20xx年銀行綜合柜員年終工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。 (2) 積極主動的營銷 我行 的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能 當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。 結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的 “ 同位 ” 思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和 服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。 三、 2020 年工作規(guī)劃 新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣 支行 和 我行 發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作： 繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在 2020 年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè) 資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。 一 年來，我能嚴格遵照 支行 安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。 (1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成 我行 的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。一年來，我堅持基層 社和 支行 制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求 。 作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè) 務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每 一筆業(yè)
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