【正文】 頂崗實習(xí) 記錄（周記） 2020 年 11 月 1 日 頂崗 實習(xí)是大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會這個大舞臺，也為我們今后的社會工作奠定了基礎(chǔ)。 所代理房地產(chǎn)領(lǐng)域涉及酒店式公寓、大面積豪宅案、大型休閑度假村、花園別墅案、大型主題式百貨商場、高級寫字樓等。剛開始的時候什么都不順手，情緒也有些低落，盡管自己在努力，可是我總覺得自己的努力別人沒有看到。銷售不僅是種行為，更是一個過程。有了很大的提高，盡管還是通過，不過我對自己有信心。 第一次接待客戶的時候我還是有點緊張，聲音有點兒小，介紹流程的思路還不夠連 貫，還不懂得講解過程中該如何的縮放。而這些因素取決于項目產(chǎn)品的地理位置。 我們要 經(jīng)常性的約客戶過來看看房子，了解我們的樓盤。銷售過程中要懂得恰當(dāng)?shù)闹圃熨徺I氛圍 、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)，在面對客戶的問題就能 游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們樓盤也更有 信 心。 工作了這么久， 所以一個人只要是有信心還是可以完全超越自我而去奮斗和努力的。 注：頂崗實習(xí)記錄每周一次 頂崗實習(xí)記錄（周記） 2020 年 2 月 20 日 這周主要還是針對我們項目產(chǎn)品信息的一個鞏固，產(chǎn)品介紹流程的一個復(fù)習(xí)階段。師傅們說的一些話我都深有印象： “銷售，要耐得住寂寞，也要經(jīng)得起輝煌 。僑港那里將來會拆遷，買房子也就成了一個必然的趨勢，因為那里的大部分人是漁民，普通家庭資金會成為他重點的考慮因素。 收尾工作主要是對報表的匯總和總結(jié)，在這周我們還開了總結(jié)的會議，為了我們的這個工程我們還是進行了周密的測繪的，而且對于這么地質(zhì)豐富的資源我們的測繪中也不是單調(diào)的出現(xiàn)我們原本熟悉的基本地質(zhì)情況，這次也是鞏固了我們平時沒有常用的資源板塊，使得我們的知識進一步的得到加強。所以這一周我們的任務(wù)量很大，不但要維系老的客戶，還要挖掘新的客戶。最后我們又與他們簽訂了一份個人協(xié)議，最后他才死心塌地的簽訂了合同。 “路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索 ”通過這次的實踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了在校園無法 學(xué)到的知識，這些寶貴的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上勇于實踐、開拓創(chuàng)新，為人生 奠定堅實的基礎(chǔ)，成為我終身受益的寶貴財富 。 正文是實踐報告的核心內(nèi)容，是對實踐活動的詳細表述。頁面上下邊距各 厘米，左右頁邊距： 2 厘米，正文必須從正面開始并設(shè)置為第一頁。 。 附錄（宋體四號，加粗） 對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中 。 主體部份： 頂崗實習(xí) 報告正文。 在這半年以來的相處當(dāng)中真的是掌握了不少房地產(chǎn)專業(yè)的知識，同時也很好的鞏固了我在電腦軟件方面的運用，是他們讓我懂得了學(xué)習(xí)和加強知識的訓(xùn)練是來之不易的，同時也讓我在自己獨立的自學(xué)上面得到了成長，所 以對于我們來說一個好的單位就是可以培訓(xùn)出好的員工的地方，不僅讓員工們的知識和文化的層次上了一個臺階，同時也讓工作的質(zhì)量得到良好的保障，這就是好單位所具有的特質(zhì)和能力。這組客戶是屬于欺軟怕硬的的類 型，當(dāng)你選擇給他優(yōu)惠的時候，他獅子大開口提出 更多 多莫能兩可的 甚至是無理 要求。 注：頂崗實習(xí)記錄每周一次 頂崗實習(xí)記錄（周記） 2020 年 4 月 2 日 這一周主要的任務(wù)是 call 電，尋找有購買意向的客戶并進行要約。在當(dāng)今競爭如此激烈的社會， 嚴格 的要求提升 我 在社會上生存的能力。大潤發(fā)附近所集中的外地人比較多，大部分屬于高檔消費者，北部灣廣場噴泉附近集中的是各地的游客，選擇投資的人應(yīng)該也有，不管多少，只要有一個我們也都不會放棄。 客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會 買你推薦的房子。這時候身為銷售、堅定自己的立場就顯得特別的重要，如果 開始立場就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至?xí)尶蛻魧ψ约汗镜膶嵙Ξa(chǎn)生懷疑 。這段時間 工作的同時也能夠感受到新年的氣氛，并且在這 段時間 里 我的努力得到了經(jīng)理以及老員工 的認可了，總體來說我還是有很大的進步的，并且我也相信我自己還是有很大的發(fā)展空間的。 對既有意向的客戶進行要約以及具體介紹我們的項目產(chǎn)品。還是那句老話，機會總是留給有準備的人。 北海的氣候引來了很對外地游客來旅游度假，這方面大大的促進了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。 注：頂崗實習(xí)記錄每周一次 頂崗實習(xí)記錄（周記） 2020 年 12 月 19 日 房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。不過我有努力，在老員工接待客戶的時候，我就像是小助理一樣在旁邊認真的聽，幫忙端茶倒水， 提帽子。那時候我感覺有點趕鴨子上架的感覺。也給我們每個剛剛進入的新員工分配了師傅，剛開始由于對每個人都不是很熟，所以很多不懂的東西，也不知道怎么開口。公司聚集來自日本、臺灣地區(qū)及國內(nèi)行銷領(lǐng)域?qū)I(yè)人士，員工數(shù)量近 300 人。 3 號 二 在崗 4 號 三 在崗 5 號 四 在崗 6 號 五 在崗 7 號 六 休息 9 號 一 在崗 我們這 周 的工作，大部分 都是圍繞著售樓部的公開而展開的，看到公司所有人沒日沒夜 的努力，就很能明白這次活動對于我們整個案場的重大意義，盡管很累，但是還是要努力，不能做最優(yōu)秀的員工，也不能拉其他人后腿，只要努力沒有人會怪你！ 10 號 二 在崗 11 號 三 在崗 12 號 四 在崗 13 號 五 在崗 14 號 六 休息 16 號 一 在崗 強銷期馬上到了，很多外地游客老北海度假旅游，其中大部分人會選擇投資在北海。 要掌握與客戶溝通的技巧。師傅們說的一些話我都深有印象： “銷售，要耐得住寂寞，也要經(jīng)得起輝煌。 3 號 二 在崗 4 號 三 在崗 5 號 四 在崗 6 號 五 在崗 7 號 六 休息 8 號 日 休息 在這周我們科的領(lǐng)導(dǎo)著重的給我們開了一個很意味深長的會議， 因為在這個階段不僅僅是我們自己，很多人都在忙，那么 怎樣維護與客戶的關(guān)系是一大難題。并且不斷的總結(jié)經(jīng)驗，逐步的提高房地產(chǎn)的專業(yè)技能。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是 作 為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人 會在意你的感受，銷售行業(yè)大多數(shù)的時候除了責(zé)任剩下的只有利益 。 公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。 3) 一旦簽訂 頂崗實習(xí) 協(xié)議，要嚴格遵守實習(xí)單位的考勤制度，考勤與 頂崗實習(xí) 考核 成績直接掛鉤；學(xué)生在 頂崗實習(xí) 期間請假必須事先同時向所在實習(xí)單位和校內(nèi)指導(dǎo)老師辦理相關(guān)請假手續(xù)（請假手續(xù)必須在所在系辦公室備案）。及時整理實習(xí)筆記、報告等，不斷提高分析問題、解決問題的能力； 5) 自覺遵守學(xué)校、實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的風(fēng)氣； 6) 實習(xí)結(jié)束后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)上交 頂崗實習(xí) 手冊； 7) 在實習(xí)期間，按照統(tǒng)一要求完成實習(xí)報告 （設(shè)計）的構(gòu)思與寫作， 并按規(guī)定格式以 word 電 子文檔形式同時發(fā)給指導(dǎo)教師郵箱。 頂崗實習(xí) 的考核由校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同完成，并以實習(xí)單位的考核為主。 2020 年 9 月 10 日 — 2020 年 10月 9 日 落實頂崗實習(xí)單位和崗位 ： 實習(xí)單位原則上由系 部 統(tǒng)一聯(lián)系安排， 也可以 自主聯(lián)系實習(xí)單位。 實習(xí)崗位 1) 平面設(shè)計師 ； （平面廣告設(shè)計方向） 2) 動畫設(shè)計師 ； （平面廣告設(shè)計方向） 3) 網(wǎng)頁設(shè)計師 ； （網(wǎng)頁設(shè)計網(wǎng)站開發(fā)方向） 4) 網(wǎng)站建設(shè)與管理 ； （網(wǎng)頁設(shè)計網(wǎng)站開發(fā)方向） 5) 影視作品后期合成制作 ； （音視頻處理） 6) 其它 相關(guān) 工作 。 實習(xí)任務(wù) 1) 通過 頂崗 實習(xí)，使學(xué)生能夠從事 與計算機多媒體技術(shù)應(yīng)用有關(guān)的 工作 ， 包括 網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站建設(shè)、各種動畫設(shè)計與制作、廣告設(shè)計制作、音頻與視頻處理 、 二維三維動畫制作、網(wǎng)站建設(shè)與維護、廣告制作 等工作。在實習(xí)中，學(xué)生以不同的身份到用人單位現(xiàn)場工作，綜合運用所學(xué)到的知識解決生產(chǎn)實踐中遇到的問題，并驗證、鞏固和深化所學(xué)的理論知識，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，通過親身參加組織管理工作和參加一定的專業(yè)勞動，對系統(tǒng)了解專業(yè)情況，加深對專業(yè)理論知識的全面理解起著重要的作用。經(jīng)所在系部審核，院辦公會審批后方 可進行。 實習(xí) 進度 日期 內(nèi)容 2020 年 9 月 10 日前 崗前教育： 組織學(xué)生學(xué)習(xí) 相 關(guān) 頂崗實習(xí)的規(guī)章 制度等 ，尤其是安全防范意識的教育工作 。 成績評定 頂崗實習(xí) 成績評分標準 主評分項 分值 頂崗實習(xí) 手冊 30 實習(xí)單位評價 40 校內(nèi)指導(dǎo)老師評價 30 系部成立各專業(yè) 頂崗實習(xí) 考核評定小組，根據(jù)學(xué)生的實習(xí)情況和 頂崗實習(xí) 手冊綜合評定學(xué)生實習(xí)成績。 3) 認真完成實習(xí)內(nèi)容，按規(guī)定記實習(xí)筆記，撰寫實習(xí)報告，收集相關(guān)資料； 4) 虛心向 企業(yè) 技術(shù)人員、管理人員學(xué)習(xí)，敬重他人，甘當(dāng)小學(xué)生。經(jīng)常保持與學(xué)校的聯(lián)系，每周至少要與指導(dǎo)教師或輔導(dǎo)員聯(lián)系一次， 匯報實習(xí)情況。 頂崗實習(xí) 基本情況表 實習(xí)單位 名稱 廈門有巢氏房地產(chǎn)代理公司 聯(lián)系人 邱克 地址 廈門市 湖濱中路 9 號之 1交通銀行大廈 21 樓 聯(lián)系電話 實習(xí)部門 銷售部 實習(xí)崗位 銷售顧問 實習(xí)單位指導(dǎo)教師基本情況 所在部門 銷售部 聯(lián)系電話 15226581115 職務(wù) /職稱 專案經(jīng)理 電子郵箱 89088943q 學(xué)院指導(dǎo)教師基本情況 所在部門 聯(lián)系電話 15677968861 職務(wù) /職稱 導(dǎo)師 電子郵箱 527777907 實習(xí)時間 2020 年 10 月 30 日 — 2020 年 4 月 30 日 實習(xí)過程及內(nèi)容概要： 在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間，公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作 。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。由不懂變成懂，由不會變成會 22 號 二 在崗 23 號 三 在崗 24 號 四 在崗 25 號 五 在崗 26 號 六 休息 注：每月一張考勤表 企業(yè)指導(dǎo)教師簽名： 頂崗實習(xí)考勤表 月份 日期 星期 考勤 崗位及工作內(nèi)容 12 月 1 號