【摘要】商務(wù)談判實務(wù)情境3實施談判任務(wù)1談判開局1【學(xué)習(xí)要點】?談判開局階段及開局目標(biāo)?營造談判開局氣氛的重要性?開局目標(biāo)的設(shè)計、表達與實現(xiàn)?高調(diào)氣氛、低調(diào)氣氛與自然氣氛?營造不同談判氣氛的具體條件?營造高調(diào)氣氛和低調(diào)氣氛的方法2開篇案例當(dāng)華納傳播公司(WARNERC
2025-01-07 05:26
【摘要】各位同學(xué)們大家好!第九單元:商務(wù)談判的基本程序商務(wù)談判的基本程序第一階段準(zhǔn)備階段一、準(zhǔn)備階段的作用1、探查虛實考慮本身立場先高估“對手”的實力適度的讓對手了解你的實力穩(wěn)住陣腳
2025-01-20 12:40
【摘要】各位同學(xué)們大家好!第三單元:商務(wù)談判的心理商務(wù)談判的心理商務(wù)談判心理是指圍繞商務(wù)談判活動而形成的各種心理現(xiàn)象及其心態(tài)反應(yīng)。它包括談判前,談判中和談判簽約以及合同履行的談判雙方當(dāng)事人的必理活動與心態(tài)效益。一、知覺知覺:是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事
2025-01-20 12:39
【摘要】第二講:理論和成功模式一、談判理論的各種流派v談判需求理論(需求層次理論)v原則談判論v談判結(jié)構(gòu)論(一)需求層次理論v?需求層次理論的代表人物是美國心理學(xué)家阿伯拉罕·H·馬斯洛.v馬斯洛認(rèn)為:作為人類行為基本要素的五種需求階梯依次是:生理需求;安全需求;歸屬與愛的需求;尊重的需求;自我實現(xiàn)的需求。v人們對上述五種
2025-01-07 05:40
【摘要】談判還是銷售銷售VS談判發(fā)現(xiàn)需求并讓客戶相信能夠滿足需求的溝通活動具有利害關(guān)系的雙方或多方為謀求一致而進行協(xié)商談判是銷售流程的最后階段談判成功的前提談判的圓滿進行基于:購買需求=銷售需求談判的必
2025-08-04 20:56
【摘要】大客戶戰(zhàn)略營銷與商務(wù)談判?。。海┱n程大綱大客戶營銷?五大特征?四度理論?信任營銷客戶維護忠誠度提升??找對人?說對話?做對事商務(wù)演講談判技巧客戶關(guān)系九字訣演講談判大客戶戰(zhàn)略營
2025-02-11 17:22
【摘要】商務(wù)談判的組織與管理一、通過學(xué)習(xí),了解大型商務(wù)談判人員的選配及商務(wù)談判班子的組織,掌握商務(wù)談判的管理。二、部門工作談判壓價談判、索賠談判、協(xié)調(diào)談判一、談判者資格的審定商務(wù)談判是談判雙方獲得經(jīng)濟利益而進行的搏弈。這種搏弈的前提是參與談判者有能力對自己在談判中的言行負完全法律責(zé)任的基礎(chǔ)之上,失去這一基礎(chǔ),則
2025-02-19 11:30
【摘要】第8章商務(wù)談判的溝通藝術(shù)站長素材LOGO內(nèi)容提要?掌握有聲語言和無聲語言的選擇與運用;?了解聽、問、答、敘、辯、說服等技巧的應(yīng)用。LOGO?溝通的載體:?1、口頭語言;?2、書面文字;?3、行為動作。導(dǎo)入資料:溝通的六大要點LOGO?美國總統(tǒng)林肯說過:“如果你想贏得人心,首先讓
2025-05-01 22:54
【摘要】第二章商務(wù)談判的準(zhǔn)備?第一節(jié)收集各類信息?第二節(jié)組織和安排談判人員?第三節(jié)談判地點和環(huán)境的選擇?第四節(jié)談判目標(biāo)和議題確定?第五節(jié)談判戰(zhàn)略的選擇?第六節(jié)談判計劃書的擬定一場沒有硝煙的交戰(zhàn)維也納會談案例導(dǎo)入:一場沒有硝煙的交戰(zhàn)
2025-05-12 23:15
【摘要】第三章商務(wù)談判的開局第一節(jié)商務(wù)談判開局概述一、開局階段的含義?所謂商談開局階段,一般是指雙方在討論具體、實質(zhì)性交易內(nèi)容之前彼此熟悉和就本次談判的內(nèi)容雙方分別發(fā)表陳述的階段。?它是在雙方已作好了充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進行的。通過開局階段的商談為以后具體議題的商談奠定基礎(chǔ)。?因此,該階段也稱為非實質(zhì)談判階段。二、開局階段
【摘要】《商務(wù)談判與溝通》主講人:韓翠蘭本次課程任務(wù)?項目一:商務(wù)談判概述任務(wù)一:商務(wù)談判的概念與特征任務(wù)二:商務(wù)談判的類型任務(wù)三:商務(wù)談判的基本內(nèi)容引例:基辛格的談判藝術(shù)基辛格堪稱上世紀(jì)的談判大師。一次,基辛格主動為一位窮老農(nóng)的兒子做媒,想試試自
2025-04-29 05:31
【摘要】?談判的基本原則是談判的指導(dǎo)思想,基本準(zhǔn)則,他決定了談判者在談判中將采用什么談判策略和談判技巧,以及怎樣運用這些策略和技巧,幫助談判者決定那條路該走,哪條路要回避,哪些步驟可以忽略。?談判劃分為軟式談判和硬式談判兩種風(fēng)格1.軟式談判又稱為友好型談判:談判者為達成協(xié)議而讓步,盡量避免沖突,總是希望通過談判簽訂
2025-04-29 04:28
【摘要】CompanyLOGO商務(wù)談判CompanyLOGO談判團隊:胡國山、王粵生、曾易、劉磊、徐彥、曾令全、段鑫決策人:胡國山?主談:徐彥?財務(wù):王粵生?翻譯:曾令權(quán)?法律:段鑫?技術(shù):劉磊?工作人員:曾易CompanyLOGO具體策略我方產(chǎn)品信息及報價
2025-04-28 20:13
【摘要】概述本課程以理論必須夠用為度、突出實用與技能為原則,形成了三個鮮明特點:一是內(nèi)容體系緊緊以商務(wù)談判為軸心,不談與談判關(guān)聯(lián)度不高的內(nèi)容,不搞理論專論,將理論融于實務(wù)技能的體系中;二是將商務(wù)談判定位于現(xiàn)代營銷系統(tǒng),將營銷理念做為指揮棒,作到有理論根基、突出實務(wù)運用,遠離“唯技術(shù)技巧”的庸俗主義;三是引人入勝,增強可讀性,提高理解與訓(xùn)練的積極性和自覺性,在每
2025-01-21 22:55
【摘要】商務(wù)談判與溝通技巧一、課程定位?課程目標(biāo)方法能力能順利完成商務(wù)談判前的準(zhǔn)備;恰當(dāng)?shù)貭I造良好的開局氣氛;能進行有效的討價還價;會正確地制造、應(yīng)對和消除談判僵局;會擬定談判合同。社會能力培養(yǎng)團隊合作意識;增強與各種人溝通的信心,培養(yǎng)公平、公正的良好談判人格及沉穩(wěn)、堅定的職業(yè)風(fēng)范。專業(yè)
2025-01-21 14:40