消費(fèi)者合法權(quán)益ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 權(quán) 償 權(quán) 全 權(quán) 權(quán) 權(quán) 消費(fèi) 權(quán) 利意識(shí) 維權(quán) 途徑 李華在學(xué)校小賣部誤飲了一瓶過期的礦泉水，導(dǎo)致嘔吐腹瀉。他 拿起了電話 …… 綜合倒霉的 “ 上帝 ” 與聰明的 “ 上帝 ”兩個(gè)情景，試問李華采取了哪些途徑維權(quán) ? 與經(jīng)營者協(xié)商 和解 和氣生財(cái) 與經(jīng)營者 協(xié)商和解 請(qǐng)求 消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 或撥打 “ 12315” 投訴電話 和為貴 與經(jīng)營者 協(xié)商和解 向有關(guān)行政部門 申訴 滿意而歸 請(qǐng)求 消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 或撥打 “ 12315” 投訴電話 工商行政管理局 與經(jīng)營者 協(xié)商和解 向有關(guān)行政部門 申訴 可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu) 仲裁 公平裁決 請(qǐng)求 消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 或撥打 “ 12315” 投訴電話 除了上述外，你知道消費(fèi)者還有哪些合法手段維護(hù)自己的權(quán)益嗎？ 與經(jīng)營者 協(xié)商和解 向有關(guān)行政部門 申訴 可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu) 仲裁 嚴(yán)重的、造成重大傷害的侵權(quán)行為，可以向司法部門提起法律 訴訟 訴訟有門 請(qǐng)求 消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 或撥打 “ 12315” 投訴電話 協(xié)商 和解 消費(fèi)者協(xié)會(huì) 調(diào)解
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