品類管理論文：淺談零售藥店品類管理之困境(存儲版)
【正文】 品類品牌、藥店品牌以及藥店親情化服務(wù)，專業(yè)化服務(wù)和個性化服務(wù)等。再次就是上游供應(yīng)商，尤其是品牌企業(yè)，也在思索著如何與零售商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，如何幫助對方成長，進而從中獲利，如很多供應(yīng)商開始進行上至連鎖老總，下至藥店店員的全面培訓(xùn)和業(yè)務(wù)研討就是例證。 四、結(jié)束語 品類管理實際上也是一種差異化競爭，零售藥店要實現(xiàn)有效的品類管理，必須拋棄以產(chǎn)品為核心的品類定義方法， 真正從消費者角度出發(fā)，在研究消費者的需求和消費行為的基礎(chǔ)上進行科學(xué)合理的品類定義。 客戶觀念層面 品類管理遵循的是以保證消費者高度滿意和實現(xiàn)顧客忠誠為前提，是全面滿足顧客的功能利益和情感利益的需求。所以花很多精力在做陳列，在做促銷，在做所謂的會員服務(wù)。 職責(zé)分工不明 品類管理是一個對于整個管理團隊的整體素質(zhì)要求非常嚴格的一種管理方法。 認識的不對稱 忽視了藥品的基本屬性是商品，藥品是特殊的商品，應(yīng)該特殊管理，他們忽視了藥品的基本屬性是商品，商品當(dāng)然得按商業(yè)規(guī)律來銷售了！除了必須按處方銷售的藥品外，應(yīng)該打破按藥品與非藥品分類陳列觀念，必須讓這些藥品回到商品屬性上來，否則，藥店的品類管理只能在一般的分類上做文 章了。 品類管理普及期（ 2022 年至 2022 年） 這一階段隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)上升發(fā)展，各大醫(yī)藥連鎖的真正春天來臨，各連鎖公司在占領(lǐng) 各城市中心區(qū)的同時，也開始大力發(fā)展社區(qū)店，很多公司在這一階段已達到千家的規(guī)模，當(dāng)時擴張的同時也引起了資金的緊張，大家開始了一 次以如何提高品種毛利率和自有品種運作的品類管理。 一、零售藥店品類管理成長歷程的四個階段 價格戰(zhàn)期（ 2022 年前） 隨著一批民營企業(yè)取得了零售藥店經(jīng)營資格，并且國家開始了醫(yī)療體制改革，民營企業(yè)為主率先發(fā)動了這場價格戰(zhàn)，如當(dāng)時的一些口號：比國家最高價低 50%，再降 30%，全場降價 40%等等。 【關(guān)鍵詞】 品類管理 藥店 經(jīng)營 品類管理于九十年代初開
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1