【正文】 確定其與特定要求的符合性，或根據(jù)專業(yè)判斷確 質(zhì)量手冊 .doc 第 18頁共 106頁 機動車檢 測有限公司 文 件編號： 第 2頁： 第 3版： 頒布日期： 02020 共 6 頁 質(zhì)量手冊 第 0次修訂 主題：術(shù)語與縮略語 2020年 11月 01日 定其與通用要求的符合性的活動。 (7)合同評審 contractreview 合同簽訂前，為了確保質(zhì)量要求規(guī)定得合理、明確并形成文件，且供方能實現(xiàn)，由供 方所進行的系統(tǒng)的活動。 (15)技術(shù)規(guī)范 technicalspecification 規(guī)定產(chǎn)品或服務(wù)性的文件。 質(zhì)量手冊 .doc 第 20頁共 106頁 機動車檢 測有限公司 文件編號： 第 4頁： 第 3版： 頒布日期： 02020 共 6 頁 質(zhì)量手冊 第 0次修訂 主題：術(shù)語與縮略語 2020年 11月 01日 （ 4）周期檢定 periodicverification按時間間隔和規(guī)定程序，對計量器具定期進行的 一種后續(xù)檢定。 (3)[測量儀器的 ]示值 indication[ofameasuringinstrument] 測量儀器所給出的量的值。 (11)[測量結(jié)果 ]的重復(fù)性 repeatability[ofresultsofmeasurements] 在相同測量條件下，對同一被測量進行連續(xù)多次測量所得結(jié)果之間的一致性。 12 赫，茲單色輻射，且在 (5)平面角：秒（），分（）度（），弧度用 “rd” 表示。 (13)煙度值：用 “Rb” 表示 。 主要職責(zé)：組織、管理體系、 文件控制、服務(wù)和供應(yīng)品采 購、投訴、改進、糾正措施、 預(yù)防措施、記錄的控制、內(nèi) 部審核、 管理評審、人員、 設(shè)施和環(huán)境條件。 d）檢測部根據(jù)檢測業(yè)務(wù)的需要向技術(shù)負責(zé)人申報人員和專業(yè)培訓(xùn)需求計劃。 主要人員資格要求及職責(zé) 通用要求 1）公司人員應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則， 恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會責(zé)任。 客戶服務(wù)部部長 熟悉現(xiàn)代禮儀管理知識；熟悉同 行業(yè)的結(jié)構(gòu)體系，熟悉各類同行業(yè)經(jīng)營模式，先進的管 理理念和戰(zhàn)略觀念，全面理解公司的發(fā)展前景，熟悉公司的業(yè)務(wù)整體運作流程及制度，熟悉 公司各部門的職能、職責(zé)、職權(quán)；了解財務(wù)、法律等方面的相關(guān)知識，與客戶有良好的溝通 協(xié)調(diào)能力；計劃管理能力，能有效制定本部門的相關(guān)制度并督導(dǎo)實施；組織實施能力強，能 有效的完成本部門的各項工作；有較強的協(xié)調(diào)能力和溝通能力，能有效處理日常管理工作出 現(xiàn)的問題，培訓(xùn)及引導(dǎo)員工有效完成本職工作；敏捷觀察、系統(tǒng)思維、準確判斷、果斷處事、 適應(yīng)和應(yīng)變能力；有學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力、寫作技能，能準確 有效的完成工作計劃、總結(jié)以及相 關(guān)文件的編制、修改工作；能熟練掌握計算機使用技能，能運用網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件，順利完成 各項文件的編制、管理，進行工作相關(guān)信息的搜集整理等，同時行使以下職責(zé)： 1）在最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)下落實各項質(zhì)量體系要求， 2）負責(zé)檢測業(yè)務(wù)調(diào)度工作，組織各類指令性任務(wù)、委托檢測任務(wù)的實施和完成。 4）配合儀器設(shè)備管理員，按計劃對儀器設(shè)備實施計量檢定 /校驗 /檢測。 5）積極參與檢測站衛(wèi)生清掃工作，保持注冊室整潔。 8）對在檢測過程中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，按異?，F(xiàn)象處理程序處理。 6）組織儀器設(shè)備降級、報廢、調(diào)出的技術(shù)鑒定工作。 引車員 1）引車前，應(yīng)先行檢查車輛外檢表所反映的車輛技術(shù)狀況，排除輪胎夾帶的沙石，對有 重大安全隱患的車輛，拒絕駛?cè)霗z測線。保證內(nèi)審工作的客觀性和獨立性。 6）該檢查的部位，該敲擊、搖晃的部位，一定要做到眼到手到，反對走形式，走過場。對本部門和相關(guān)部門的業(yè)務(wù)、管理、檢測 質(zhì)量手冊 .doc 第 35頁共 106頁 機動車檢 測有限公司 文件編號： 第 4頁： 第 3版： 頒布日期： 20202020 共 9 頁 質(zhì)量手冊 第 0次修訂 主題：人員管理 2020年 11月 01日 作業(yè)工作不符合規(guī)定的，有權(quán)向質(zhì)量負責(zé)人反饋解決。 7）全權(quán)代表我公司處理與重要客戶、上級部門、政府相關(guān)部門以及社會各界的各項事務(wù)， 滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶要求，提升客戶滿意度。負責(zé)簽發(fā)本公司的檢測報告并對報告的正確性和準 確性負責(zé)，有權(quán)糾正檢測報 告及報告形成過程中的質(zhì)量問題。 非授權(quán)簽字人不得簽發(fā)檢驗檢測報告或證書。 5）組織制定和審批經(jīng)費預(yù)算，審批重大日常支出。負責(zé)對本室檢測工 作程序，檢測儀器設(shè)備環(huán)境 條件、檢測方法、檢測結(jié)果是否正確實施監(jiān)督，對檢測質(zhì)量活動 不定期監(jiān)督抽查 ,對不符合的有權(quán)制止和要求糾正。 4）認真學(xué)習(xí)機動車檢測相關(guān)標準，提高業(yè)務(wù)水平。 內(nèi)審員 內(nèi)審員需經(jīng)考核，并具有省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的內(nèi)審員證，最高管理者任命。 6）指導(dǎo)其他使用計算機的人員正確操作和維護計算機 。 質(zhì)量手冊 .doc 第 33頁共 106頁 機動車檢 測有限公司 文件編號： 第 5頁： 第 3版： 頒布日期： 20202020 共 9 頁 質(zhì)量手冊 第 0次修訂 主題：人員管理 2020年 11月 01日 4）組織檢測部門配合實施檢定計劃和維護計劃。 6）負責(zé)對所用的儀器設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)。 3）按要求如實的對報檢車輛進行登記，并發(fā)送主控機，不得隨意更改報送的數(shù)據(jù)。 2）負責(zé)審核本部門出具的檢測報告，審查檢測原始記錄，對本部門的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì) 量負責(zé)。 7）公司人員應(yīng)具有符合相關(guān)法律、行政法規(guī)所規(guī)定的資格。 3）公司要求所有從事檢測、簽發(fā)檢測報告以及操作設(shè)備等工作的人員，必須具有相應(yīng)的 教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗和技能，進行資格確認并持證上崗。 b）綜合部負責(zé)編制人員計劃，并組織實施和考核。保護被檢測單位的機密信息、所有權(quán)和專利權(quán)。 0 (11)聲級：用 “dB （ A） ” 表示。 (4)坎：等于一光源泉的發(fā)光強度，該光源發(fā)出頻率為 54010 此方向的輻射強度為（ 1/683）瓦特與球面角度。 (9)測量設(shè)備 measuringequipment 測量儀器、測量標準、參考物質(zhì)、輔助設(shè)備以及進行測量所必需的資料的總稱。 (1)測量結(jié)果 resultofameasurement 由測量所得到的賦予被測量的值。 (2)[計量器具 ]的檢定 verification[ofameasuringinstrument] 查明和確認計量器具是否符合法定的程序，它包括檢查、加標記 (或 )出具檢定證書。 (13)過程 process 將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動。 (5)質(zhì)量體系 qualitysystem 為實施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程的資源。 (9)專業(yè)判斷 professionaljudgement 單個或一組人員做結(jié)論的能力，依據(jù)測量結(jié)果、知識、經(jīng)驗、文獻和其他方面信息提 供見解和作出解釋。 (2)認可 accreditation 正式表明合格評定機構(gòu)具備實施特定合格評定工作能力的第三方證明。 質(zhì)量手冊 .doc 第 16頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： 第 1頁： 第 3版： 頒布日期： /10092020 共 2 頁 質(zhì)量手冊 第 0次修訂 主題：公司概況 2020年 11月 01日 公司概況 黔西州眾合機動車檢測有限責(zé)任公司成立于 2020年 3月 15日，占地面積 13332 余平方米。 持有人調(diào)離本公司必須交回手冊方可予以辦理調(diào)離手續(xù)。 、再版應(yīng)由質(zhì)量負責(zé)人提出申請并報最高管理者批準。 文件架構(gòu) 本手冊對管理體系要素的描述，完全依據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》對各要 素的要求對應(yīng)分章節(jié)編寫。 最高管理者（簽名）： 年 月 日 質(zhì)量手冊 .doc 第 9頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： /10062020 第 1頁：共 3 頁 質(zhì)量手冊 主題：體系文件對應(yīng)評審準則 評審準則 第 3版：第 0次修訂 頒布日期： 2020年 11月 01日 序號 對應(yīng)質(zhì)量手冊 對應(yīng)程序文件 章條款 第 第 第 25頁 第 25頁 第 26頁 第 26頁 第 26頁 第 31頁 第 38頁 /20202020保證公正性和誠實性程 序 /20202020人員培訓(xùn)、考核及管理程序 /20202020保證公正性和誠實性程序 /20202020保證公正性和誠實性程序 /20202020保護客戶機密和所有權(quán)程序 /20202020人員培訓(xùn)、考核及管理程序 /20202020人員培訓(xùn)、考核及管理程序 組織 第 第 第 第 第 /20202020保護客戶機密和所有權(quán)程序 /20202020保證公正性和誠實性程序 /20182020質(zhì)量監(jiān)督員管理及工作開展 程序 第 第 38頁 人員 第 第 40頁 第 第 第 第 43頁 第 43頁 第 43頁 /20202020人員培訓(xùn)、考核及管理程序 /20202020人員培訓(xùn)、考核及管理程序 /20202020人員培訓(xùn)、考核及管理程序 第 第 45頁 /20362020現(xiàn)場檢測管理程序 第 環(huán)境 第 45頁 第 46頁 第 46頁 第 50頁 第 48頁 第 49頁 第 48頁 第 50頁 第 48頁 /20242020內(nèi)務(wù)管理程序 /20202020管理評審程序 第 第 第 第 /20242020實驗室內(nèi)務(wù)管理程序 /20202020儀器設(shè)備管理程序 /20422020測量設(shè)備校準程序 /20282020標準物質(zhì)和危險品管理程序 /20202020儀器設(shè)備管理程序 /20202020儀器設(shè)備管理程序 /20202020儀器設(shè)備管理程序 第 第 第 第 設(shè)備 設(shè)施 質(zhì)量手冊 .doc 第 10頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： /10062020 第 2頁：共 3 頁 質(zhì)量手冊 主題：體系文件對應(yīng)評審準則 評審準則章 第 3版：第 0次修訂 頒布日期： 2020年 11月 01日 序號 對應(yīng)質(zhì)量手冊 對應(yīng)程序文件 條款 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 5153頁 第 89頁 /10162020管理體系建立與運行 /10052020質(zhì)量方針目標和承諾 /10192020文件控制 第 6263頁 第 6466頁 不適用 /10202020合同的評審 /10212020檢測和 /或校準分包 /10222020服務(wù)和供應(yīng)品的采購 /10232020服務(wù)客戶 第 6869頁 第 7071頁 第 7173頁 第 7475頁 /10242020申訴和投訴 /20252020不符合工作處理 /10262020糾正措施 /10272020預(yù)防措施 /10282020持續(xù)改進 第 第 7678頁 管理 第 第 79頁 體系 /10292020記錄 第 第 8081頁 /10302020內(nèi)部審核 第 第 8485頁 第 第 86頁 第 第 86頁 第 第 89頁 第 第 89頁 第 第 93頁 第 第 93頁 第 第 96頁 第 第 98頁 第 第 99頁 第 第 100頁 /10312020管理評審 /20332020檢測方法及方法確認程序 /20202020內(nèi)部審核程序 /20202020管理評審程序 /20332020檢測方法及方法確認程序 /20302020抽樣及樣品處置管理程序 /20232020檢測結(jié)果質(zhì)量保證程序 /20302020抽樣及樣品處置管理程序 /20232020檢測結(jié)果質(zhì)量保證程序 /20232020檢測結(jié)果質(zhì)量保證程序 /20322020檢測報告編制審核批準程序 質(zhì)量手冊 .doc 第 11頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： /10062020 第 3頁：共 3 頁