bug提交與管理規(guī)范(存儲版)
【正文】 決 .DUP LI CA TE 描述的問題是一個存在的 bug 的復(fù)件。測試人員驗證已修改的 Bu g1 、 測試人員查詢開發(fā)者已修改的 bug ，即 S t a t u s 為 Re sol ve d , Re sol ut io n 為 Fix ed . 進行重新測試。 ? 需要注意的是，測試人員報告 Bug時，應(yīng)當(dāng)保證 Bug是可以重現(xiàn)的。 7. 可維護性 ； 。 ? 未經(jīng)證實狀態(tài)（ UNCONFIRMED） 由開發(fā)人員自己提交的 Bug，是一種初始狀態(tài)，待測試人員確定后變?yōu)?“ New”。 出現(xiàn)頻率 錯誤出現(xiàn)的概率 文字注釋與附圖 測試者的建議與必要的附圖 ,便于確認錯誤的表現(xiàn)形式和錯誤位置。 ? 對于狀態(tài)為 VERIFIED的 Bug，應(yīng)由 Bug的開啟者即測試人員關(guān)閉。 Bug狀態(tài)報告要以郵件方式發(fā)送給項目組長、項目組成員、測試人員和項目高層管理者。 針對不同情況，須按以下模塊填寫注釋 ? Bug Bug產(chǎn)生原因 Bug解決方案 Bug修改后的版本號 解決人員： *** ? Bug： Bug原因分析 無法解決原因（技術(shù)問題，條件問題 …… ） 解決人員： *** ? ： 注明與之重復(fù)的 Bug ID 如根本原因相同，現(xiàn)象不同，給出簡要分析說明 解決人員： *** 開發(fā)人員做此修改，必須由項目經(jīng)理或主管經(jīng)理確認，批準。此時就需要測試人員對 Bug進行回歸測試，驗證問題是否修正。 P5：在將來的某個版本修正也可以 處理的工作日 ? Blocker、 critical：響應(yīng)時間 1天，處理 1天 ? Major、 normal：響應(yīng)時間 1天，處理 3天 ? Minor、 trivial：響應(yīng)時間 1天，處理 7天 ? Enhancement:時間未定 Bug報告的內(nèi)容 缺陷 ID Bug的唯一標(biāo)志，由 Bug管理系統(tǒng)自動生成 缺陷標(biāo)題 簡明扼要地對 Bug進行概要描述 產(chǎn)品名稱 每個要測試軟件項目都有唯一的名稱 測試版本 報告錯誤時，一定要正確填寫產(chǎn)生錯誤的軟件版本號。 ? 重新打開狀態(tài)（ REOPENED） 對開發(fā)部門修改后軟件問題，經(jīng)過驗證，如果仍然存在，則將其狀態(tài)改為 “ 重新打開 ” 狀態(tài)。 3.
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