【正文】 /驗(yàn)證記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及供應(yīng)商提供的合格證明 及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等。 公司應(yīng)對(duì)這些過程作出適當(dāng)安排，適用時(shí)包括： ； ； ； ； 。 18 XXXX 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件代號(hào)： QP/XWT0A2020 生產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn) 版號(hào) /修訂狀態(tài)： A/0 頁碼： 18/25 質(zhì)技部授權(quán)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)規(guī)范安排對(duì)過程產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，以確保未經(jīng)檢驗(yàn)或驗(yàn)證合格的半成品不投入使用或加工。在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中使用適宜的方法來識(shí)別產(chǎn)品，并針對(duì)監(jiān)視和測量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)。 確認(rèn)檢驗(yàn) 為驗(yàn)證產(chǎn)品持續(xù)符合要求進(jìn)行的抽樣檢驗(yàn)，以確保批量產(chǎn)品持續(xù)滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)規(guī)定自行校準(zhǔn)的方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則和校準(zhǔn)周期； 備帶有表明其校準(zhǔn)狀態(tài)的合適的標(biāo)志或經(jīng)批準(zhǔn)的識(shí)別記錄。 質(zhì)技部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品控 制的策劃和歸口管理；質(zhì)技部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的標(biāo)識(shí)、記錄、不合格品糾正后的重新檢驗(yàn)；質(zhì)技部應(yīng)確保不合格品不得加貼 3C 認(rèn)證標(biāo)志；授權(quán)人員、生產(chǎn)部等分別負(fù)責(zé)按各自授權(quán)范圍評(píng)價(jià)不合格品并作出相應(yīng)處置決定；車間負(fù)責(zé)不合格品標(biāo)識(shí)的保持、 (可行時(shí) )隔離和執(zhí)行處置決定。 顧客的投訴尤其是產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的投訴應(yīng)保存記錄并作為內(nèi)部質(zhì)量審核的信息輸入。 對(duì)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)采取糾正和預(yù)防措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因，并進(jìn)行記錄。 ，控制好生產(chǎn)設(shè)備和工作環(huán)境。 c. 質(zhì)技部對(duì)凡涉及認(rèn)證產(chǎn)品的變更（可能影響與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的符合性或型式試驗(yàn)樣機(jī)的一致性），在實(shí)施前應(yīng)及時(shí)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報(bào)并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。產(chǎn)品入庫、保管和發(fā)放按《庫房管理制度》的規(guī)定執(zhí)行，相關(guān)人員負(fù)責(zé)按規(guī)定接收和發(fā)送產(chǎn)品。 由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)規(guī)定適當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧┛刂瓢徇\(yùn)，并安排適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具和人員，以防 止產(chǎn)品在搬運(yùn)過程中受到損壞。 認(rèn)證產(chǎn)品變更應(yīng)確保： a. 質(zhì)技部應(yīng)即時(shí)掌握認(rèn)證產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息使用標(biāo)準(zhǔn)的有效版本，當(dāng)認(rèn)證產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使之符合認(rèn)證規(guī)則的要求。 一致性控制應(yīng)確保： ，質(zhì)技 部確定統(tǒng)一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確保現(xiàn)有生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和型式試驗(yàn)樣品的結(jié)構(gòu)一致。由審核組長和內(nèi)審員制定檢查表。 由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系 (和過程 )審 核的策劃和歸口管理，負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量審核；由質(zhì)技部負(fù)責(zé)相應(yīng)的準(zhǔn)備工作及保存相關(guān)記錄。 21 XXXX 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件代號(hào)： QP/XWT0A2020 不合格品的控制 版號(hào) /修訂狀態(tài)： A/0 頁碼： 21/25 公司建立、實(shí)施并保持《不合格品控制程序》，內(nèi)容包括不合格品的標(biāo)識(shí)方法、隔離和處置及采取的糾正、預(yù)防措施。 校準(zhǔn)和檢定 用于確定所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的周期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。例行檢驗(yàn)可以采用等效或非標(biāo)的試驗(yàn)方法。 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)的范圍包括原材料、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品。這種監(jiān)視和測量應(yīng)依據(jù)有關(guān)檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)范 (或規(guī)程 )，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的適當(dāng)階段進(jìn)行。 公司的關(guān)鍵工序?yàn)楹附雍捅砻嫣幚怼? 當(dāng)公司或其顧客擬在供應(yīng)商的現(xiàn)場、以及顧客擬在公司對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品實(shí)施驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)在采購文件中規(guī)定驗(yàn)證的安排以及產(chǎn)品放行的方式。評(píng)價(jià)后的合格供應(yīng)商必須列入《合格供應(yīng)商名單》。產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范應(yīng)是質(zhì)量計(jì)劃的一個(gè)內(nèi)容，其要求應(yīng)不低于有關(guān)該產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)要求。文件可采用任何形式或類型的媒體，公司優(yōu)先采用紙張媒體文件。 公司建立、實(shí)施并保持《人力資源控制程序》， 辦公室負(fù)責(zé)對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，針對(duì)存在的差距組織必要的教育、培訓(xùn)和管理或采取有關(guān)措施。 7) 確保檢驗(yàn)設(shè)備合格有效，量值溯源傳遞滿足規(guī)定要求。 5) 負(fù)責(zé)本車間的生產(chǎn)，隨時(shí)檢查車間內(nèi)的各種安全防范措施，堅(jiān)決制止違章冒險(xiǎn)作 業(yè)行為，堅(jiān)決消除各種不安全因素。 4) 負(fù)責(zé)公司文件和資料的控制工作，授權(quán)資料檔案室，負(fù)責(zé)公司文件和資料的歸檔、 發(fā)放、回收、銷毀等。 5) 負(fù)責(zé)對(duì)車間主任生產(chǎn)任務(wù)的安排及工作監(jiān)督。 8) 對(duì)購回物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)不合格的物資負(fù)責(zé)調(diào)換退貨。 20) 做好不合格品的報(bào)告、再檢驗(yàn)工作。 12) 負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系的管理和審核，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行。 4) 負(fù)責(zé) 3C 認(rèn)證產(chǎn)品的變更控制。 2) 批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)，定期和適時(shí)主持管理評(píng)審，并對(duì)質(zhì)量體系的適宜性和有效性負(fù)責(zé)。 質(zhì)量目標(biāo) 公司質(zhì)量目標(biāo)是： 1）產(chǎn)品出廠合格率 100％； 2）用戶投訴處理率 100％，用 戶滿意率≥ 90％。 本《質(zhì)量手冊(cè)》解釋權(quán)屬質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 公司 在低壓成套產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)和制造上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，目前能夠生產(chǎn)各型高 /低成套開關(guān)設(shè)備和預(yù)裝式變電站等產(chǎn)品。 總經(jīng)理（簽名）： 2020 年 月 日 2 XXXX 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件代號(hào)： QP/XWT0A2020 目 錄 版號(hào) /修訂狀態(tài)： A/0 頁碼： 2/25 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令 3 質(zhì)量手冊(cè)更改一覽表 4 前言 5 質(zhì)量手冊(cè)管理 6 質(zhì) 量方針和質(zhì)量目標(biāo) 7 組織機(jī)構(gòu)圖 8 質(zhì)量職能分配表 9 質(zhì)量管理體系 10 職責(zé)和資源 11 職責(zé) 11 資源 13 文件和記錄 15 質(zhì)量計(jì)劃 15 文件控制 15 記錄控制 15 采購和進(jìn)貨檢驗(yàn) 16 供應(yīng)商的控制 16 關(guān)鍵元器件 /材料的檢驗(yàn) /驗(yàn)證 16 生 產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn) 17 關(guān)鍵工序控制 17 工作環(huán)境控制 17 過程參數(shù)監(jiān)控