【正文】 聽的話誘使顧客購買。但是仍有不少的銷售人員拼命想說服顧客。在直銷活動中，由于是面對面的交談，因此會有不少顧客對簽名蓋章存有相當的戒心。在簽訂定單時，一定要向顧客將定單內容介紹清楚，而且，應特別注意介紹有關的保證條款，以此來打消顧客的一些顧慮。確認之后以上介紹了商品銷售的四個技能，原則上也適用于成員的吸收，屬于銷售技巧，因此訓練時務必做好充分的準備。4．其他有關法令事項等之書面說明。第二大技能是人才招募的技能在直銷中，人才招募的技能與商品銷售的技能同樣重要。直銷商個人的招募活動正是這種幾何增長的組織發(fā)展基礎。當然，最快速的方法就是直接問人家：“對賺錢有興趣嗎？”但是對大多數的人言，只怕會使對方露出厭惡的表情。這時，關鍵的不是說明情況，而是力求擴大對方的興趣，使之發(fā)問。會員的吸收，最少要有而此手法亦可編入手冊，供訓練發(fā)展之用，找出理想人選之后，接著就是請他參加機會會談。第二方面：吸引與會者注意力的技能：這是一項高難度的技巧，但是未必困難，只要借有要點提示手冊。”以參加者本身的實例為話題，請參加者回答，使他們強烈感受到自己即將面臨的問題。不需要口若懸河的口才，重要的是誠心地對著聽者說話。等到大致都沒有問題時乃提出，“我想各位大概都已經明白了……只要大家有信心去做，一定會成功。如果有人認為，還是回去和先生商量一下……那么就絕對不要加以勉強。一個優(yōu)秀的選手并不一定能夠成為一個教練，因此，一個好的直銷商還必須學習支援的技能。80%，是由旗下這個時候不必考慮對那具體的內容，則因商品種類、銷售方式等而有所差異。所以，必須以具體的行動實例來說明。培訓的方式雖然可以多樣，但目的只有一個，就是讓那些直銷商們自己習慣起來，逐步接受直銷的思維方式。對于事物的看法也一樣，一旦養(yǎng)成“積極的想法”的習慣，普通人遇上為之消沉的事物，他卻能積極樂觀地面對。明天的電話聯絡人數一定可以超過目標。想一想過去究竟是珍惜每一分每一秒？還是浪費了許多時間？是否有效運用時間的判定方式有二。直銷商能否成功，能否實現種種夢想，在于能否養(yǎng)成良好的行動習慣，務必使其對此有徹底的認識。這個時候，可以同時培養(yǎng)第二項習慣。就像長跑對馬拉松選手而言，已經成為一種習慣，不算是努力。習慣化的養(yǎng)成對直銷商的訓練看起來是一件很容易的事，實際卻是一件極難的事。因此，要滲透一些文化因素，以增強直銷商對直銷事業(yè)的投入感。由于一起計劃，不僅能了解成員的生活狀態(tài)，更能了解他的潛能，意義十分重要。80%的銷售額，對于那往往好好支援一名優(yōu)秀直銷商所獲得的業(yè)績，可能遠超過支援六名素質不佳的直銷商的成績。需要注意的一些技巧，有以下三點：讓他們填表時的口氣、表情一定要自然；要盡量打消他們填表的猶豫；對不填表的朋友還要進行安慰。此外，今天簽名的人可以參加這個星期的銷售解說和商品詳細說明會，換句話說，可以馬上開始，以強化自信心。對沒有把握的人，請他說出猶豫的原因，讓大家為他尋找答案。所謂充滿自信，并不是擺出主講人的派頭，說話的態(tài)度務必謙恭，說話時視線必須顧及每一位聽眾。例如，有共同的朋友成為直銷商，就可舉出他的情況，有時，還可以用當時的形式、熱點來說服聽者?！舢攲Ψ姜q豫不決時，可以親自帶他前往。例如在胸前貼上引人注意的標志，誘人發(fā)問，或是主動介紹自己最近投入某某公司。等到對方有興趣而主動發(fā)問時，再提出一些更引人的話題來吸引對方。但如果對方有以下的反應：“哦？是怎么個方式呢？你說說看，或許我可以替你介紹幾個。尋找對直銷工作有興趣的人，簡單地說，就是找出對直銷有興趣的人。因為培訓時間、地點都會成為問題，對直銷有興趣的人能不能這么合適地參加這樣的培訓，也是困難之一。三個月后，不得要求退還商品。2．付款時間及方式?；蛘呤翘峁┰囉闷?，覺得好的話再購買?！币赃@種方式帶回話題，再一次確定對方不決定購買的真正理由。不如先以金額不大的一種商品獲得對方的認可。一切的準備，都有是為了結案的那一瞬間。許多不了解銷售本質的銷售人員經常犯的一項錯誤，就是不尋找對方不決定購買的真正原因，更不考慮認同甘共苦個原因的存在性，只不過一股腦兒地推銷。說服技巧中有很重要的一點，就是“對方還沒有決定購買時，絕對不能加以勉強，找一些能夠促使其決定的理由，使他相信?！敝挥袕念櫩偷慕嵌瓤紤]問題，也才能真正找到銷售的屏障?！?、“我有一個您聽了一定會喜歡的提案，聽過之后如果您沒有什么興趣，那就不再耽誤您的時間。具體使用的時候，要因人而異，投其所好，不可盲目照搬照抄。這里重點講解談話和突破屏障的兩方面技巧。XX雖然沒有買，但是只要肯定商品的效用，對自己亦頗有好感的話，就可能為你介紹顧客。第二：與顧客約定會面的技能直銷商一般都應先與目標顧客約定一個見面機會才能開展銷售，因此約定見面是相當重要的。技能訓練，是根據公司制作的手冊不同于老鼠會、鉆石會等?？傊?，對消費者的了解程度越高，我們就越清楚自己應該采取的策略。對于整個行業(yè)市場占有狀況、行業(yè)消費特點、本地區(qū)消費能力的估計、消費者主要集中在哪些層次、行業(yè)內有哪些競爭對手、主要競爭對手有哪些優(yōu)勢和劣勢等等一定要有所了解。勸人購買時，必須說明商品的內容，優(yōu)點和價值。所以，在他們聽到上述的事實并開始對此感興趣時，應特別向他們強調行動的重要性。如此一來，就可以讓他清楚地了解他自己在何時因何種原因形成目前的性格及對事物的思考方式，從而分析一下過去他自己造成的種種錯誤及遺憾的原因。只要是人，無論是誰，本身都有無窮的潛在能力。但對大多數人來講，這個時候對直銷的抗拒感和恐懼感尚未解除，所以必須幫助引導他們下定決心。有的可能是因為第一次聽說，有的是因為朋友和親友中有人在從事這一事業(yè)。將加入者的需要和觀念轉入到“走向成功”這一軌道上來。直銷事業(yè)感的培訓什么是直銷事業(yè)培訓的核心呢？喚起每一個人內心存在的成功意識就是直銷事業(yè)培訓的核心。生活不是花前月下的浪漫。知識，你一旦掌握了它，就能以最小的花費獲得最大的效益。世界上有比錢更重要更無價的值得擁有的那就是“友情”，有很多真朋友的人才是“愛”。因為人都有一個本性，世界上最理解你的只是你自己，最愛你的亦是自己。角色也做得，不管做什么工作，不管做什么角色都非?？鞓?。此階段是直銷商的最高境界。第二是自信。以上兩個方面的變化是由于愿意的心態(tài)而決定的。第一是無能力。第三是不愿意。個共同特點：第一是無能力。對中級直銷員來說，可以學習到如何擁有優(yōu)秀領導人的風格和特質，建立明確的可視化目標，產生對事業(yè)的使命感，激發(fā)自己的熱情，如何發(fā)展體系并有效運作。在直銷事業(yè)中，培訓是一項非常重要的基礎性工作，無論對直銷商個人還是直銷公司，培訓是其獲得成功的重要保證。21所以作為一個培訓講師，他除了要具有豐富的理論知識和實踐經驗以外，還必須在這些基礎上形成自己的理論體系，形成自己的方法和技能，說得通俗點，就是自己的東西。學習更多的是強第一章第一章意味著訓練。知識會折舊，人也會折舊。那些不需要提升自己能力，不給自己鍛煉機會的工作，就像吸毒一樣，會廢了自己的“武功”。新加入的直銷商，無論他以前是什么人、有過何種經歷、從事過什么工作，只要有志于從事直銷業(yè)，就必須無條件的接受培訓。培訓更是一種投資，一種持續(xù)投資、持續(xù)獲得回報的過程。無能力產生的心理作用就是無自信。第二階段第二是無自信。主要表現為有能力，自信，意識到自己的能力，但又不愿意主動學習。因為有了能力與自信，所以此階段的直銷商的心態(tài)又發(fā)生很大變化，由愿意又變?yōu)椴辉敢狻５诙亲孕?。直銷培訓三大健康板快做人：為什么要把做人放在第一位，因為我們生活在以人為主體的社會里邊，人與人之間需要互相關愛、理解、尊重、支持，信任和確認這是人的本性，也是生活的目的。而“嚴”字，創(chuàng)意為：當自己面對困難產生退縮之意時，不要遷就就自己。農業(yè)經濟時代土地是資產的定義；工業(yè)經濟時代資源是資產的定義。學用結合，才能不斷提高自己的能力，把知識變成你的。為你自己，同時也為別人和他人著想，共同協作，爭取勝利。然而，有時會由于種種客觀原因，不能實現自己的夢想等。尤其對于從來沒有銷售經驗的女性而言，更是困難，所以，大多數的人員對于能加直銷有非常強烈的排斥心理，即使在成為直銷商之后，仍會繼續(xù)維持此種狀況長達一希時間。因此，應首先向他們講清楚直銷事業(yè)的性質。要重點灌輸要丟掉那種認為“欲望高不是一件好事”的觀念，人生如沒有很高的期待，是得不到幸福的。有時一個看來毫無特殊才能的人在選擇了好的組織系統(tǒng)后可成為非常成功的人士。對前者，直銷商工作的重點著重在如何讓他成功；對后者，則著重在如何使他充分利用自己日后的歲月。這些產品知識必須掌握得非常熟練，能夠倒