組織與管理過程ppt課件(存儲版)
【正文】 設(shè)定組織的方向和目標(biāo) 獲得所需的支持和資源 追蹤正在進(jìn)行的活動和工作績效 任務(wù) 制定日程安排 建立網(wǎng)絡(luò) 收集信息 技巧 總結(jié)，確定重點(diǎn)，溝通 時間安排和排序，擬定和演示 提問與聆聽，解釋數(shù)據(jù) 管理過程的理論框架 30 組織過程 工作過程 行為過程 變革過程 管理過程 方向設(shè)定過程 有清晰的經(jīng)營和戰(zhàn)略目標(biāo)嗎 ? 有關(guān)于溝通、決策制定和學(xué)習(xí)的明確方法嗎？ 有清晰合理的變革方向和路徑嗎？ 協(xié)商和推廣過程 我們是否已從上下級部門獲得必要的共識和資源？ 準(zhǔn)備使用的溝通、決策制定和學(xué)習(xí)方法是否被普遍接受？ 組織中其他人相信變革是必要的而且正在計劃中的變革是正確的嗎？ 監(jiān)督和控制過程 我們知道實(shí)際績效與計劃間的相符程度嗎？ 我們知道目前行為與對預(yù)期的溝通、決策制定和學(xué)習(xí)方法一致性有多大嗎？ 我們知道關(guān)鍵各目的是否已經(jīng)達(dá)到以及計劃的變革是否正在執(zhí)行嗎？ 組織與管理過程的行動框架 。西蒙 16 戰(zhàn)略決策研究 ? 決策過程：研究決策制定過程的結(jié)構(gòu)； ?
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