【正文】 。制作組工作流程08：10——08：20 辦公室的清潔；08：30——08：45 開(kāi)晨會(huì)；09：00——09：10 回顧前一天的工作內(nèi)容，檢查組員完成情況；09：10——09：30 計(jì)劃組內(nèi)當(dāng)天工作，安排組員當(dāng)天任務(wù)；09：30——12：00 按工作安排分頭工作（優(yōu)先進(jìn)行商場(chǎng)統(tǒng)一活動(dòng)可櫥窗展臺(tái)的設(shè)計(jì)和制作工作）；14：30——15：00 核實(shí)上午工作情況并安排下午工作；15：00——18：30 按工作安排分頭完成工作（周二重點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查）；18：30——18：45 檢查并整理組內(nèi)一天工作情況；18：45——19：00 進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。協(xié)助公司各部門(mén)主持各類營(yíng)銷活動(dòng)，負(fù)責(zé)解說(shuō)工作，如服裝表演等。選曲范圍A15:45樓層快報(bào)/商品打折促銷信息10:00天氣預(yù)報(bào)/商場(chǎng)介紹節(jié)奏輕緩、悠揚(yáng)。每次廣播以5分鐘為宜，廣播時(shí)應(yīng)根據(jù)廣播內(nèi)容調(diào)整語(yǔ)言方式、速度、節(jié)奏等。廣播的流暢程度語(yǔ)言流暢，控制好（5分）；比較流暢，無(wú)明顯斷續(xù)或失誤（3分）；比較流暢，偶有明顯斷續(xù)或失誤（1分）；不流暢，斷續(xù)、失誤較多（0分）。3）展板收費(fèi)辦法展板 100元/個(gè)/天，4）條幅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布費(fèi)：條幅1元/平米/天，彩虹門(mén)150元/天模特演出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每場(chǎng)（兩小時(shí)）演出的費(fèi)用為600元（其中包括模特費(fèi)用500元，市容審批費(fèi)用100元）.另外公司免費(fèi)為廠商提供舞臺(tái)及配套設(shè)施，高級(jí)音響設(shè)備，背景品牌畫(huà)，調(diào)音師、保安和解說(shuō)人員等。辦理程序：各廠商或樓層負(fù)責(zé)人填寫(xiě)申請(qǐng)單，持表到營(yíng)銷部審批、劃價(jià)； 收費(fèi)方式：A、申請(qǐng)人持表到財(cái)務(wù)部交款、蓋章 B、由營(yíng)銷部開(kāi)具《扣款通知單》，從當(dāng)月貨款中扣除費(fèi)用（廠商需將粉色扣款單附于申請(qǐng)表之后） 送交廣播室。其它有創(chuàng)造性的工作，調(diào)整適宜（+1分）；提出書(shū)面合理化建議（+1分）。磁帶及光碟分為五個(gè)類型：A、樂(lè)器彈奏，B、西方抒情音樂(lè)，C、西方搖滾或動(dòng)感音樂(lè)，D、中文流行音樂(lè)，E、節(jié)日主旋律歌曲 3）廣播人員考核辦法考核內(nèi)容考 核 標(biāo) 準(zhǔn)語(yǔ) 言 水 平語(yǔ)言清晰準(zhǔn)程度語(yǔ)言清晰、準(zhǔn)確（5分）； 比較清晰、準(zhǔn)確，無(wú)明顯含糊或念錯(cuò)（3分）；比較清晰、準(zhǔn)確，偶有明顯含糊或念錯(cuò)（1分）；語(yǔ)言含糊或錯(cuò)誤次數(shù)較多（0分）。選曲范圍B、C、D18:30商場(chǎng)介紹/品牌信息12:45樓層快報(bào)/商品打折促銷信息18:45樓層快報(bào)/商品打折促銷信息13:00商場(chǎng)介紹/品牌信息19:00商場(chǎng)介紹/品牌信息13:15服飾動(dòng)態(tài)/商品打折促銷信息19:15服飾動(dòng)態(tài)/商品打折促銷信息13:30商場(chǎng)介紹/品牌信息19:30商場(chǎng)介紹/品牌信息13:45樓層快報(bào)/商品打折促銷信息19:45樓層快報(bào)/商品打折促銷信息14:00商場(chǎng)介紹/品牌信息20:00商場(chǎng)介紹/品牌信息14:15服飾動(dòng)態(tài)/商品打折促銷信息20:15服飾動(dòng)態(tài)/商品打折促銷信息14:30商場(chǎng)介紹/品牌信息選曲范圍A、B20:30商場(chǎng)介紹/品牌信息選曲范圍A、B14:45樓層快服/商品打折促銷信息21:00歡送詞歡送曲（友情曲）注:商場(chǎng)介紹為樓層總介紹；品牌信息為各樓層（重點(diǎn)）品牌服飾的介紹等（如設(shè)計(jì)理念、服飾質(zhì)地及款式等。每日播放流程時(shí)段播放內(nèi)容音樂(lè)時(shí)段播放內(nèi)容音樂(lè)8:40早間音樂(lè)（早間問(wèn)候語(yǔ)）點(diǎn)歌時(shí)間（可播放中文流行歌典并加解說(shuō)）15:00天氣預(yù)報(bào)/商場(chǎng)介紹節(jié)奏輕緩、悠揚(yáng)。撰寫(xiě)并廣播各類提示型的廣播稿件，如失物認(rèn)領(lǐng)、防盜警示、安全警示等。3）營(yíng)銷企劃部工作流程企劃組工作流程08：10——08：20 辦公室的清潔；08：30——08：45 開(kāi)晨會(huì)；09：00——09：10 回顧前一天的工作內(nèi)容，檢查組員完成情況；09：10——09：30 計(jì)劃組內(nèi)當(dāng)天工作，安排組員當(dāng)天任務(wù)；09：30——12：00 按工作安排分頭工作（如有空閑整理資料、收集相關(guān)商場(chǎng)營(yíng)銷信息或幫助其它組完成工作）；14：30——15：00 核實(shí)上午工作情況并安排下午工作；15：00——18：30 按工作安排分頭完成工作（周一、周三、周六重點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并作出市場(chǎng)分析與下一步營(yíng)銷對(duì)策）；18：30——18：45 檢查并整理組內(nèi)一天工作情況；18：45——19：00 進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)公司、營(yíng)銷副總負(fù)責(zé)。商場(chǎng)展臺(tái)的招商收費(fèi)設(shè)計(jì)制作及日常檢查維護(hù)。其他文字工作的審核與指導(dǎo)。年初《年度營(yíng)銷計(jì)劃》，每季度末《下季度營(yíng)銷計(jì)劃》。L架上最多為兩張POP，上下垂直懸掛。條幅懸掛時(shí)，條幅須懸置于區(qū)域賣場(chǎng)入口處中央，與外沿線取齊，條幅的上邊沿須與頂棚平面相切。如廠商懸掛或張貼自制POP宣傳品時(shí)，須攜帶實(shí)物經(jīng)營(yíng)銷部審批；如需營(yíng)銷部制作時(shí)，需向營(yíng)銷部提供相關(guān)資料或提出要求，由營(yíng)銷部根據(jù)制作難易程度或工作量大小在《商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表》上注明完成時(shí)間，并收取相應(yīng)費(fèi)用。3）裝飾物區(qū)域賣場(chǎng)可適當(dāng)擺置一些綠色植物及裝飾物，擺放時(shí)需與賣場(chǎng)整體氛圍相協(xié)調(diào)，并在營(yíng)銷部備案。區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)空貨架、空柜臺(tái)，要保持貨品的琳瑯滿目。模特的服裝更換時(shí)間為每周星期四，各樓層和綜合業(yè)務(wù)部督促，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)檢查?；诿鞔_導(dǎo)向、合理分工、各負(fù)其責(zé)、配合協(xié)作、共同完成好此項(xiàng)工作為目的，特制定本規(guī)定。根據(jù)公司需要營(yíng)銷部有權(quán)收回水牌、易拉寶的擺放權(quán)，并退還剩余費(fèi)用。④ 導(dǎo)引牌商場(chǎng)導(dǎo)引牌、導(dǎo)購(gòu)燈箱、服務(wù)設(shè)施指示牌、收銀臺(tái)指示牌及附屬設(shè)施的宣傳使用由營(yíng)銷部統(tǒng)籌安排。① 商場(chǎng)共用柱面、墻面及大型POP、條幅等宣傳品各廠商在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)主體墻面做燈箱或懸掛招貼畫(huà)須向營(yíng)銷部審批備案。商場(chǎng)的整體環(huán)境氛圍和渲染布置由營(yíng)銷部統(tǒng)籌安排。申請(qǐng)辦法：各廠商在做促銷前一周應(yīng)填寫(xiě)《商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表》，由各樓層負(fù)責(zé)人持表到營(yíng)銷部審批，自營(yíng)商品的促銷申請(qǐng)同上。招商工作必須在7日內(nèi)完成，如未按期完成，營(yíng)銷部將通報(bào)公司，由公司進(jìn)行處罰。三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后附。展臺(tái)由營(yíng)銷部直接管理，依據(jù)公司需要，營(yíng)銷部隨時(shí)有權(quán)收回展臺(tái)使用權(quán)，剩余費(fèi)用由營(yíng)銷部出具證明，財(cái)務(wù)部退還。展臺(tái)只能單一品牌使用，不得多品牌共用，嚴(yán)禁展示特價(jià)、處理商品。促銷人員不得少于3人，不得超過(guò)7人。廠商持交費(fèi)憑證及《商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表》到管理部辦理促銷證后，促銷人員方可入場(chǎng)。1）大廳共享空間大廳共享空間是我商場(chǎng)的重要窗口之一，著重體現(xiàn)著我商場(chǎng)的形象、品味和特色。廠商持《商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表》到所需配合的各部門(mén)進(jìn)行審批。參與廠商將所需費(fèi)用交財(cái)務(wù)部，并將收費(fèi)憑證復(fù)印件交營(yíng)銷部一份備案。費(fèi)用由廠商直接交至財(cái)務(wù)部，營(yíng)銷部保留一聯(lián)收費(fèi)單復(fù)印件以備查尋。營(yíng)銷部按櫥窗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用由廠商直接交至財(cái)務(wù)部，營(yíng)銷部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。櫥窗使用者必須服從公司統(tǒng)一安排，一年至少隨季節(jié)春（2月25日至3月1日）、夏（5月25日至6月1日）、秋（8月25日至9月1日）、冬（11月25日至12月1日）更換四次，保障櫥窗不過(guò)季，未及時(shí)更換的將處以100500元罰款，拖延超過(guò)10天的將收回櫥窗使用權(quán)，并扣除剩余費(fèi)用50%。燈箱的照明應(yīng)保證明亮醒目，如遇意外情況照明設(shè)備不能正常使用或損壞相關(guān)人員須在1天內(nèi)由樓層通知電工或工程部人員進(jìn)行修善。二、 管理及維護(hù)燈箱宣傳內(nèi)容必須健康、積極向上、有品味、有新意，符合社會(huì)主義精神文明的要求，能產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和廣告效果。25 / 26營(yíng)銷部工作職責(zé)與流程第一類 商場(chǎng)形象規(guī)定和辦法戶外區(qū)域1）戶外裝飾重大節(jié)假日及公司的慶典活動(dòng)需進(jìn)行戶外裝飾時(shí)，如設(shè)置花壇、花池、懸吊裝飾物等，須提前15日提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供相應(yīng)的平面圖紙或施工方案，經(jīng)公司及相關(guān)部門(mén)的審核后定稿。燈箱使用期限以年為單位，最短不得少于半年，營(yíng)銷部將對(duì)其使用情況詳細(xì)登記。燈箱由營(yíng)銷部直接管理，依據(jù)公司需要，營(yíng)銷部隨時(shí)有權(quán)收回?zé)粝涫褂脵?quán)，剩余費(fèi)用由營(yíng)銷部出具證明，財(cái)務(wù)部退還。櫥窗只能單一品牌使用，不得多品牌共用，嚴(yán)禁展示特價(jià)、處理商品。如需營(yíng)銷部協(xié)助，廠商需提供相關(guān)資料和要求，并交納相關(guān)費(fèi)用，營(yíng)銷部2天內(nèi)出樣，廠商驗(yàn)稿后簽字，然后營(yíng)銷部于櫥窗使用合同生效期前完成。申請(qǐng)單位須提前7天提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)營(yíng)銷部審核并報(bào)送上級(jí)部門(mén)，設(shè)計(jì)制作及展架由廠商自行解決，如需租憑展架或需營(yíng)銷部設(shè)計(jì)安裝，需提供相應(yīng)材料，并收取相應(yīng)費(fèi)用。各樓層在周四前將所展示品牌的解說(shuō)詞（廣播稿）交廣播室一份。