一線主管技能學員手冊(存儲版)
【正文】 員工 C 員工 D 2021/11/11 Page 41 for internal use only 案 例 四 馬副廠長的煩惱 技術副廠長馬虎生喜歡把重要的事情交給楊銘負責，原因是楊銘不但責任心強，而且工作能力不錯，平時表現(xiàn)比別人都好。 正確的加工位置 錯誤的加工位置 機 床 機 床 心軸 工件 改進措施： 2021/11/11 Page 44 for internal use only 以下流程的勞動生產率是多少？如何使其提高 20%以上?，F(xiàn)正在撰寫有關設備保養(yǎng)的論文。要努力把成本降低 10% 3。 第三單元 現(xiàn)場改善技能 2021/11/11 Page 38 for internal use only 案 例 一 游戲規(guī)則： 1。 生產現(xiàn)場中浪費的七種類型 1) 生產過剩 2) 等待 3)搬運 4)工序設計不當 5)庫存過高 6)動作不當 7)不良品 三、消除浪費 第三單元 現(xiàn)場改善技能 2021/11/11 Page 34 for internal use only 2。 5W1H 為什么要做該作業(yè)？ ( WHY ) 作業(yè)的內容是什么？ ( WHAT ) 作業(yè)用到哪些方法？ ( HOW ) 作業(yè)由誰來完成？ ( WHO ) 作業(yè)在哪兒進行？ ( WHERE ) 作業(yè)在什么時候開始和完成？ ( WHEN ) 第三單元 現(xiàn)場改善技能 2。公平理論 公平值＝ X 激勵力＝ 效價 X 期望值 3。情境領導風格 高支持，低指導 高指導，高支持 低支持，低指導 高指導，低支持 （低） （高） （高） S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 第二單元 一線主管領導技能 指揮式 督導式 參與式 授權式 2021/11/11 Page 25 for internal use only 4。 計劃的含義 計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)預定的 ， 在行動之前 所進行的 和 。 引導 影響 目標 影響力 2021/11/11 Page 13 for internal use only 感 情 因 素 知 識 因 素 才 能 因 素 品 格 因 素 資 歷 因 素 職 位 因 素 傳 統(tǒng) 因 素 領導影響力 權力性影響力 非 權力性影響力 服從感 敬畏感 敬愛感 敬重感 敬佩感 依賴感 親切感 強制性影響力 自然性影響力 威信 第二單元 一線主管領導技能 2021/11/11 Page 14 for internal use only 2。 精神 2?，F(xiàn)場領導不是 ； 2。2021/11/11 Page 1 for internal use only 學員手冊 一線主管技能 2021/11/11 Page 2 for internal use only 引 子 也許您是一位新任的生產主管 ,那么此課程應該能對您有所幫助 .也許您已經擁有豐富的生產管理經驗 ,那么請您思考以下的問題： 1) 一線主管管什么 ? 2) 一線主管的角色要求是什么 ? 3) 一線主管應該具備哪些素質？ 4) 什么樣的人具有領導力 ? 5) 您平時如何領導您的下屬？ 6) 您的決策有效嗎？ 7) 您是如何激勵下屬的？ 8) 怎樣使您的溝通更有效？ 9) 如何來改善您的生產現(xiàn)場 ? 您的積極參與是保證課程成功的關鍵 2021/11/11 Page 3 for internal use only 共同語言 問 好 “ 上午好” 回答 :“ 非常好” 集 合 聽音樂 , 準時到場 新鮮的空氣 請不要在教室內吸煙 封閉的環(huán)境 排除一切外部干擾 最高 境 界 “ 靜悄悄” 引 子 2021/11/11 Page 4 for internal use only 第一單元 一線主管概論 一、為什么需要一線主管 ? 2021/11/11 Page 5 for internal use only 生產流程 投入 產出 人員 材料 設備 信息 能源
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