講義制造業(yè)物流管理技巧與評估體系飛利浦照明(存儲版)
【正文】 制 訂單處理 客戶服務(wù) 進(jìn)廠運(yùn)輸 成品 儲存 廠內(nèi) 運(yùn)輸 貨物 包裝 存貨 管理 分銷 計(jì)劃 銷售 預(yù)測 貨物驗(yàn)收 生產(chǎn)計(jì)劃 原料采購 出廠 運(yùn)輸 地區(qū) 儲存 業(yè)務(wù)職能 : 管理職能 : 微 觀 職 能 宏觀職能 : Selfassessment ITM Execution Process Survey Tool Philips Lighting SEC/ Page5 物流和商流的關(guān)系 商品流通： 買賣 備貨 運(yùn)輸 儲存 區(qū) 域 特 征 渠 道 特 征 產(chǎn) 品 特 征 促 銷 特 征 信 用 特 征 商流 物流 物流服務(wù)于商流 。不能偏面強(qiáng)調(diào)預(yù)測準(zhǔn)確度。 ? Lotsize inventory lotsize purchasing or manufacturing 。 ? Transportation inventory goods onboard shipping 。 they therefore tend to be subjective(主觀的 ).they are used for business planning and forecasting for new products , and are used for medium to longrange planning. ? Quantitative( 定量 ) techniques based on historical data and assume future will repeat past. They are often in production planning , and the data are usually readily available from pany records. | Selfassessment ITM Execution Process Survey Tool Philips Lighting SEC/ Page14 Inventory and Inventory Management (1) Inventory Objectives Inventory must be coordinated to meet three conflicting objectives: ? best customer service ? lowcost plant operation ? minimum inventory investment Selfassessment ITM Execution Process Survey Tool Philips Lighting SEC/ Page15 Forecasting and forecasting techniques (2) Forecasting techniques : ? Extrinsic ( 外部 ) techniques ( also called causal 因果 technique ) ? Intrinsic ( 內(nèi)部 ) techniques ? Moving Average ( 移動(dòng)平均 ) Forecasting ? Exponential Smoothing ( 指數(shù)平滑 ) ? Seasonality ( 季節(jié)性 ) Period average sales Average sales for all periods Seasonal index= Selfassessment ITM Execution Process Survey Tool Philips Lighting SEC/ Page16 ? 預(yù)測 ，不能預(yù)測的必須有應(yīng)急措施； ，產(chǎn)品的特點(diǎn)，企業(yè)信息化程度和所需的時(shí)間 選取合適的預(yù)測方法。 物流可以與商流分離，獨(dú)立研究 Selfassessment ITM Execution Process Survey Tool Philips Lighting SEC/ Page6 銷售物流內(nèi)部架構(gòu)設(shè)置 C. 按銷售渠道分 物流經(jīng)理 計(jì)劃和采購主管 訂單處理和客戶服務(wù)主管 運(yùn)輸和倉儲主管 ………... 物流經(jīng)理 甲產(chǎn)品物流主管 乙產(chǎn)品物流主管 丙產(chǎn)品物流主管 ………... 物流經(jīng)理 批發(fā)渠道 工程渠道 OEM渠道 ………... Selfassessment ITM Execution Process Survey Tool Philips Lighting SEC/ Page7
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