企業(yè)管理概覽ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 中層 ? 基層 專業(yè) 人際 決策 高層 不同管理層的技能權(quán)重比例 理性決策 人力資源 專業(yè)技術(shù) 高層（總經(jīng)理、董事長一級(jí)） 47 35 18 中層（車間主任一級(jí)） 31 42 27 基層（督導(dǎo)人員一級(jí)） 18 35 47 管理者的十項(xiàng)管理技能 自我管理 角色定位 心智修煉 時(shí)間管理 職業(yè)技能 工作管理 目標(biāo)管理 有效授權(quán) 有效溝通 績效評(píng)估 人員管理 員工激勵(lì) 員工培育 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理者的三大力 ? 影響力： 職權(quán)、權(quán)威、人格魅力 ? 執(zhí)行力： 完成落實(shí)工作任務(wù) ? 領(lǐng)導(dǎo)力： 建設(shè)團(tuán)隊(duì)、鼓舞士氣 管理者的工作實(shí)務(wù) 1.「 對(duì)己 」 ： 〝 修身自律 〞 以形成管理者的影響力 。 優(yōu)秀管理者的十大工作方式 (續(xù) ) ，展露智慧才華，表現(xiàn)自己。 ? 做為基層管理者 ， 不要排斥任何角色 ， 只有把握每一次演出機(jī)會(huì) ， 才能步步高升成為未來的主角 。 ? 世界只有兩種主管存在： 應(yīng)時(shí)而動(dòng) 的和 已經(jīng)死亡的 。 領(lǐng)導(dǎo)而不是管理下屬 項(xiàng)目 管理 領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)象 人力、物力、財(cái)力、情報(bào)及管理系統(tǒng) 人、人力資源 變動(dòng) 低 高 控制機(jī)能 預(yù)算、規(guī)章、規(guī)劃、管制、職權(quán) 愿景、價(jià)值、企業(yè)文化 進(jìn)行方式 指示、監(jiān)督、鞭策 期望、欣賞、承諾 監(jiān)督與控制 ? 把更多的權(quán)力和控制，分解到流程和標(biāo)準(zhǔn)化之中。彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)，建立核心競爭優(yōu)勢。通過改善工作程序來提高效率。 ” ? “ 管理是操縱著一群工人及工序 。 ” ? “ 管理是 各項(xiàng)事情有程序地運(yùn)作 。 ” 管理的定義內(nèi)涵分析 管理 ： 運(yùn)用 程序 整合各種 資源 去達(dá)成 企業(yè)目標(biāo) 的過程，并 協(xié)助 利益相關(guān)者 創(chuàng)造價(jià)值。 管理理論發(fā)展的 中級(jí)階段 ： 工人是人不是機(jī)器也不是簡單的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，他們有七情六欲有心理需求，需要欣賞和激勵(lì)。 ： 管理從人性出發(fā)，圍繞人性的 特點(diǎn)為核心，尊重、符合、運(yùn)用、發(fā)揮人性，建立和諧組織和企業(yè)。 二、管理與管理者 處在變革的年代 —— ，為什么會(huì)被煮死？ ，唯一不變的就是變。 管理者應(yīng)如何處理好自己、員工和組織之間的關(guān)系并達(dá)到企業(yè)目標(biāo)呢？ 管理者的功能： ? 企業(yè) 第一線的指揮官 ? 企業(yè) 專業(yè)知識(shí)與技巧的教導(dǎo)者 ? 承上啟下的維系者 ? 企業(yè)穩(wěn)定成長的奠基者 ? 企業(yè)安全衛(wèi)生的守護(hù)者 ? 人際溝通的潤滑者 ? 企業(yè)政策的實(shí)踐家 在上級(jí)同級(jí)面前的角色 ? 對(duì)上司： 經(jīng)營者替身， 服從者、執(zhí)行者、受訓(xùn)者、 協(xié)助者、績效伙伴、管理上司 ? 對(duì)同級(jí)： 內(nèi)部服務(wù)者、支持配合者追求內(nèi)部客戶的滿意 面對(duì)下級(jí)的角色 ? 對(duì)下屬： 績效伙伴、工作伙伴 公司代言人、上級(jí)受權(quán)者、 計(jì)劃者、指揮者、監(jiān)督者、 授權(quán)者、培育者、激勵(lì)者 ? 在下級(jí)面前我們代表： 公司、上級(jí)、 企業(yè)制度、企業(yè)文化 ? 不代表： 本人、下級(jí)民意、正義公理、
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