銷售場所突發(fā)事件應急處置預案(存儲版)
【正文】 ）公開使用暴力或其他手段（如打、砸、偷等）強行索取或危及銷售場所和彩民財產(chǎn)和人身安全的犯罪行為時，要切實履行保安員職責，迅速制止犯罪，并及時撥打 110報警或通知所在地派出所。 。 ? （七）如發(fā)生地震， 店長立即進行人員疏散，并及時報告省中心。 ? （四）如發(fā)生銷售糾紛等事件，店長為現(xiàn)場第一協(xié)調人，應及時勸阻彩民，進行調節(jié)控制。 ? 當班人員應隨時提高警惕，小組成員保持 24小時手機開機狀態(tài)。 ? 三 .人員培訓 ? 省中心負責代銷者和店長突發(fā)事件及異常情況處理的培訓，各代銷者和店長負責組織本銷售場所員工進行突發(fā)事件及異常情況處理的培訓，員工應熟知緊急疏散路線；員工發(fā)現(xiàn)異常情況應及時向當班負責人匯報，當班負責人組織對突發(fā)事件發(fā)生的情況調查；有針對性地提出處理辦法。根據(jù)投訴事件的嚴重性，向省中心報告，在省中心的指導下及時解決，防止事件事件的升級和惡化。及時指揮疏散彩民，保證
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