【正文】 ，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問 題及時糾正及時解決，盡力降低錯誤率，熟練業(yè)務(wù)，以實際行 動為黃衢南高速的發(fā)展添光添 彩。吃苦耐勞，先人后己：在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天 氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。做為 他們的姐姐，關(guān)心愛護收費人員，滿足他們提出的合理要求。我們相信在我們一大群瑞尋人的 努力下，瑞尋公司一定會發(fā)展的更強大、更輝煌。 嚴明的紀律觀念。加強各項業(yè)務(wù)知識的熟悉度，并做到學以致用。 試用期結(jié)束后，我的心里萬分感激，也時常想，當瑞尋人真的真好；也詮釋了我這四個 月以來的想法，盡管有一些進步，但同時也存在不足的地方，在以后的工作中，我將認真學 習業(yè)務(wù)知識和公司規(guī)章制度，努力使自己思想覺悟和工作效率進入一個新的水平，為瑞尋高 速的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。 三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一 定的距離 。我明白了企業(yè)的美好明 天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的 美好明天更輝煌。他們工作時間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。 今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自 33 我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平 。團結(jié)同事，積極合作，不利于團結(jié)的事 不做，不利于團結(jié)的話不說。先后修改完善了《公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《公司 34 。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己， 每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工 作 。 4，集中 抓了客服隊伍建設(shè)，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標 。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田， 共產(chǎn)主義思想的實驗園。因此， 我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式 員工。 兩個多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜 合看來，我覺得自己還 有以下的缺點和不足： 一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服 從 。 。 三、實習完成后，我們來到了自己瑞尋高速，想盡快把實習所學到的迫不及待學與致用， 心里也滿是興奮；來到公司后，我被歸分配到稽核大隊，顧名思義，“稽核”就是對下面的幾 個站從各方面進行查核及指導(dǎo)，正是因為這樣的工作性質(zhì)，讓我深刻的體會到自己工作崗位 的重要性、責任性，通過二個月的工作，我從中發(fā)現(xiàn)了自己有很多需要再學習的地方，應(yīng)該 盡快去完善 自己工作中不足。使我 懂得了要把工作做好必須具備： 過硬的收費技能。非常感謝公 司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習、不斷的進步，不斷的提升自身的素 質(zhì)和才能。 我們班是所里平均年齡最小的一個班，但是年紀小不代表經(jīng)驗不足。 對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處 理問題的能力。 五、 今后工作計劃 爭做學習型員工 不但學習政治理論，還學習征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)，向收費明星學習，向身邊的 好人好事學習，提高自己解決實際問題的能力。 二、 對收費員崗位工作的認識 嚴苛的工作紀律 軍事化的管理 以人為本的服務(wù)理念作為一線收費員，我們是軟性競爭力 的直接執(zhí)行者，每天直接面對司機，服務(wù)的好壞直 21 接影響車流量和通行費，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升服務(wù)形象是我們的責任。盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平提高了不少，但還需要進一步提高。這三個月，我的工作也有做的不足之處，比如在班組成員犯點小錯誤的時候，總感覺不能太嚴厲，以免造成成員心理抵觸，希望他們自覺遵守，結(jié)果卻是與我的想法背道而馳。 在此，就以下幾個方面，對所做的工作做一下簡單的總結(jié)： 在安全環(huán)保方面：每天早上我總要提前半小時來到班上，為當天的工作做好準備，首先對每位責任人的責任區(qū)域進行每日檢查，查出的問題在班前會上指出，并及時整改。從而更能提高自身技能水平與工作效益。將來我會更加要求班組成員的執(zhí)行力度加強、提高班組團隊精神與凝聚力。 保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品品質(zhì) 我深知作為車間班組長， 自己的一舉一動與工作直接影響班組員工及工作質(zhì)量。篇四：班組長工作總結(jié) 班組長工作總結(jié)、計劃 、報告本人于 2020 年 11 月 16日來公司工作， 3年多的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任、培養(yǎng)、支 持下。 13 ，做到上情下達、下情上報 。 四、及時溝通、了解班組 成員思想動態(tài)一個班組有多個成員組成，每個成員因為自己的性格、背景不同，對工作的態(tài)度也不一 樣，比如有的自認為這些活比較簡單，做起事情來難免眼高手低 。在班組從嚴管理工作中，大力宣 傳從嚴管理的目的和意義，不斷提高班組成員對從嚴管理的認 識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X 的行動。最后， 我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司，因為我會一直努力 ! 第 2 篇： 2020 年班組長工作總結(jié)在這近一年時間里，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、 部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項本職工作，在思想覺悟方面有了更進一 步的提高。 因此，我會在以后的工作中 著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提 升。因此，一年來，我積極參與車間的改善 活動，并調(diào)動班組員工的積極性，對車間提出了一些有 8 價值的建議。 7 車間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著班組員工 的生命安全的重任。 四．加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長還 有很長的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同 事學習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。如何從這些全新中平穩(wěn)的過度過來，使自己的 團隊成為一支有紀律的，能高效的完成任務(wù)的隊伍？面 4 對這些種種，我做了以下幾點規(guī)劃： 一．班組的管理 懲罰分明 ，公平公正的考核；增加班組的凝聚力，提高員工的團隊精神；嚴格要求 員工 執(zhí)行標準化作業(yè)，提高專業(yè)技術(shù)水平，充分調(diào)動員工的工作積極性。轉(zhuǎn)正后， 我將繼續(xù)嚴格要求自己，帶領(lǐng)班組共同進步，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。如果班長對自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢必會導(dǎo)致 其他組員的效仿，影響到整個班組甚至整個公司。因此，需要注意好自己的 言行舉止和工作態(tài) 度。以上是本人在班長試用期對本職工作的一點認識，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任。 。我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、 細、實” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。由于采取了這種獎懲分明， 公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。 車間改善活動車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一 員我覺得我有義務(wù)和責任將她建設(shè)的更加美好和諧。