【正文】 個(gè)工作日內(nèi)向消費(fèi)者出具退車證明。 一、 汽車三包法草案介紹 第七章 追償與爭(zhēng)議的解決 第四十二條 銷售商承擔(dān)三包責(zé)任后 ,可以依據(jù)與制造商、供貨商之間訂立的書面產(chǎn)品買賣合同或者相關(guān)法律規(guī)定，依向制造商、供貨商追償。 一、 汽車三包法草案介紹 第四十六條 銷售商、制造商、修理商未按本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任的，消費(fèi)者可向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門質(zhì)量申訴處理機(jī)構(gòu)申訴，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門責(zé)令改正。 其中，整車三包有效期不低于 2年或 40000公里，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向和制動(dòng)系統(tǒng)等主要總成和系統(tǒng)質(zhì)量擔(dān)保期不低于 3年或 60000公里，均以先達(dá)到者為準(zhǔn)。制造商在三包憑證中明示的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零部件發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇更換總成。 遇到下列任一情況，消費(fèi)者可選擇退貨、更換、修理。 對(duì)于消費(fèi)者的更換、退貨要求，銷售商應(yīng)在 10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。每次修理完畢，如實(shí)填寫一式兩份，其中一份交給消費(fèi)者。如仍然無(wú)法達(dá)成一致，當(dāng)事雙方可依法申請(qǐng)仲裁，或直接向人民法院起訴。 修理商要建立、執(zhí)行車輛三包期修理記錄存檔制度。銷售商須按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。按規(guī)定，修理時(shí)間從雙方簽訂修理合同之日算起，到完成修理為止。 二、重要關(guān)注點(diǎn) 購(gòu)車 30日內(nèi)現(xiàn)安全質(zhì)量問(wèn)題可退貨 車輛購(gòu)買 30日內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)車身開裂、制動(dòng)或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、燃油泄漏等嚴(yán)重安全性能故障時(shí)，消費(fèi)者可以選擇退貨、更換、修理。 第五十條 本規(guī)定自 之日起施行。 當(dāng)?shù)刭|(zhì)量投訴處理機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者組織應(yīng)當(dāng)將受理的投訴信息按規(guī)定格式向國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心反饋。 一、 汽車三包法草案介紹 第六章 免責(zé)規(guī)定 第四十條 銷售商、制造商、修理商能夠證明發(fā)生下列情況之一的 ,不承擔(dān)三包責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)提供合理的收費(fèi)修理 : （一）汽車產(chǎn)品用于出租、租賃或者其他運(yùn)營(yíng)目的的； （二）無(wú)有效發(fā)票和三包憑證 ,又不能證明其所購(gòu)汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的； （三）發(fā)票或者三包憑證上的產(chǎn)品品牌、型號(hào)、車輛識(shí)別代碼（ VIN）與要求三包的整車產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、車輛識(shí)別代碼（ VIN）不符的。更換整車時(shí)，所發(fā)生的國(guó)家規(guī)定的有關(guān)稅費(fèi)由銷售商承擔(dān)。每次修理占用時(shí)間（包括等待維修備用件時(shí)間） 超過(guò) 2日 的，修理商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者提供 備用車 ，或者由修理商與消費(fèi)者協(xié)商后給予消費(fèi)者合理的 交通費(fèi)用補(bǔ)償 。 一、 汽車三包法草案介紹 第三十條 產(chǎn)品售出后 30天 之內(nèi)，出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的車架開裂、制動(dòng)系統(tǒng)失靈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、燃油泄漏等嚴(yán)重安全性能故障，或者變速器、發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)生附件二主要總成或零部件需維修或更換的質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以 選擇 退貨、更換、修理。 一、 汽車三包法草案介紹 第五章 汽車產(chǎn)品三包責(zé)任 第二十七條 汽車產(chǎn)品的三包有效期包括整車三包有效期，主要總成、系統(tǒng)和損耗件的三包有效期。 汽車產(chǎn)品所具有的使用性能、安全性能，未列入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，其技術(shù)性能指標(biāo)、工作條件、工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)明確在使用說(shuō)明書中。維護(hù)和修理記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括送修時(shí)間、行駛里程、送修癥狀、檢查結(jié)果、維護(hù)和修理項(xiàng)目（此項(xiàng)需消費(fèi)者確認(rèn)）、更換的總成、零部件名稱和編號(hào)、材料費(fèi)和工時(shí)，以及拖運(yùn)費(fèi)、提供備用車或者補(bǔ)償費(fèi)、交車時(shí)間、修理商和消費(fèi)者簽名等。 第十五條 修理商應(yīng)當(dāng)與制造商或者銷售商 訂立代理修理合同 。本規(guī)定不免除銷售商、制造商、修理商承諾的比本規(guī)定更有利于消費(fèi)者的三包責(zé)任 ,承諾作為明示擔(dān)保 ,應(yīng)當(dāng)依法履行 ,否則應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任。 第六條 本規(guī)定所稱消費(fèi)者是指為消費(fèi)需要購(gòu)買汽車產(chǎn)品的自然人。 第二條 本規(guī)定所稱家用汽車產(chǎn)品，是指 《 汽車和掛車類型的術(shù)語(yǔ)和定義 》 (GB/)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的家用乘用車 ,包括普通乘用車、活頂乘用車、高級(jí)乘用車、小型乘用車、敞篷車、倉(cāng)背乘用車、短頭乘用車以及旅行車、多用途乘用車、越野乘用車（以下統(tǒng)稱汽車產(chǎn)品）。 一、 汽車三包法草案介紹 第一章 總則 第一條 為提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)家用汽車產(chǎn)品消費(fèi)者的合法權(quán)益 ,明確家用汽車產(chǎn)品銷售商、制造商、修理商的修理、更換、退貨 (以下稱三包 )責(zé)任 ,根據(jù) 《 中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法 》 及有關(guān)法律法規(guī) ,制定本規(guī)定。 銷售商與供貨商、制造商、修理商之間訂立的合同 ,不得免除其依照法律、法規(guī)和本規(guī)定應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者承擔(dān)的三包責(zé)任。 第七條 本規(guī)定是銷售商、制造商、修理商向消費(fèi)者承擔(dān)三包責(zé)任的基本要求。 一、 汽車三包法草案介紹 第三章 修理商的義務(wù) 第十四條 修理商應(yīng)當(dāng)具有交通行政主管部門核發(fā)的相關(guān)資格證