【正文】 結(jié)構(gòu)化方法是目前能夠全面支持大、中型系統(tǒng)整個開發(fā)過程的方法，其他方法雖然有許多優(yōu)點，但都只能作為結(jié)構(gòu)化生命周期法在局部開發(fā)環(huán)節(jié)上的補充，暫時還不能代替其在系統(tǒng)開發(fā)中的主導(dǎo)地位。值得注意的是，在這種方法的應(yīng)用中，自頂向下、模塊化、結(jié)構(gòu)化的思想是貫穿始終的。 實施過程中，商場各主要業(yè)務(wù)部門才逐步了解了該項工程的性質(zhì)、目的等，并主動要求介入建設(shè)工作，以實現(xiàn)本部門業(yè)務(wù)信息化。用戶什么都不清楚，信息系統(tǒng)開發(fā)商說啥是啥。 問題 ： 1. 你是否同意信息管理人員的看法？ 2. 你對這個討論題中公司使用者自建系統(tǒng)政策有何建議，應(yīng)如何改變？ 【 參考書 目 】 《管理信息系統(tǒng)》，清華大學(xué)出版社， 2020年第 1版， 47－ 77 《企業(yè)戰(zhàn)略信息管理》，科學(xué)出版社， 2020年第 1版， 3－ 11 《管理信息系統(tǒng)》，清華大學(xué)出版社， 1999年第 3版， 284－ 304 06 第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 【 教學(xué)目的 】 ； 、圖形、圖標等； ； ； ； 的內(nèi)容； 【 教學(xué)要求 】 【 教學(xué)重點、難點 】 可行性分析； 組織機構(gòu)圖 ； 業(yè)務(wù)流程圖 ； 數(shù)據(jù)流程圖 ；數(shù)據(jù)字典；判斷樹；判斷表 【 學(xué)時分配 】 10學(xué)時 【 教學(xué)方法 】 講授 【 教學(xué)手段 】 多媒體 【 教學(xué)過程 】 第一節(jié) 可行性分析和詳細調(diào)查概述 一、可行性分析的任務(wù)和內(nèi)容 可行性分析的任務(wù)是明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性和可行性。） （對于系統(tǒng)中的某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，如果 缺乏必要的規(guī)范性了解，開發(fā)人員可以參加一定的業(yè)務(wù)實踐，以便了解業(yè)務(wù)實質(zhì)，提出在 IT技術(shù)下可以采用的合理方案。在調(diào)查管理職能時一定要注意分析這些不同的管理職能是否為同一業(yè)務(wù)流程服務(wù)，為業(yè)務(wù)流程的分析、重整做好準備。 處理 數(shù)據(jù)流 向 重復(fù)的單據(jù)、報表、賬目 繪制表格分配圖的方法 首先，分析并弄清多份表格或數(shù)據(jù)產(chǎn)生的部門和傳遞的部門； 其次，了解產(chǎn)生表格或數(shù)據(jù)的部門進行的處理工作，同時了解接收表格或數(shù)據(jù)的部門所進行的處理工作； 然后，弄清各部門經(jīng)處理工作后形成的數(shù)據(jù)文件； 最后，用數(shù)據(jù)流線將數(shù)據(jù)與各處理功能之間及處理功能與形成的數(shù)據(jù)文件之間指明正確的傳遞方向。 、報表、賬冊的典型樣品上注明各項數(shù)據(jù)的類型（數(shù)字、字符）、長度、取值范圍（指最大值和最小值）。 《管理信息系統(tǒng)》電子教案 30 四、 數(shù)據(jù)流程圖的常用符號 外部 實體 數(shù)據(jù)流 處理邏輯 數(shù)據(jù)存儲 （ External Entity） 是指獨 立于系統(tǒng)，而又與系統(tǒng)有聯(lián)系的實體，通常是組織內(nèi)、外的人或其他組織，或向本系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)或接收本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的另一系統(tǒng)，是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源或數(shù)據(jù)終點。這是對復(fù)雜系統(tǒng)進行分析的常用方法，也是管理信息系統(tǒng)分析的基本方法。 二、數(shù)據(jù)字典的條目 數(shù)據(jù)項又稱數(shù)據(jù)元素，是系統(tǒng)中不可再分割的數(shù)據(jù)單元，是 系統(tǒng)處理的基本數(shù)據(jù)但愿，是數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲的基本組成元素，如客戶編號、客戶名稱等。 數(shù)據(jù)存儲指數(shù)據(jù)暫存或永久保存的地方。由于數(shù)據(jù)字典在系統(tǒng)開發(fā)中具有重要的作用，從系統(tǒng)分析到系統(tǒng)實施都要使用到它。下面是處理訂貨單邏輯過程的結(jié)構(gòu)英語表示法。外部實體條目包括 ：實體名稱、對實體的簡單描述和有關(guān)的數(shù)據(jù)流等。 《管理信息系統(tǒng)》電子教案 33 數(shù)據(jù)流描述數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)中的傳輸路徑。 我們在畫數(shù)據(jù)流程圖的同時，再配置數(shù)據(jù)字典，就可完整地描述處理流程的數(shù)據(jù)詳情。用一個右邊開口的長方形表示，長方形的左邊給出數(shù)據(jù)存儲的編號。而業(yè)務(wù)流程圖只能孤立地分析各個業(yè)務(wù)，不能反映出各業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系。 。其中系統(tǒng)中人員讀取數(shù)據(jù)文件時應(yīng)將數(shù)據(jù)流向的箭頭指向系統(tǒng)中人員，只有同時修改數(shù)據(jù)存儲文件時，該數(shù)據(jù)流才是雙向的。 二、管理功能調(diào)查 組織為了達到戰(zhàn)略發(fā)展目標，在各個管理部門中設(shè)置了不同的管理職能，即為完成某些工作的能力。這樣就可以使系統(tǒng)開發(fā)者獲取許多不能從調(diào)查表上所了解到的系統(tǒng)現(xiàn)狀及用戶需求。雖然不盡相同，但功能卻非常相似。對于失敗的原因有以下認識：（ 1）本商場沒有一個人能具體說出具體的需求，一切由信息系統(tǒng)開發(fā)商說了算，過分依賴信息系統(tǒng)開發(fā)商；（ 2）信息系統(tǒng)開發(fā)商對商場的業(yè)務(wù)流程不熟，想當然提出的解決方案，無助于問題的解決。信息系統(tǒng)開發(fā)商派技術(shù)人員與商場技術(shù)人員、商場主要領(lǐng)導(dǎo)進行了一周左右的接觸，根據(jù)經(jīng)驗?zāi)贸隽司W(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方案。 第四種， CASE 方法是一種除系統(tǒng)調(diào)查外，可以全面支持系統(tǒng)開發(fā)過程的方法，同時也是一種自動化（準確地說，應(yīng)該是半自動化）的系統(tǒng)開發(fā)方法。 幾種方法的比較 第一種，結(jié)構(gòu)化的生命周期法是一個能夠全面 支持整個系統(tǒng)開發(fā)過程的方法，該方法基于結(jié)構(gòu)化的設(shè)計思想，采用 “ 自頂向下，逐步求精 ” 的技術(shù)對系統(tǒng)進行劃分。其中，信息技術(shù)的應(yīng)用是流程重組的核心，信息技術(shù)既是流程重組的出發(fā)點，也是流程重組的最終目標的體現(xiàn)者。 交叉點上的符號 C表示這類數(shù)據(jù)由相應(yīng)功能產(chǎn)生，用交叉點上的符號 U表示這類功能使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)類。 四、 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 《管理信息系統(tǒng)》電子教案 22 、實現(xiàn)的環(huán)境和條件及總體結(jié)構(gòu)； ； 、存在 的問題和不足以及流程在新技術(shù)條件下的重組； 。首先從研制各項數(shù)據(jù)處理應(yīng)用開始，然后根據(jù)需要逐步增加有關(guān)管理控制方面的功能。 } // /script /head body bgcolor=FFFFFF text=000000 form name=form1 method=post action= p用戶名： input type=text name=usernamesize=12 /p p密碼： input type=password name=passwordsize=8 /p p密碼確認： input type=passwordname=repasswordsize=8 /P p input type=submit name=Submit value=提交 onclick=check() /p p /p /form /body /html 【 作業(yè)布置 】 ，將實驗內(nèi)容一一進行驗證。 var result_win=open(,mywin,menubar=no,width=400,height=80,resizable=yes)。 } if(==){ alert(口令不能為空 )。) /form /body /html Email地址輸入 相關(guān)代碼如下： html head title無標題文檔 /title meta equiv=ContentType content=text/html。 【 教學(xué)要求 】 【 教學(xué)重點、難點 】 動態(tài)網(wǎng)頁的理解 【 學(xué)時分配 】 2學(xué)時 【 教學(xué)方法 】 實驗 【 教學(xué)手段 】 多媒體 【 教學(xué)過程 】 一、實驗步驟： Dreameveavor，新建空白網(wǎng)頁，并且命名保存。體驗數(shù)據(jù)庫操作語言，為以后設(shè)計開發(fā)管理信息系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。 3NF消除了插入、刪除 異常及數(shù)據(jù)冗余、修改復(fù)雜等問題，已經(jīng)是比較規(guī)范的關(guān)系。范式表示的是關(guān)系模式的規(guī)范化程度，也即滿足某種約束條件的關(guān)系模式，根據(jù)滿足的約束條件的不同來確定范式。 1： 1： n、 m： n E－ R（ Entity－ Relation Approach） 一般用 E－ R圖來描述某一組織的信息模型。采用樹型結(jié)構(gòu)，可以把復(fù)雜的數(shù)據(jù)聯(lián)系表示成固定長度的記錄，從而大大方便了數(shù)據(jù)的處理。 【 參考書目 】 《管理信息系統(tǒng)》，科學(xué)出版社， 2020年第 1版， 104－ 118 《管理信息系統(tǒng)》，清華大學(xué)出版社， 2020年第 1版， 42－ 44 .如何正確認識 OA[J].企業(yè)管理， 2020（ 12） .ERP技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展綜述 [J].中國計算機用戶， 1999（ 11） .MRPⅡ的內(nèi)涵發(fā)展及其在我國的應(yīng)用 [J].江蘇商論， 2020（ 3） 03 第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) 【 教學(xué)目的 】 ，尤其是數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)庫及 計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識； 、數(shù)據(jù)庫的基本操作以及數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化理論，學(xué)會用實體－聯(lián)系方法（ E－ R方法）設(shè)計數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu) ； 、拓撲結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的分類，并重點了解局域網(wǎng)的相關(guān)知識 ； 【 教學(xué)要求 】 【 教學(xué)重點、難點 】 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)； E－ R方法； 關(guān)系的規(guī)范化； SQL 【 學(xué)時分配 】 6學(xué)時 【 教學(xué)方法 】 講授，實驗 【 教學(xué)手段 】 多媒體 【 教學(xué)過程 】 《管理信息系統(tǒng)》電子教案 13 第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理 一、數(shù)據(jù)處理的概念 數(shù)據(jù)處理指把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實踐和社會經(jīng)濟活動等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù)，用一定的設(shè)備和手段，按一定的使用要求，加工成另一種形式的數(shù)據(jù)的過程。 下午，李慶與銷售部中的幾個業(yè)務(wù)骨干接待了某管理咨詢公司的專家，他向大家演示了一套營銷管理決策支持軟件，該軟件提供了一些可以支持廣告決策的營銷模式，選擇新產(chǎn)品市場開發(fā)方法的模式及各種對銷售情況進行分析的程序。 進入辦公室后，李慶立刻打開辦公桌上的計算機。聯(lián)合包裹服務(wù)公司使用自己的電信網(wǎng)絡(luò)把每個托運的貨物文件在托運的貨物到達之前直接輸送到海關(guān)官員。 依靠“全程監(jiān)督” —— 即公司的自動化包裹跟蹤系統(tǒng)，聯(lián)合包裹公司能夠監(jiān)控整個發(fā)送過程中的包裹。 公司之所以成功的關(guān)鍵是投資于先進的信息技術(shù)。 ，包括分銷管理、庫存管理、采購管理。 第五節(jié) 企業(yè)資源計劃（ ERP） 一、什么是 ERP ？ 企業(yè)資源計劃（ Enterprise Resources Planning，簡稱 ERP） 隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展， 20世紀 90年代以來，統(tǒng)一的國際市場逐漸形成，面對國際化的市場環(huán)境，供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要部分， MRPII系統(tǒng)已無法滿足企業(yè)對資源全面管理 的要求。 （一）基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu) （二）基于管理職能的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（功能結(jié)構(gòu)） （三）管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的綜合（軟件結(jié)構(gòu)） （四）管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)與環(huán)境 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的環(huán)境和條件，這里環(huán)境是有關(guān)組織內(nèi)、外部各種因素的 綜合，這些因素對管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有著相當大的影響，在一定程度上決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。管理信息系統(tǒng)能實測企業(yè)的各種運 行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標。 ，為 IS的實用創(chuàng)造有利的條件。 信息是管理上的一項極為重要的資源。它是面向決策的信息系統(tǒng)。 （ 3）系統(tǒng)有一定功能，表現(xiàn)出一定的性質(zhì)、能力和功效。 （ 2）從信息的范圍來定義信息，認為信息是消息，知識，情報，數(shù)據(jù)等。 【 作業(yè)布置 】 【 參考書目 】 《管理信息系統(tǒng)》，高等教育出版社， 2020年第 4版。 《管理信息系統(tǒng)》電子教案 2 考查方式為筆試和平時成績相結(jié)合， 分別占 70％和 30％?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》電子教案 1 00 前言 【 教學(xué)目的 】 讓學(xué)生熟悉課程內(nèi)容、教材結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)要求。 采用課堂講授，案例分析討論和實驗相結(jié)合的方式進行學(xué)習(xí)。演示和實驗的目的主要是為了拓寬視野，了解管理信息系統(tǒng)的生產(chǎn)實際，更好地理解課程內(nèi)容，掌握管理信息系統(tǒng)的操作和使用方法，提高應(yīng)用能力，培養(yǎng)大家的信息意識和信息素質(zhì)，為以后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。 二、信息的概念 ？ （ 1）從信息的作用來定義信息，認為信息是 “ 不確定性之消除 ” ， “ 負熵 ” 等。 （ 2）系統(tǒng)有一定的結(jié)構(gòu)，各要素之間有相對穩(wěn)定的聯(lián)系方式，組織秩序及時空關(guān)系。 （ Decision Support System,簡稱 DSS） 早期的 MIS主要為管理者提供預(yù)定的報告，而 DSS則是在人和計算機交互的過程中幫助解決策者探索可能的方案，為管理者提供決策所需的信息。 二、信息系統(tǒng)和管理的關(guān)系（ MIS對于管理的作用） 管理的任務(wù)在于通過有效地管理好人、財、物等資源來實現(xiàn)企業(yè)的目標，而要管理這些資源，需要通過反映這些資源的信息來管理。機遇、問題和挑戰(zhàn)并存 MIS不僅是一個技術(shù)系統(tǒng)，更是一個社會系統(tǒng)。 ” 3.《中國企業(yè)