【正文】 事故絕對(duì)免賠額為人民幣 200元。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理?yè)p耗或性質(zhì)變化導(dǎo)致的貨損，乙方免責(zé)。 1乙方的權(quán)利義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間送達(dá)貨物，如因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)，每遲延 24小時(shí)減去運(yùn)費(fèi)的 10%，但最高減免額不超 過(guò)該票運(yùn)費(fèi)的 40%。 結(jié)算：乙方于每月的 8 日前向甲方提供上月的結(jié)賬明細(xì)表，甲方應(yīng)在 5日內(nèi)確認(rèn)完畢，逾期即視為甲方已確認(rèn)。 ： 除保證金的凍結(jié)外，乙方有權(quán)按以下方式向支付寶公司就保證金的管理和使用發(fā)出指令： 1）如服務(wù)期內(nèi)商戶(hù)未有違反乙方各項(xiàng)規(guī)則的行為，且至停止使用服務(wù)后三（ 3）個(gè)月內(nèi)，商戶(hù)未受到任何第三方投訴或發(fā)生交易糾紛，則乙方將在 上述期滿(mǎn)后的 10 個(gè)工作日內(nèi)向支付寶公司發(fā)出指令，解除對(duì)保證金的凍結(jié)，本協(xié)議另有規(guī)定的除外。乙方在收到信息確認(rèn)費(fèi)用及信息確認(rèn)資料三（ 3）個(gè)工作日內(nèi)通知信息確認(rèn)方對(duì)商戶(hù)進(jìn)行信息確認(rèn)。 （三）信息確認(rèn)費(fèi)用為： 198 元 /次，由商戶(hù)承擔(dān)，無(wú)論信息確認(rèn)通過(guò)與否，信息確認(rèn)服務(wù)費(fèi)都將不予退還。 （八）其保證在使用服務(wù)進(jìn)行交易的過(guò)程中遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則，不在交易過(guò)程中采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無(wú) 關(guān)的行為。同時(shí)，商戶(hù)也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)及時(shí)更新有關(guān)注冊(cè)資料。 （二）個(gè)人信息確認(rèn)：商戶(hù)欲使用本協(xié)議下服務(wù)，必須通過(guò)乙方指定第三方（以下簡(jiǎn)稱(chēng) “信息確認(rèn)方 ”） 對(duì)其在申請(qǐng)服務(wù)時(shí)提供信息的確認(rèn)。商戶(hù)在此同意乙方在任何情況下都無(wú)需向其或第三方在使用服務(wù)時(shí)對(duì)其在傳輸或聯(lián)絡(luò)中的遲延、不準(zhǔn) 4 確、錯(cuò)誤或疏漏及因此而致使的損害負(fù)責(zé)。具體服務(wù)內(nèi)容如下： 1. 網(wǎng)上信息服務(wù)：指商戶(hù)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定利用乙方網(wǎng)上交易平臺(tái)查詢(xún)商品信息、發(fā)布商品信息、作為賣(mài)方與其它用 3 戶(hù)訂立商品買(mǎi)賣(mài)合同、評(píng)價(jià)其它用戶(hù)的信用、參加乙方的有關(guān)活動(dòng)以及其他由乙方同意提供的信息服務(wù)； 2．乙方平臺(tái)活動(dòng)推薦位服務(wù)：指乙方平臺(tái)舉辦的商業(yè)推廣活動(dòng)頁(yè)面中的推薦位展示服務(wù)； 3． 二級(jí)域名服務(wù)：指商戶(hù)經(jīng)乙方審核批準(zhǔn)可使用的乙方網(wǎng)域名下二級(jí)域名的服務(wù)，該服務(wù)必須遵照乙方網(wǎng)頒布的有關(guān)二級(jí)域名的規(guī)則經(jīng)乙方審核通過(guò)方能開(kāi)通使用。除另行明確聲明外，任何使服務(wù)范圍擴(kuò)大或功能增強(qiáng)的新內(nèi)容均受本協(xié)議約束。 1 淘寶客服合同范本 淘寶商城商戶(hù)服務(wù)協(xié)議范本 甲方： 乙方： xxx有限公司 一． 協(xié)議內(nèi)容及生效： （一）本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有乙方網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布的各類(lèi)規(guī)則。登錄或繼續(xù)使用服務(wù)將表示商戶(hù)接受經(jīng)修訂的協(xié)議。 “服務(wù) ”：是指由乙方在乙方平臺(tái)向商戶(hù)提供的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布、商業(yè)推廣及與此有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。服務(wù)隨時(shí)可能因乙方的單方判斷而被增加或修改，或因定期、不定期的維護(hù)而暫緩提供，商戶(hù)將會(huì)得到相應(yīng)的變更通知。具體信息確認(rèn)內(nèi)容如下： 1. 登記的法律實(shí)體在實(shí)際經(jīng)營(yíng)所在地工商部門(mén)是否有合法有效的注冊(cè)記錄； 2. 登記的聯(lián)系人在該法律實(shí)體的業(yè)務(wù)身份是否屬實(shí)； 5 3. 登記的聯(lián)系人是否獲得公司授權(quán)購(gòu)買(mǎi)和使用服務(wù)； 4. 其他乙方認(rèn)為需查驗(yàn)的信息。 五、商戶(hù)的聲明與保證 （一）其符合商戶(hù)的申請(qǐng)條件，且向乙方提供真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、有效的注冊(cè)資料，并保證其諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的有效性及安全性，保證乙方及其他用戶(hù)可以通過(guò)上述聯(lián)系方式與自己進(jìn)行聯(lián)系。 （七）其明示只接受 “支付寶服務(wù) ”作為其通過(guò)乙方網(wǎng)達(dá)成 7 交易的唯一支付工具。 七、費(fèi)用規(guī)定： （一）商戶(hù)同意，就其使用的服務(wù)向乙方支付以下服務(wù)費(fèi)用： 信息確認(rèn)費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布費(fèi) 店鋪托管費(fèi) 擔(dān)保交易費(fèi) 二級(jí)域名服務(wù)費(fèi) 積分推廣活動(dòng)費(fèi) 其他商業(yè)推廣或技術(shù)服務(wù)費(fèi)用 10 （二）服務(wù)費(fèi)費(fèi)率規(guī)定： 見(jiàn)協(xié)議方另行簽署的乙方服務(wù)訂單。 （二）信息確認(rèn)費(fèi)用支付方式： 信息確認(rèn)費(fèi)用需提前支付，在商戶(hù)簽署本協(xié)議，且乙方收到商戶(hù)加蓋公章內(nèi)容無(wú)誤的乙方服務(wù)訂單后 ，商戶(hù)應(yīng)按雙方 11 約定的方式向乙方指定帳戶(hù)支付。 （二）保證金及其管理： 1．保證金： 乙方在商戶(hù)簽署本協(xié)議，并經(jīng)審查確認(rèn)符合申請(qǐng)條件后，乙方可指令支付寶公司凍結(jié)其支付寶帳戶(hù)內(nèi)相應(yīng)的金額作為保證金。 運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠 14 月賬單的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)（不包括包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用）達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后，乙方給予甲方相應(yīng)的折扣優(yōu)惠，在當(dāng)月帳單中體現(xiàn)，優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及折扣請(qǐng)見(jiàn)附件。 委托人或收貨人對(duì)承運(yùn)人正確完好送達(dá)快件及承運(yùn)服務(wù)有異議的，應(yīng)在運(yùn)單記載收貨之日起 30 日內(nèi)向承運(yùn)人提出，逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運(yùn)人已正確完好地履行了承運(yùn)義務(wù)。甲方違規(guī)交寄或填單有誤，造 成快件延誤、無(wú)法送達(dá)或無(wú)法退還 ，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè)附件二 :保險(xiǎn)補(bǔ)充條款 18 一、免賠額 對(duì)于瓶裝液體、玻璃及玻璃制品、汽車(chē)玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品，每次事故絕對(duì)免賠為保險(xiǎn)金額的 3%或500元，以高者為準(zhǔn)； 精密設(shè)備的判斷條件是： a．對(duì)運(yùn)輸有特別的防震動(dòng)、防傾斜、防塵等特殊要求； b．受?chē)?guó)內(nèi)維修能力所限，設(shè)備受損后無(wú)法在國(guó)內(nèi)修復(fù)； c．單件貨物保額超過(guò) rmb500萬(wàn)元。 二．合作時(shí)間 暫定 xx年 xx月 xx日 —xx年 xx月 xx日，自本合同簽字生效之日算起。在保證店鋪正常運(yùn)作的情況下，每年進(jìn)行年終分紅一次 (每年元月對(duì)上一年度紅利進(jìn)行分 成 )。 七．其它未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商后作補(bǔ)充，補(bǔ)充條款同樣具有本合同法律效力。 ?? 五．加入新合伙人的條件 1. 新合伙人入伙，必須經(jīng)全體合伙人三分之二表決同意 27 即可 。供貨時(shí)應(yīng)提供產(chǎn)品的出