銷售場(chǎng)所突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案(存儲(chǔ)版)
【正文】 ）公開使用暴力或其他手段（如打、砸、偷等）強(qiáng)行索取或危及銷售場(chǎng)所和彩民財(cái)產(chǎn)和人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪，并及時(shí)撥打 110報(bào)警或通知所在地派出所。 。 ? （七）如發(fā)生地震， 店長(zhǎng)立即進(jìn)行人員疏散，并及時(shí)報(bào)告省中心。 ? （四）如發(fā)生銷售糾紛等事件，店長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)第一協(xié)調(diào)人，應(yīng)及時(shí)勸阻彩民，進(jìn)行調(diào)節(jié)控制。 ? 當(dāng)班人員應(yīng)隨時(shí)提高警惕，小組成員保持 24小時(shí)手機(jī)開機(jī)狀態(tài)。 ? 三 .人員培訓(xùn) ? 省中心負(fù)責(zé)代銷者和店長(zhǎng)突發(fā)事件及異常情況處理的培訓(xùn)，各代銷者和店長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本銷售場(chǎng)所員工進(jìn)行突發(fā)事件及異常情況處理的培訓(xùn)，員工應(yīng)熟知緊急疏散路線；員工發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人匯報(bào)，當(dāng)班負(fù)責(zé)人組織對(duì)突發(fā)事件發(fā)生的情況調(diào)查；有針對(duì)性地提出處理辦法。根據(jù)投訴事件的嚴(yán)重性，向省中心報(bào)告，在省中心的指導(dǎo)下及時(shí)解決，防止事件事件的升級(jí)和惡化。及時(shí)指揮疏散彩民，保證
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1