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等十一、業(yè)務(wù)支撐主管/高工職位名稱：業(yè)務(wù)支撐主管/高工（POSITION ）所在部門：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：協(xié)助業(yè)務(wù)支撐室經(jīng)理的日常工作。職位職責(zé)（DUTY AND RESPONSIBLITY）1．制定本室的工作計(jì)劃并組織實(shí)施； 2．負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)。2．督促、考核各級(jí)維護(hù)單位的傳輸線路及機(jī)房代維工作3．作出傳輸線路改造計(jì)劃、編制維護(hù)預(yù)算4．參與傳輸線路規(guī)劃及驗(yàn)收工作，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。 職位職責(zé)（DUTY AND RESPONSIBLITY）1．制定機(jī)房管理制度并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 職位職責(zé)（DUTY AND RESPONSIBLITY
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