【正文】 ？、When：何時做？何時正在做？何時做好？何時能做？何時該做？何時浪費？、Who：何人做？何人正在做？何做好？有何能做？該由何人做？何人浪費？How：如何做？如何去做？如何做好？沒有其他方法嗎？沒有其他該做的？如何浪費？How Much：成本多少?它的作用是什么?整理、整頓、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全因為它的第一個字母為S,故稱為7S.它的作用有:(1)提高企業(yè)形象 (2)提高員工歸宿感 (3)減少浪費★整理: 不再使用的清理掉!經(jīng)常用到的保留于現(xiàn)場養(yǎng)每天用到的隨手中取處★整頓： 場地進行規(guī)劃。178。3：如何做好品管（一） 樹立品質(zhì)第一的意識：做任何事情都要有精益求精的精神，努力把事情做到最好，每天問自己.1． 我所做的工作，自己滿意嗎？2． 還能做得更好嗎？3． 還有更好的方法嗎？4． 我所做的工作，后續(xù)的人滿意嗎？5． 為甚么不滿意？6． 有辦法解決嗎？（二）。 盡量向供應(yīng)商提供產(chǎn)品方面的資訊(包括實配件),務(wù)求詳盡178。？當(dāng)某一供應(yīng)商同一種來料連續(xù)兩批不合格時，要向供應(yīng)商發(fā)出供應(yīng)商發(fā)出供應(yīng)商品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單。C． 級面：客戶正常使用中不能看到的產(chǎn)品的底面。 耐磨實驗178。B.“一批產(chǎn)品：稱為總體，總體含量用N表示：把抽出來檢驗的”這部分產(chǎn)品“稱為樣本，用n來表示。 破壞性檢查驗收：產(chǎn)品的可能性試驗：產(chǎn)品壽命試驗：材料的疲勞試驗：零件的強度檢驗等。 檢驗的項目較多 164。164。品質(zhì)管理制的核心是:制程管制。 通過檢驗之實施,不讓本制程的不良品流入下一工序★.控制的重點為:178。? ？首件檢查的依據(jù)是：BOM單——ECN——樣品——作業(yè)指導(dǎo)書。 現(xiàn)狀：不良品的形狀178。在信息網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字化彩電，DVD，超小型手機及SMT等高新技術(shù)領(lǐng)域，靜電通常被稱為“隱形殺手”對靜電不加以認(rèn)真的防護，極度易造成元器件的損壞及整極度不合格。二、靜電產(chǎn)生的原理:1. 絕緣體之間摩擦而產(chǎn)生靜電2. 傳導(dǎo):3. 感應(yīng): ? 只線導(dǎo)體、半導(dǎo)體有用。三種擊穿現(xiàn)象::PN接口破壞。3. 場感形式:在有強電場圍繞進，能通過感應(yīng)方法損壞ESD敏感裝置。1）滿足要求（3。E:[潛伏性ESD問題]:目前還沒第一節(jié)：品管術(shù)語及品管發(fā)展史二． 品管定義:Q 品質(zhì)是一種以最經(jīng)濟的手段，制造出市場上最有用的產(chǎn)品（戴明）Q 品質(zhì)是一種合用性，而所謂“合用性“是指產(chǎn)品在使用期間能滿足使用者的需要（朱蘭）Q 品質(zhì)就是符合要求的標(biāo)準(zhǔn)（哥斯比）Q 品質(zhì)是一組固有特性（3。1. 人體形式:當(dāng)人體活動時身體和衣服之間摩擦產(chǎn)生靜電，若不及時將靜電釋放給大地而直接把靜電轉(zhuǎn)移給ESD敏感裝置而造成損壞。當(dāng)芯片帶有靜電后就容易沉積灰塵。靜電防護通常采用以下幾種方法。(2小時)未改善則開立制程異常進行原因分析并追蹤。 對產(chǎn)出品可進行:.（5M1E）是什么？現(xiàn)埸管理的五大要素是：人（人員Man）機:（機器設(shè)備，儀器Machine）物:（Material）法:（作業(yè)方法Mathed）管理:(現(xiàn)場管理Manage)環(huán):（作業(yè)環(huán)境Envionment）“三現(xiàn)”？178。 關(guān)鍵工序的控制178。 于大量生產(chǎn)前,及時發(fā)現(xiàn)不良,采取措施,可以防止大量之不良品發(fā)生178。 同供應(yīng)方協(xié)商確定178。抽樣檢驗的方式：A．一次抽檢：從批量中只抽取一個樣本，檢驗這個樣本之后，就能做出批合格與否的判斷。 希望節(jié)省檢驗費用。作是可接收的過程平均和不可接收的過程平均之間的分界線。：批退、本廠挑選、廠商挑選、特采：跟進不合格的處理抽樣檢驗相關(guān)術(shù)語：：就是對產(chǎn)品的一個或多個特性進行的諸如測量，檢查，試驗或量度并將結(jié)果同規(guī)定要求進行比較以確定每項特性合格情況所進行的活動。 掃頻振動、178。產(chǎn)品表面分級方法：A． 級面：客戶正常駐使用權(quán)用中或購買時所看到的產(chǎn)品的下面。 免檢:數(shù)量少,單價低,或一般性補助或經(jīng)認(rèn)定列為免檢之廠商或局限性之物料. OK貼紙春夏秋冬分別用什么顏色？春天為綠色，夏天為蘭色，秋天為橙色，冬天為白色。 跟進來料使用狀況★IQC注意事項有:178。 凡事多問為什么？然后“PDPC”178?！锴鍧崳?養(yǎng)成堅持習(xí)慣，并執(zhí)行監(jiān)督檢查措施。 向社會保證?(1) 來料管制(2) 制程管制(3) 出貨管制?公司的抽樣計劃是:GB282887?工程更改通知單:Engneering Change Note的縮寫。？大致內(nèi)容是個么？216。 層析圖178。 箭頭圖法178。 各特檢分析報告178。 柏拉圖178。：全面品質(zhì)管制（Total Quality Control TQM）全面品管是把以往的品管的作法前后延伸至市場調(diào)查，研究發(fā)展，品質(zhì)設(shè)計，原料管理，品質(zhì)保證及售后服務(wù)等各部門，建立品質(zhì)體系，此體系可說是專家式品管，較著重理論的研究。 以客戶為關(guān)注焦點178。 過程方法178。 統(tǒng)計手法的適當(dāng)使用權(quán)用:(品管七大手法)178。 直方圖178。 關(guān)聯(lián)圖178。 檢查表178。：178。 向員工保證216。物品擺放整齊。 預(yù)防錯誤發(fā)生；178。重視執(zhí)行：品質(zhì)管理包含4個步驟1． 制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2． 檢驗與標(biāo)準(zhǔn)一致（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)）3． 采取矯正措施并追蹤效果4． 修訂標(biāo)準(zhǔn)（三）。 及時發(fā)現(xiàn)問題,知會下工序和供應(yīng)商178。 具體檢驗過程1． 準(zhǔn)備工作：，使用環(huán)境，如何與共它產(chǎn)品搭配，工具，實配樣品2． 檢驗的內(nèi)容：，數(shù)量，包裝方式：對關(guān)鍵尺寸進行量測，C=0，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行判斷3． 外觀：164。注：A級面外觀要求最高，B級面次之，C級面最低164。 附著力實驗，178。：單位產(chǎn)品使用時不滿足預(yù)期要求或不滿足合理的期望。216。 抽檢的條件：A． 生產(chǎn)過程是穩(wěn)定的B． 不合格品的分布是均勻164。AQL值的確定方法：178。?★IPQC的職責(zé)是:178。 做好首件確認(rèn)178。？不合格品又如何標(biāo)識？在檢驗標(biāo)識卡上蓋PASS蘭色章