【正文】 )。 B 專業(yè)性 C 完整性 D 統(tǒng)一性 ( )改變公共建筑和共用設(shè)施用途。 A. 市房產(chǎn)行政主管部門 、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 2. 下列（ ）是需業(yè)主雙三分之二通過的。 14. 下列那項(xiàng)是新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)時(shí)，需要提供的材料（ ） 章程 15. 任何單位和個(gè)人不得偽造、（ ）、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書。 A. 合法性 36. 住宅專項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循（ ）的原則，任何單位和個(gè)人不得挪作他用。 A 審計(jì)部門 B 帳目管理單位 C 稅務(wù)部門 D 專戶開戶銀行 55 4《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)： ( )。 A、行政責(zé)任、民事責(zé)任并存 B、優(yōu)先考慮物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際困難 C、凡是能夠通過承擔(dān)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則 D、體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 ： ( )。 A、告知義務(wù) B、制止義務(wù) C、強(qiáng)制其執(zhí)行的義務(wù) D、報(bào)告義務(wù) 6在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生事故時(shí)，要求物業(yè)管理企業(yè)履行 ( )義務(wù)。 A、合同觀念 B、等價(jià)有償 C、雙向選擇 D、依法經(jīng)營 5在我國物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因： ( )。 A、強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場(chǎng)活動(dòng)中的自主權(quán) B、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度 C、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理活動(dòng)必須納入市場(chǎng)秩序 D、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量 （ ） A 必要的物業(yè)管理用房 B 居民有較高的文化修養(yǎng) C 業(yè)主的經(jīng)濟(jì)收入較高 D 住房的商品化 4現(xiàn)階段我國物業(yè)管理在社 會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用主要體現(xiàn)在下列( )等方面。 28. 物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)對(duì)（ ）作出明確約定。 9. 業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有（ ）權(quán)利 A. 占有 10. 建筑區(qū)劃內(nèi)的（ ）屬于業(yè)主共有。 A 公開 B 邀請(qǐng) C 代理 D 協(xié)議 ( )存入公有住房住宅專項(xiàng)維修資金專戶。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 物業(yè)管理部門 C 違規(guī)業(yè)主 D 業(yè)主大會(huì) ，綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)不包括 ( ) A 綠化工具購置費(fèi) B 補(bǔ)苗費(fèi) C 農(nóng)藥化肥費(fèi) D 種苗種植費(fèi) ( ) A2% B4% C6% D8% ，不屬于住宅使用說明中的內(nèi)容是 ( ) A 結(jié)構(gòu)類型 B 違約責(zé)任 C 配電負(fù)荷 D 裝修裝飾注意事項(xiàng) 式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受 ( )的質(zhì)詢。 C 建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)滿足業(yè)主大會(huì)的需要 44 D 占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。 A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 B、《臨時(shí)管理規(guī)約》 C、《民法通則》 D、《物業(yè)服務(wù)合同》 42 2業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起 ( )日內(nèi)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主 大會(huì)會(huì)議。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、責(zé)任人 C、建設(shè)單位 D、業(yè)主委員會(huì) ( )。 A、業(yè)主 B、物業(yè)管理企業(yè) C、大業(yè)主 D、業(yè)主代表 22業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理 ( )手續(xù)前，將首次住房專項(xiàng)維修資金交至代收代管單位。 A、領(lǐng)導(dǎo)推薦 B、直接指定 C、輪流派出 D、隨機(jī)抽取 21招標(biāo)人的代表和評(píng)標(biāo)專家與 ( )有利害關(guān)系的，不得進(jìn)入評(píng)標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)委員會(huì)。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) C、用戶 D、業(yè)主委員會(huì) 20新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（ ）日內(nèi)，持下列文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。 A、物業(yè)維權(quán)活動(dòng) B、物業(yè)管理活動(dòng) C、日常工作生活 D、房地產(chǎn)投資 20《物業(yè)管理?xiàng)l例》將業(yè)主委員會(huì)明確定位為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 A、公共部位 B、私人住宅內(nèi) C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) D、社區(qū)范圍內(nèi) 34 19《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。 A、業(yè)主大會(huì) B、物業(yè)管理企業(yè) C、業(yè)主委員會(huì) D、建設(shè)單位 18 2020 年 10 月，國家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部聯(lián)合頒布 ( )明確物 業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬于《價(jià)格法》調(diào)整范圍，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 A、建設(shè)單位 B、業(yè)主委員會(huì) C、業(yè)主大會(huì) D、行業(yè)主管部門 18《物業(yè)管理?xiàng)l例》強(qiáng)調(diào)，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理物業(yè)管理企業(yè)的報(bào)告。主要包括對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。 A、全國物業(yè)管理專家委員會(huì) B、全國物業(yè)管理工作委員會(huì) C、中國房地產(chǎn)協(xié)會(huì) D、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì) 16（ ）是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。 27 主大會(huì)會(huì)議以后的定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議均由 ( )負(fù)責(zé)籌備和召集。 、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 、縣人民政府工商行政主管部門 、縣人民政府民政府 ( )。 23 ，臨時(shí)管理規(guī)約對(duì)業(yè)主使用物業(yè)的禁止性行為作出的規(guī)定不包括 ( )。 A 資金管理 B 誠信檔案 C 政府指導(dǎo) D 服務(wù)合同 。 A 公有 B 共用 C 共有 D 公用 、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分，通道、樓梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附屬設(shè)施、設(shè)備，避難層、設(shè)備層或者設(shè)備間等結(jié)構(gòu)部分，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物權(quán)法第六章所稱的 ( )部分： A 公有 B 共用 C 共有 D 公用 ，依法由業(yè)主共同享有建設(shè)用地 ( )，但屬 于業(yè)主專有的整棟建筑物的規(guī)劃占地或者城鎮(zhèn)公共道路、綠地占地除外。 A 環(huán)境管理體系 B 生產(chǎn)管理體系 C 運(yùn)輸管理體系 D 銷售管理體系 118.( )是指已建成并經(jīng)竣工驗(yàn)收投入使用的各類房屋建筑及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。 A 權(quán)利 B 義務(wù) C 權(quán)利與義務(wù) D 責(zé) 任 ，未按照《物權(quán)法》第七十七條的規(guī)定經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，有利害關(guān)系的業(yè)主請(qǐng)求排除妨害、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀或者賠償損失的，人民法院應(yīng)予 ( )。 A 上崗證制度 B 職業(yè)技能制度 C 專業(yè)技術(shù)制度 D 人才管理制度 100.( )是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。 14 A 業(yè)主 B 業(yè)主大會(huì) C 社區(qū)委員會(huì) D 政府 92.( ）是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式 。 人 12 ， ( )是業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守的一個(gè)最基本的準(zhǔn)則，也是業(yè)主必須承擔(dān)的一項(xiàng)基本義務(wù)。 A 儀表端莊，形象良好 B 忠于職守，盡職盡責(zé) C 體魄健康，胸懷寬廣 D 語言流暢，表達(dá)力強(qiáng) 7物業(yè)管理人員在工作中相互推諉，辦事拖拉，不符合 ( )的職業(yè)道德要求。 A 穩(wěn)定性 B 固定性 C 耐久性 D 多樣性 6物業(yè)管理是圍繞著創(chuàng)造 ( )這一中心開展各項(xiàng)工作的企業(yè)行為。 （ ）。 相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行（ ）是物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容 養(yǎng)護(hù) 管理 管理 養(yǎng)護(hù) 維修 養(yǎng)護(hù) D.整改 養(yǎng)護(hù) 管理 ，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)前（ ），將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)標(biāo)示新標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)行的日期。 5 ，由（ ）承擔(dān)。 《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起（ ）日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。 （ Ｂ ）。 6. 業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照（ Ａ ）的規(guī)定召開。 ，受侵害的業(yè)主可以 請(qǐng)求人民法院予以（ Ｂ ）。 （ Ａ ）個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。 （ ）。 、給排水管道、設(shè)備安裝最低保修期為（ ）年。 《公司法》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)股份有限公司的注冊(cè)資本不得低于（ ）萬元。 A 容量大 B 需求大 C 機(jī)會(huì)多 D 方向廣 《物業(yè)管理?xiàng)l例》立法宗旨的是（ ） A 規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng) B 改善人民群眾的生活和工作環(huán)境 8 C 維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益 D 培育市場(chǎng)，充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)化資源配置的作用 57.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定住宅物業(yè)的建設(shè)單位需通過招標(biāo)投標(biāo)方式來選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，而對(duì)非住宅物業(yè)的（ ）就沒有要求。 A 德國 B 美國 C 英國 D 法國 6因?yàn)槲飿I(yè)具有 ( )，所以在建造之前必須依照政府有關(guān)部門的規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)，要考慮與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。 A 企業(yè)的規(guī)章制度 B 業(yè)主委員會(huì)章程 C 上級(jí)行政部門的指示 D 法律、法規(guī) 7物業(yè)管理人員應(yīng)具備的職業(yè)道德之一是 ( )。 ，見習(xí)一年期滿，經(jīng)單位考核合格者 資格考試取得初級(jí)資格，經(jīng)單位考 核合格者 ，經(jīng)過國家或國家授權(quán)部門組織的從業(yè)資格考試合格者 ( )組織、運(yùn)作的規(guī)程，需要由業(yè)主共同決定。 、設(shè)施的安裝保養(yǎng)資料 91．服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行 ( )指導(dǎo)價(jià)；非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。 、管理規(guī)約 議事規(guī)則 、業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則 ( )和物業(yè)管理師制度。 A 專有部分 B 共有部分 C 公有部分 D 共用部分 ，是業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守的最基本準(zhǔn)則，也是業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本 ( )。 A 無效 B 返還 C 接收 D 修改 116．開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理活動(dòng)中的義務(wù)不包括（ ） A 制訂臨時(shí)管理規(guī)約并明示買受人 B 通過招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 提供必要的物業(yè)管理用房 D 處分物業(yè)共同部位和公用設(shè)施設(shè)備 ,是將質(zhì)量管理體 系、 ( ) 18 和職業(yè)健康安全管理體系加以整合，使其統(tǒng)一于物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理體系之中。 A 公有 B 共用 C 共有 D 公用 ，包括基地、小區(qū)的土地使用權(quán)、綠地、道路、會(huì)所、車庫以及公用設(shè)施等屬于 ( )部分。 A 資質(zhì)管理制度 B 物業(yè)管理?xiàng)l例 C 行政管理政策 D 物業(yè)服務(wù)合同 136.( )的建立主要由各地結(jié)合國家、省、市的相關(guān)法律法規(guī)，設(shè)立相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，以此標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，通過實(shí)地走訪、業(yè)主委員會(huì)調(diào)查等多種方式對(duì)企業(yè)管理的總體情況進(jìn)行的調(diào)查評(píng)分。 A 建設(shè)單位 B 業(yè)主委員會(huì) C 使用人 D 業(yè)主 ，是業(yè)主共同訂立并遵守的 ( )。 25 152.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主委員會(huì)成立后應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的 ( )備案，以便政府行政主管部門對(duì)業(yè)主委員會(huì)的情況進(jìn)行必要的了解和掌握。 ，業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開 ( )日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 A、《物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》 B、《全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 D、《住宅小區(qū)管理辦法》 28 16 2020 年，（ ）成立，對(duì)加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。 30 A、物業(yè)服務(wù)合同 B、物業(yè)管理服務(wù) C、 特約服務(wù) D、專項(xiàng)服務(wù) 17物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的 ( )服務(wù)。 A、物業(yè)公司 B、單方 C、雙方當(dāng)事人 D、業(yè)主委員會(huì) 180、由 ( )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權(quán)宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理 企業(yè)條件具備后，必須保護(hù)業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權(quán)。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 A、刑事責(zé)任 B、違約責(zé)任 C、行政責(zé)任 D、侵權(quán)責(zé)任 19《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，