【正文】 最終形成的唯一標(biāo)志，更是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。 在初期階段面對(duì)客戶我們實(shí)行的是會(huì)員注冊(cè)后，第一筆交易 成功后，不限交易額的立即返還 10 元現(xiàn)金的政策。所以在吸引客戶資金上會(huì)有 500W 的預(yù)算。但 O2O讓其變得簡(jiǎn)單 ，因?yàn)榻灰装l(fā)生在網(wǎng)上，相同的工具現(xiàn)在也可以用于線下世界，只需通過(guò)中間商，相比于向本地商家銷(xiāo)售廣告來(lái)說(shuō)，這個(gè)模式的利潤(rùn)要大得多而且方便擴(kuò)大規(guī)模；這都是由于能夠通過(guò)在線中間商進(jìn)行支付。消費(fèi)者可在簡(jiǎn)單的了解之后再?zèng)Q定消費(fèi)與否或在體驗(yàn)之后再支付。這個(gè)市場(chǎng)還有很大的潛力，但進(jìn)入門(mén)檻已經(jīng)很高了，從創(chuàng)業(yè)者到資本市場(chǎng)都在尋找電子商務(wù)的下一個(gè)模式。 注釋 ① solomo 這個(gè)詞形容三種概念混合的產(chǎn)物，即： Social（社交的）、 Local（本地的）、 Mobile（移動(dòng)的），連起來(lái)就是 SoLoMo（索羅門(mén)），社交本地移動(dòng)，即社交加本地化加移動(dòng)，它代表著未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。 不可否認(rèn)，把商品塞到箱子里送到消費(fèi)者面前，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)成熟。它和 O2O 模式的區(qū)別即是在線下消費(fèi)。每筆完成的訂單在確認(rèn)頁(yè)面都有“追蹤碼”。（ 二 ） 項(xiàng)目預(yù)算 由于我們只是要進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)以及手機(jī)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)升級(jí)，我們預(yù)計(jì)初期硬件投資是 50W。 三、 行動(dòng)計(jì)劃 （一） 市場(chǎng)推廣 在網(wǎng)站成立初期，我們可以先從有意加盟入駐的商家買(mǎi)來(lái)一些市場(chǎng)上所熱銷(xiāo)的商品，在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行銷(xiāo)售。但實(shí)際上， O2O的核心在于在線支付，一旦沒(méi)有在線支付功能， O2O 中的 online 不過(guò)是替他人做嫁衣罷了。 TrialPay 創(chuàng)始人兼 CEO Alex Rampell 在描述龐大的線下消費(fèi)規(guī)模時(shí)舉例說(shuō)，“普通的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者每年花費(fèi)約 1000美元，假使普通美國(guó)人每年收入為 4萬(wàn)美元，那么剩下的 39000 美元到哪里了？答案是，大部分都在本地消費(fèi)了，人們會(huì)把錢(qián)花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。 定價(jià) 除了在短期目標(biāo)階段不收取任何費(fèi)用，在剩下的過(guò)程中我們都將收取交易額3%的手續(xù)費(fèi)來(lái)保證公司的正常運(yùn)行和盈利。 （ 五 ） 營(yíng)銷(xiāo)組合描述 針對(duì)客戶 通過(guò)廣告、短信、 EMIAL、微博的方式對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行 推廣，讓消費(fèi)者對(duì)該應(yīng)用程序有清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)于中高端消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，很多人并不喜歡線上購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)檫@部分用戶會(huì)習(xí)慣性地認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的是低端產(chǎn)品，這就是我們提出的線上購(gòu)買(mǎi)、在線支付、線下購(gòu)買(mǎi)，線下體驗(yàn)的口號(hào)，讓他們?cè)诰€下可以體會(huì)到這種貼心的服務(wù)，讓他們知道我們可以滿足客戶的需求。每個(gè)客戶都有每個(gè)客戶的個(gè)性需求，滿足客戶個(gè)需性求是我們最大的目標(biāo)。對(duì)服 務(wù)有一定要求的人群，在這個(gè)吃、穿、住、行物欲橫行 第 11 頁(yè) 的社會(huì)當(dāng)中，人們更多的不是去體驗(yàn)這種消費(fèi)所帶來(lái)的需求，越來(lái)越多的人們需要體驗(yàn)到在社會(huì)當(dāng)中如何才能獲得更高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需求，花同樣的錢(qián)享受不同的服務(wù)，這就是我們能夠給客戶帶來(lái)的最大需求。市場(chǎng)主 要還是集中在華東地區(qū)，由于這個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人們現(xiàn)在對(duì)服務(wù)的需求越來(lái)越苛刻，我們的服務(wù)推廣能夠使更多需要高質(zhì)量服務(wù)的人獲取高質(zhì)量的服務(wù)。使一部分需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售的中小型企業(yè)、商店通過(guò)網(wǎng)站銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。 劣勢(shì) ①、消費(fèi)者最終購(gòu)買(mǎi)的商品和實(shí)體的商品不符合，質(zhì)量低于預(yù)期甚至極其低劣，導(dǎo)致消費(fèi)者會(huì)把矛頭對(duì)象我們的客戶端，使一部分客戶的流失。 O2O 的優(yōu)點(diǎn)此時(shí)浮出水面：平臺(tái)通過(guò)在線的方式吸引消費(fèi)者，但真正消費(fèi)的服務(wù)或者產(chǎn)品必須由消費(fèi)者去線下體驗(yàn)，這就將線上的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與線下的服務(wù)優(yōu)勢(shì)集于一身，可為用戶帶來(lái)更加完善的消費(fèi)體驗(yàn)。不管其本身構(gòu)思如何精妙，流程如何順暢，出發(fā)點(diǎn)多么良好，最終都不可避免地要經(jīng)過(guò)消費(fèi)者這道關(guān)卡的考驗(yàn)。百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也選擇不同的角度紛紛切入。中國(guó)團(tuán)購(gòu)發(fā)展指導(dǎo)中心、 CCTV《創(chuàng)業(yè)天使》、《新領(lǐng)軍》雜志、新浪財(cái)經(jīng)聯(lián)合主辦，百度有啊、新浪微博、 360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、東海資本、金百萬(wàn)、章光 10呷哺呷哺等在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界首屈一指的巨頭們則對(duì)會(huì)議給予了充分的戰(zhàn)略支持。 國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)的步伐似乎是跳躍式的，在經(jīng)歷了瘋狂增長(zhǎng)的盛夏之后，陡然迎來(lái)寒冬。據(jù) ChinaVenture投中集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示， 2020年至今，電子商務(wù)行業(yè)共有 64家 O2O 模式的企業(yè)獲得風(fēng) 第 6 頁(yè) 險(xiǎn)投資的青睞，瘋狂吸金高達(dá) 70億人民幣。他走了一條比較巧的路，即先通過(guò)大商家去做用戶量。用戶發(fā)布信息是免費(fèi)的，但是如果需要放到特定的位置，比如顯示到首頁(yè)，則需要付費(fèi)。我們的任務(wù)則是使客戶花最少的錢(qián)享受到最好的商務(wù)服務(wù)。 所謂的 “ O2O 模式”看似合理，實(shí)際上并沒(méi)有被國(guó)外主流媒體所傳播。通過(guò)網(wǎng)站了解相關(guān)資訊后，再到線下的商家去消 費(fèi)。李開(kāi)復(fù)曾經(jīng)指出：“你如果不知道 O2O 至少知道團(tuán)購(gòu)，但團(tuán)購(gòu)只是冰山一角，只是第一步。對(duì)商戶的發(fā)掘與鎖定相關(guān)策略的描述 第 1 頁(yè) 南京地區(qū) O2O模式營(yíng)銷(xiāo)策劃 摘要 O2O 即 Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。 隊(duì)員 3 學(xué)號(hào)： 09005434 姓名： 郭曉波 工作量描述： 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策略方面的 PPT 與 paper 寫(xiě)作。 O2O 讓電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入新的一個(gè)階段。它和 O2O 模式的區(qū)別即是在線下消費(fèi)。 O2O 模式在移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可謂是屈指可數(shù)，然而中國(guó)的智能手機(jī)用戶是全球出貨量最大的區(qū)域，所以我在 O2O 模式對(duì)于在移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用看到了巨大的前景，也看到了巨大了希望。 第 4 頁(yè) O2O 模式在移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用最大限度的方便了客戶，使我們的客戶在隨時(shí)隨地都能享受到我們的服務(wù)，也就是我們企業(yè)的目標(biāo)與宗旨“想你所想 及你所需”。 廣告加收費(fèi)信息 他作為有技術(shù)能力的分類(lèi)信息網(wǎng)站，通過(guò)開(kāi)發(fā)首頁(yè)和特定位置，與普通發(fā)布界面的分離，將廣告和收取信息自模式收入。覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題，我們將模范布丁的做法。 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站投入大量資金鋪天蓋地的廣告，百度以“找到生活所需”的定位轉(zhuǎn)型生活平臺(tái)；淘寶增設(shè)頻道“吃喝玩樂(lè)”鏈接至旗下口碑網(wǎng)，口碑網(wǎng)在社區(qū)化道路上磕磕碰碰之后迅速推出外賣(mài)業(yè)務(wù)；趕集、 5百姓等生活信息平臺(tái)紛紛啟動(dòng) C輪融資，計(jì)劃在整個(gè)生活服務(wù)市場(chǎng)被激活之前 IPO；攜程 3000萬(wàn)收購(gòu)某訂餐網(wǎng)站 51%股份，布局生活一站式預(yù)訂；大眾點(diǎn)評(píng) 1個(gè)億美元開(kāi)拓二三線城市生活服務(wù)；百度2020年 11月 17日推出百度身邊， 啟動(dòng)本地化生活信息平臺(tái)；騰訊推出美食頻道，啟動(dòng)本地化生活信息平臺(tái) （一） 外部環(huán)境分析 “風(fēng)乍起，吹皺一池春水”， O2O 模式正在消費(fèi)市場(chǎng)掀起波瀾。從本質(zhì)上而言， O2O 是一種商業(yè)模式，更是一種消費(fèi)潮流。據(jù)悉，此次會(huì)議由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)線上旅游巨鱷攜程網(wǎng)在旅游酒店行業(yè)最早開(kāi)辟“線上訂單，線下消費(fèi)”，試圖將自己的一畝三分 地深耕細(xì)掘 。