xxxxxxx公司it整體外包服務方案(存儲版)
【正文】 控、維護到系統(tǒng)優(yōu)化，以及從為用戶提供多廠商技術(shù)支持的統(tǒng)一界面到用戶終端的軟 /硬件支持的各種服務，從而為用戶提供一個穩(wěn)定，高效的桌面環(huán)境。 ◆ 系統(tǒng)例行巡檢 定期對系統(tǒng)進行健康檢查、優(yōu)化系統(tǒng)，將 “被動救火服務 ”改為 “主動防火服務 ”。在沒有明確要求下，操作系統(tǒng)及其相關(guān)軟件由被維護方自行提供。 每日接報修，對簡單問題進行電話指導處理，否則轉(zhuǎn)現(xiàn)場工程師及高級技術(shù)支持，對所有報修、在修、待修做詳細記錄和統(tǒng)計。 并經(jīng)由 項目經(jīng)理或負責人 確認簽字 。并做編號處理，為日后的維護提供參考依據(jù)。對您的設(shè)備進行維修、維護，并根據(jù)您的業(yè)務需求為您提供備機。 IT 整體資源外包服務將 IT 設(shè)備、技術(shù) 人員、合理的管理流程和技術(shù)集成在一起，通過對 IT 環(huán)境 (軟 /硬件 )的集中管理和標準化，從而實
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