航空公司高級管理人員績效考核體系(存儲版)
【正文】 間共同協(xié)商，制定被考核人當(dāng)期工作計劃與目標(biāo)；（二） 將工作計劃和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為考核指標(biāo)，其中績效指標(biāo)可從《績效考核指標(biāo)體系》中選取或根據(jù)實際情況定義新指標(biāo)，雙方協(xié)商確定；（三） 工作計劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級商定后，更改方可生效。3. 考核結(jié)果應(yīng)用及年薪發(fā)放：基本年薪于當(dāng)月兌現(xiàn)作為高級管理人員的基本生活保障。5 / 24表 1 高層管理人員年度績效考核任務(wù)書考核期間： 年 月至 年 月被考核人序號 考核指標(biāo) 權(quán)重 ai% 考核目標(biāo) 計分規(guī)則1 指標(biāo) 12 指標(biāo) 23 指標(biāo) 34 指標(biāo) 45 指標(biāo) 5備注6 / 24表 2 公司高層管理人員年度績效考核評分表考核期間： 年 月至 年 月被考核人序號 考核指標(biāo) 權(quán)重 ai% 考核目標(biāo) 實際完成 計分規(guī) 則考核得分（百分制）A1加權(quán)得分Ci=Ai? ai%1 指標(biāo) 12 指標(biāo) 23 指標(biāo) 34 指標(biāo) 45 指標(biāo) 5加權(quán)總分 C=∑(A i? ai%)考核期末 考核人簽字： 年 月 日7 / 24第二章 高級管理人員績效考核指標(biāo)體系第一節(jié) 公司總經(jīng)理考核指標(biāo)體系關(guān)鍵成功因素指標(biāo) 指標(biāo)定義/公式 評分規(guī)則及標(biāo)準 信息來源提高凈資產(chǎn)收益率凈資產(chǎn)收益率稅后利潤/凈資產(chǎn)*100%1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每提高 %，加 分，最高 120分；3）比目標(biāo)值每降低 %；減 分；4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)報表、預(yù)算報表增加銷售收入當(dāng)期銷售收入當(dāng)期銷售收入1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每提高 %，加 分，最高 120分；3）比目標(biāo)值每降低 %；減 分；4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)報表、預(yù)算報表提高客戶滿意度 客戶滿意度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每提高 分，加_ 分，最高120 分；3）比目標(biāo)值每降低 分；減_ 分；4）介于其中按線性關(guān)系計算客戶滿意度調(diào)查8 / 24提供正點的航班服務(wù) 航班正點率民航相關(guān)定義標(biāo)準1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每提高 %，加 分，最高 120分；3）比目標(biāo)值每降低 %，減 分；4) 高于行業(yè)平均水平，額外加__ 分，低于行業(yè)平均水平，額外減__ 分5）介于其中按線性關(guān)系計算民航相關(guān)統(tǒng)計資料加強安全管理，確保公司安全運行飛行事故征候萬時率民航相關(guān)定義標(biāo)準1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每降低 ，加 分，最高 120分；3）超過目標(biāo)值，不得分；4)低于行業(yè)平均水平，額外加 分，高于行業(yè)平均水平，額外減 分5）介于其中按線性關(guān)系計算航空安全監(jiān)察部相關(guān)統(tǒng)計資料加強安全管理，確保公司安全運行嚴重差錯萬時率民航相關(guān)定義標(biāo)準1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每降低 ，加 分，最高 120分；3）超過目標(biāo)值，不得分；4)低于行業(yè)平均水平，額外加 分，高于行業(yè)平均水平，額外減 分5）介于其中按線性關(guān)系計算航空安全監(jiān)察部相關(guān)統(tǒng)計資料提高員工滿意度員工滿意度評分接受調(diào)研的人員對滿意度的評分1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每提高 分，加 分，最高 120分；3）比目標(biāo)值每降低 分；減 分；4）介于其中按線性關(guān)系計算員工滿意度調(diào)查9 / 24第二節(jié) 常務(wù)副總經(jīng)理績效考核指標(biāo)關(guān)鍵成功因素指標(biāo) 指標(biāo)定義/公式 評分規(guī)則及標(biāo)準 信息來源提高凈資產(chǎn)收益率凈資產(chǎn)收益率稅后利潤/凈資產(chǎn)*100%1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每提高 %，加 分，最高 120分；3）比目標(biāo)值每降低 %；減 分；4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)報表、預(yù)算報表提高市場研究水平市場研究報告質(zhì)量 考核者評分考核者直接評分市場研究報告增加銷售收入當(dāng)期銷售收入 當(dāng)期銷售收入1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每提高 %，加 分，最高 120分；3）比目標(biāo)值每降低 %；減 分；4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)報表、預(yù)算報表提高客戶滿意度 客戶滿意度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每提高 分，加 分，最高 120分；3）比目標(biāo)值每降低 分；減 分；4）介于其中按線性關(guān)系計算客戶滿意度調(diào)查不斷提高公司盈利航班及航線數(shù)量航班（航線）盈利比率盈利航班（航線）數(shù)量／全部航班（航線）數(shù)量1）=目標(biāo)值,得 90 分2）比目標(biāo)值每提高 百分點，加 分，最高120 分；3）比目標(biāo)值每降低 百分點；減 分；4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)相關(guān)統(tǒng)計報表10 / 24提高公司收入質(zhì)量，防止過度低價競
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