管理思想的演變管理學(xué)第三版講義(存儲(chǔ)版)
【正文】 022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 6 頁(yè) 泰羅提出的四條基本科學(xué)管理原理 ： 1. 通過(guò)動(dòng)作和時(shí)間研究法對(duì)工人工作過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的觀察分析， 制訂出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法 ，用以規(guī)范工人的工作活動(dòng)和工作定額。 第 1節(jié) 古典管理思想 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 8 頁(yè) 二、一般管理理論 第 1節(jié) 古典管理思想 企業(yè)活動(dòng) 技術(shù) 安全 會(huì)計(jì) 管理 財(cái)務(wù) 商業(yè) 企業(yè)活動(dòng)分類 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 9 頁(yè) 二、一般管理理論 第 1節(jié) 古典管理思想 管理要素 計(jì)劃 組織 指揮 協(xié)調(diào) 控制 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 10 頁(yè) 二、一般管理理論 亨利 第 1節(jié) 古典管理思想 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 13 頁(yè) 二、一般管理理論 8. 集權(quán) 集權(quán)反映下級(jí)參與決策的程度，管理當(dāng)局的任務(wù)是找到在每一種情況下最合適的集權(quán)程度。韋伯從社會(huì)學(xué)研究中提出了所謂“理想的”行政性組織，為 20世紀(jì)初的歐洲企業(yè)從不正規(guī)的業(yè)主式管理向正規(guī)化的職業(yè)性管理過(guò)渡提供了一種純理性化的組織模型，對(duì)當(dāng)時(shí)新興資本主義企業(yè)制度的完善起了劃時(shí)代的作用。 第 1節(jié) 古典管理思想 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 18 頁(yè) 四、古典管理思想的不足 第 1節(jié) 古典管理思想 不足 1 一是都把組織中的人當(dāng)作“機(jī)器”來(lái)看待，忽視 “人”的因素 及人的需要和行為，所以有人稱此種管理思想下的組織實(shí)際上是“無(wú)人的組織”； 不足 2 二是都沒(méi)有看到組織 與外部的聯(lián)系 ，關(guān)注的只是組織內(nèi)部的問(wèn)題，因此是處于一種“封閉系統(tǒng)”的管理時(shí)代中。因此，企業(yè)管理者不能僅著眼于技術(shù)經(jīng)濟(jì)因素的管理，而要從社會(huì)心理方面去鼓勵(lì)工人提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。他將兩種不同的人性假設(shè)概括為 “ Ｘ 理論” 和 “ Y理論”。 觀點(diǎn) 3 （ 3）在適當(dāng)?shù)臈l件下，一般人是能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的，不愿負(fù)責(zé)、缺乏雄心壯志并不是人的天性。通過(guò)將科學(xué)的知識(shí)和方法用于研究復(fù)雜的管理問(wèn)題，可以幫助組織確定正確的目標(biāo)和合理的行動(dòng)方案。在觀點(diǎn)紛呈、百花齊放的局面中，有兩種最引人注目的“花朵”，那就是系統(tǒng)管理思想和權(quán)變管理思想。 每一個(gè)系統(tǒng)都包括四個(gè)基本方面： (1) 投入：從周圍環(huán)境中獲得這個(gè)系統(tǒng)所需的輸入物，即資源； (2) 轉(zhuǎn)換：通過(guò)技術(shù)和管理等過(guò)程促進(jìn)輸入物向輸出物的轉(zhuǎn)化； (3) 產(chǎn)出：向環(huán)境提供其轉(zhuǎn)換處理后的輸出物，即產(chǎn)品或勞務(wù)； (4) 反饋：環(huán)境對(duì)組織所提供產(chǎn)品或勞務(wù)作出反饋。這里， Y、 Z代表了兩種可供選擇的管理方案。 權(quán)變管理思想告訴管理者，不僅需要掌握處理問(wèn)題的多種模式和方法，還必須清楚這各種的模式和方法究竟要在什么樣的條件下使用才會(huì)取得最好的效果。管理決策過(guò)程中，對(duì)多個(gè)備選方案的理性的選擇，就是謀求特定方案與情境狀態(tài)的最優(yōu)或最滿意的匹配。 第 4節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 31 頁(yè) 二、權(quán)變管理思想 權(quán)變管理思想包含三方面內(nèi)涵： （ 1）以何來(lái)變：即說(shuō)明可用以相機(jī)而變的管理方式或手段有哪些。 管理人員的作用就是確保組織中各部分能得到相互的協(xié)調(diào)和有機(jī)的整合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。 但定量管理思想并不能很好地解釋和預(yù)測(cè)組織中成員的行為，有時(shí)還受到實(shí)際情境難以定量化的限制。 第 2節(jié) 行為管理思想 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)
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