消費者權(quán)益日主題班會(存儲版)
【正文】 ，遭到拒絕。 ? 對自己向世界 500強企業(yè)“討回公道”的經(jīng)歷，阮嘯說，“ 作為一名消費者，我要維護自身的合法權(quán)益。 A、 1994年 B、 1995年 C、 1996年 D、 1997年 國際消費者聯(lián)盟從哪一年開始確定每年的 3月 15日為“國際消費者權(quán)益日”？（ ） A、 1983年 B、 1987年 C、 1991年 D、 1981年 30 消費者的合法權(quán)益受到侵害時，可以撥打全國統(tǒng)一消費者申 (投 )訴舉報電話。 A、 10 B、 5 C、 7 D、 15 在保修期內(nèi)（ ）次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應當負責更換或者退貨。 按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定：消費者知道或者應當知道自己的權(quán)益受到侵害超過（ ）年的，工商行政管理機關(guān)不予受理。 來自政府的聲音 國家為切實維護消費者的合法權(quán)益，特別 設(shè)立每年的 3月 15日為消費者權(quán)益保護日。 2月，惠普打來電話，表示愿意和解，同意全額退款?！肮ぷ魅藛T沒有說話，算是默認了吧。 新消費者權(quán)益保護法六大亮點： ?實行舉證責仸倒置 ?賦予消費者反悔權(quán) （規(guī)定消費者通過網(wǎng)絡(luò)等方式購買產(chǎn) 品可 “七日內(nèi)無理由退貨”） ?定位網(wǎng)購平臺責仸 ?增加欺詐的懲罰性賠償 ?明確個人信息保護 （經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信
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