iso9001導(dǎo)入培訓(xùn)及八項原則客戶版(存儲版)
【正文】 產(chǎn) 品 一般的壽命周期階段 使用壽命結(jié)束時的 處置或再生利用 營銷和市場調(diào)研 售后 技術(shù)支持和服務(wù) 安裝和投入運行 銷售和分發(fā) 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 過程策劃和開發(fā) 采購 生產(chǎn)或服務(wù)提供 驗證 包裝和貯存 陳 秀 東 ISO9001:2022導(dǎo)入培訓(xùn) 五、 2022版 ISO9000族標準簡介 ISO9000實施時的五個凡是 凡事要有準則（ ISO9001： 2022） 凡事要有章可循（文件化） 凡事要有人負責（職責） 凡事要有人監(jiān)督（把關(guān)） 凡事要有案可查（記錄） 陳 秀 東 ISO9001:2022導(dǎo)入培訓(xùn) 五、 2022版 ISO9000族標準簡介 ISO9000的精神 涵蓋性； 制度合理化； 具有說服力； 以證據(jù)證明按制度實施； 寫你所做，寫你所說；做你所寫，做了要有記錄； 注重預(yù)防； 持續(xù)不斷的改進。 提高了與其他管理體系的相容性。 在文件化方面給予組織更多靈活性，但又強調(diào)文件的作用，使文件適合于組織確保過程的有效策劃及運行需要。 1997年，正式提出質(zhì)量管理的八項原則。 。 激勵機制 下頁 陳 秀 東 ISO9001:2022導(dǎo)入培訓(xùn) 、全員參與 四、八項質(zhì)量管理原則 1.“ 參與管理 ” 是現(xiàn)代管理的重要特征。 :滿足提出的要求，生產(chǎn)其要求的產(chǎn)品。 陳 秀 東 三、 ISO9000系列標準的來源 ISO9001:2022導(dǎo)入培訓(xùn) 2022年正式發(fā)布的標準 (第三次修改 ) 核心標準： ISO9000:2022《 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 》 ISO9001:2022《 質(zhì)量管理體系 要求 》 ISO9004:2022《 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南 》 ISO19011:2022《 質(zhì)量和 (或 )環(huán)境管理體系審核指南 》 其他標準及技術(shù)報告或技術(shù)規(guī)范共 10份和 3份小冊子 備注 2022版對 2022版進行了技術(shù)性修訂，使標準更具有針對性、實用性，更有利于組織的管理與持續(xù)改進。戰(zhàn)后應(yīng)用于民用之中，各國效仿。 一、什么是 ISO（ ISO/TC176簡介） 1985年改組為合格評定委員會（ CASCO） 1987年改名為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會（ TC176） 1971年 ISO正式設(shè)立認證委員會（ CERTICO） 1979年 7月建立質(zhì)量保證技術(shù)委員會 (在原第二工作組基礎(chǔ)上 ) 陳 秀 東 ISO9001:2022導(dǎo)入培訓(xùn) ISO/TC176的目的和任務(wù) 要讓全世界都接受和使用 ISO 9000族標準，為提高組織的運作能力提供有效的方法，增進國際貿(mào)易，促進全球的繁榮和發(fā)展，使任何機構(gòu)和個人，可以有信心讓世界各地得到任何期望的產(chǎn)品，以及將自己的產(chǎn)品順利銷到世界各地。 ISO使用語言為英、法、俄三種語言。 第七屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第三次會議于 1988年 12月 29日通過 《 中華人民共和國標準化法 》 ，于 1989年 4月 1日實施。 提出 “ 檢驗員的質(zhì)量管理 ” 方式：以半成品、成品的事后檢驗為主的質(zhì)量管理方式 泰 勒Taylor 缺點： 要求對成品進行 100%全檢，效率低。 1961年，菲根堡姆發(fā)表 《 全面質(zhì)量管理 》 一書，強調(diào)質(zhì)量職能由全體人員承擔，質(zhì)量管理就貫穿于產(chǎn)品產(chǎn)生、形成全過程 、形成和實現(xiàn)的全過程 (IE/SPC/系統(tǒng)工程等 ) 三合一多樣 陳 秀 東 ISO9001:2022導(dǎo)入培訓(xùn) 三、 ISO9000系列標準的來源 陳 秀 東 ISO9001:2022導(dǎo)入培訓(xùn) 三、 ISO9000系列標準的來源 圖 1 ISO 9000系列標準的來源 MIL－ Q－ 9858 MIL－ Q－ 9858A 美軍品保大綱 MIL－ Q－ 45208 美軍品保標準 DEF STAND ARD （ Q）（ 1） （ 1） AQAP1\4\9
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