【正文】 失?。?)。 = 。 = false。 } else { = false。 ()。 isture == true) { UserBackupInfo back = new UserBackupInfo()。 = 登錄系統(tǒng) 。 } }} catch { } } = false。 = true。 = false。 isshowpwd2 = Xmlshowpewd2()。 private void 員工管理 ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) { if (isshowpwd == ture) { = true。 using 。 using 。 該畢業(yè)設計 在 . framework 的平臺上，運用 C技術實現，采用 SQL Server 數據庫，很好的 實現了美容院系統(tǒng)的管理作 用，給美容院管理信息系統(tǒng) 提供了良好的實現平臺，在此次設計中，我 更好的了解到 C、 SQL Server 的相關專業(yè)知識，運用這些技術將管理思想更好的體現到軟件當中，將公司管理真正實現信息化，不僅單純的只是擺幾臺電腦就是信息化了。 圖 13：贈送服務情況報表運行結果 9) 進貨報表 “進貨報表”是在“產品管理”中對商品進行了商品進貨處理后產生的進貨報表，方便倉庫和財務進行各方面的管理，其運行結果如圖 14。 刪除：選擇某條 員工的記錄，點擊界面的下方的“刪除”按鈕即可刪除。 菜單：用于瀏覽、添加、修改、刪除客戶、員工、商品、預約信息。 隨著人們生活水平的提高，美容美發(fā)行業(yè)在人們生活中占有越來越重要的地位。 行政店長需要掌握店內的銷售動態(tài)，及時向公司提供建議； 監(jiān)督與改善店內物料資源的損耗管理。通過對客戶信息的管理，這樣更有助于各級美容師對服務質量。 美容院管理信息系統(tǒng) 計算機科學與技術系畢業(yè)設計 (論文 ) 9 SQL Server 是 一個關系數 據庫管理系 統(tǒng)。使用 IDE，程序員可以方便的建立，運行，測試和調試 C程序，這就將開發(fā)一個可用程序的時間減少到不用 IDE 開發(fā)時所用時間的一小部分。 美容院服務流程 圖 2： 美容院服務流程總圖 美容院在設計流程的時候，要特別注意細節(jié)，真正優(yōu)質的服務完全體現在細節(jié)的設計上。對顧客進行調查有利于美容院經營調整。 美容院管理信息系統(tǒng) 計算機科學與技術系畢業(yè)設計 (論文 ) 6 b) 顧客群體的優(yōu)化 在經營的過程中，不能對每一個顧客一概而論，對顧客群體進行劃分，根據不同群體的消費特點，有針對性地進行管理。 對美容院而言，顧客數目比較少，平均利潤比較高，因此就需要通 過建立顧客層面的分析與服務系統(tǒng)與顧客建立穩(wěn)固密切的關系，對其中的重要顧客，要更加重視。即企業(yè)定期把顧客請來舉行討論會。 2) 顧客調查 認識顧客、了解顧客的美容院特別注重的一件事情。 美容院管理信息系統(tǒng) 計算機科學與技術系畢業(yè)設計 (論文 ) 3 2. 系統(tǒng)簡介 美容院管理結構 圖 1：美容院的管理結構 專業(yè)型美容企業(yè)服務項目比較單一，以提倡專業(yè)性來獲得顧客對他們的信任，一般員工比較少，因此管理結構比較簡單 ，如圖 1 所示 。許多人認為管理結構只是個框架，沒有什么實質的作用，其實并沒有 的作用，其實并沒有這么簡單，往往企業(yè)規(guī)模越來越大，管理結構的問題就會顯得越為突出。貿易管理信息系統(tǒng)是一個貿易公司不可缺少的部分 ,它的內容對于公司的決策者和管理者來說都至關重要 ,所以貿易管理系統(tǒng)應該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。美容院管理信息系統(tǒng) 計算機科學與技術系畢業(yè)設計 (論文 ) I 美容院管理信息系統(tǒng) 目 錄 1. 前言 .............................................................1 管理信息系統(tǒng)簡介 ................................................................................................................................ 1 管理信息系統(tǒng)研究的意義 ................................................................................................................... 1 管理結構的作用 .................................................................................................................................... 2 2. 系統(tǒng)簡介 ........................................................3 美容院管理結構 .................................................................................................................................... 3 顧客管理的要素 .................................................................................................................................... 3 顧客檔案的分析 .................................................................................................................................... 5 美容院服務流程 .................................................................................................................................... 7 3. 技術簡介 ........................................................8 C簡介 .................................................................................................................................................... 8 SQL SERVER簡介 .................................................................................................................................. 8 4. 系統(tǒng)分析 .........................................................9 需求分析 ................................................................................................................................................ 9 可行性分析 .......................................................................................................................................... 11 5. 系統(tǒng)總體設計 ....................................................11 設計目標 .............................................................................................................................................. 11 開發(fā)及運行環(huán)境 ..................................................................................................................................12 數據庫設計 ..........................................................................................................................................12 系統(tǒng)功能結構 ......................................................................................................................................17 6. 系統(tǒng)詳細設計 ....................................................18 用戶操作文件總體架構 .....................................................................................................................18 用戶登錄模塊設計 ..............................................................................................................................19 菜單模塊設計 ......................................................................................................................................19 7. 總結 ............................................................26 參考文獻 ............................................................27 致 謝 ............................................................28 附錄 ................................................................29 美容院管理信息系統(tǒng) 計算機科學與技術系畢業(yè)設計 (論文 ) 1 1. 前言 管理信息系統(tǒng)簡介 現代管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以 企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。誰控制的信息越多，誰利用信息資源的效率越高，誰就會在各方面的競爭中占有一席之地，誰就會有更多 的優(yōu)勢。 管理結構的作用 管理結構是指企業(yè)為了明細管理職能，將企業(yè)的各管理部門用明確的結構表 現出來，美容企業(yè)管理結構對美容企業(yè)規(guī)范化管理起著決定性的作用。對美容企業(yè)而言，道理也是一樣，當經營者下達任務時，只有各部門攜手合作，才能完成任務。 c) 顧客群分析 依據《顧客層面分析表》中的結果，美容院就能了解顧客的消費心理和消費行為，并針對顧客消費心理和消 費行為制定出相應的策略。 第二、 顧客會議。 4) 關系管理 一般來說，在顧客數目多，平均利潤的情況下，顧客關系水平不要求很高，在顧客數目少，平均利潤高的情況下，就要求經營者與顧客建立密切而且穩(wěn)固的關系。 2) 顧客檔案的分析 對顧客檔案主要進行下列分析： a) 了解顧客基本特征 通過《顧客群特征統(tǒng)計表》和《顧客群特征分析表》對《顧客檔案》進行分析，能夠獲得顧客群的基本信息。 3) 顧客調查 兵法有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。在實際的經營過程中，美