【正文】 做得更好！所以當遇到不理智的司機 時，我們的微笑可以多一次，再多一次。收費亭是我們收費員的崗位，每一句真誠的問候，每一個 親切的微笑，都包含著我們對工作的熱愛。生活就是這樣，無論什么事，從容不迫地面對，才能化解憂愁，創(chuàng)造幸福，這才是智者的生活選擇。每一艘輪船都令人向往。不過 ，既然選擇了這份工作，抱怨是無 第 15 頁共 20 頁濟于事的，“山野叢莽間的杜鵑才會讓你懂得什么叫做怒放”。在ａ的心里他認為一個真正的男人是不會輕易對你個女孩示愛，因為愛是一種責(zé)任，愛她的前提是讓她幸福，不干涉她的生活，輕率地說愛一個人對雙方都是一種傷害，男孩不能保證他能夠很好地照顧她，給予她幸福，一輩子都會愛她，等他以后有事業(yè)了，有功業(yè)了，他會親自開輛寶馬到女孩家把深埋心底的話全都對她講，不管結(jié)果怎樣，那怕是見她一面就足夠了。當男孩想對她表白時他卻打聽到女孩已經(jīng)結(jié)婚，并且剛剛 有了孩子。 90 載的風(fēng)風(fēng)雨雨 ，艱難困苦并沒有阻止我黨前進的腳步，能夠在黑暗中不斷摸索、不停前進，憑借的是毅力、是一種信念。 重溫入黨誓言儀式雖然很短暫，但是我會永遠銘記這一刻。 這次中學(xué)的家長會很特別，老師沒有像以往那樣將學(xué)生在校的表現(xiàn)一股腦地羅列出來，而是改在了階梯教室，收看和聆聽中國之聲演講團團長鄒越的演講，演講的題目叫《讓生命充滿愛》。我感到女兒聽過演講后的心理變化，覺得孩子的心和我貼近了。當一名收費員不難，做一名優(yōu)秀的收費員卻不容易，因為，收費工作是一項工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當高的工作熱情和強烈的職業(yè)認識感，所以，為了把平庸的工作做 得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內(nèi)認準車型，我認真記下各式車輛的外型特征；為了避免收錢出錯，我堅持唱收唱付；為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團結(jié)互助；為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持笑服務(wù)、禮貌待人；為了做到應(yīng)收盡收，對每個可疑車輛，我都認真查驗等。 做好工職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。我們一定要以強烈的責(zé)任感，投入到先進性教育活動的洪流之中， 在平凡的工作中做出更大的成績。我們的目標就是要成為“問不倒、問不惱”的服務(wù)員。 “客戶來到收費站，就等于來給我們送錢 ，我們必須真心實意的善待他們”我們始終把這句話牢記在心，雖然聽上去過于直白，但它的確是我們擦亮窗口、彰顯真誠服務(wù)的動力。她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和對司機說：“請您拿好票據(jù)，請慢走 !”當時鬧事的 司機愣住了，他可能沒有想到是這樣的答復(fù)，這樣的禮遇，接過票，悻悻的駛出收費車道。不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢?年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。奉獻自我！最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應(yīng)該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作?！崩蠲腿悦鎺θ莸恼f：“那麻煩您出示您的行駛證，我們?yōu)槟鱿掠涗?.”但司機卻拒不出示行駛證，并開始破口大罵，那些話簡直不堪入耳，聲聲的刺在李猛的心里，經(jīng)過半個多小時的爭執(zhí)，司機自知理虧，硬生生的甩出了 30 元錢。據(jù)不完全統(tǒng)計在牛家營子收費站類似這樣的好人好事累計達到上百余件，而這一切叫我們怎能不為他們的行為所感動，怎能不被他們的熱情、善良所震撼。我們的許多年紀稍大的收費員在家里，他們上有老，下有小，既要照顧丈夫、孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔(dān)比較重，學(xué)習(xí)起來比較吃力，但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切困難，身肩事業(yè)和家庭的雙重壓力，利用所有業(yè)余時間，學(xué)習(xí)相 關(guān)政策文件、法律法規(guī)、以及文明禮儀等方面的知識，為的就是能夠為司機提供更好的，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神；發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心；發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神；發(fā)揚愛國、愛黨的斗志熱情。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處，但其難度就在于需要堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。 收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，收費員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。 演講結(jié)束后，我們大家都還沉浸在剛才激動的氣氛之中，久久不能平靜。正是因為這一份沉甸甸的責(zé)任，我們的人生才會更加精彩；也正是因為這一份沉甸甸的責(zé)任，中國的未來充滿了希望。因此，我們每一個黨員從宣誓之日起，都要務(wù)必牢記自己的忠誠誓言，并付諸今后的努力實踐，讓一言一行來證明，我們是能夠經(jīng)受得起各種考驗的先進分子。自 1921 年 7 月 23 日中國共產(chǎn)黨誕生以來，已走過將近 90年的歷程，崢嶸歲月，光輝業(yè)績，猶如一幅逶迤而又氣勢磅礴，雄渾而又絢麗多彩的畫卷，展現(xiàn)在我們的面前足以震撼人的內(nèi)心?？墒桥⒉粫人@么久，因為男孩沒有對她講：我愛你。 《收費站員工心靈感言》收費站員工心靈感言。想想幾年前，高速公路剛開通時，許多人都爭先恐后的來當收費員，可是才幾年時間，漫漫長夜就磨去了大家的熱情。藍天是白云的崗位，碧藍的天空正因為有了白云的點綴，才會變的愈加美麗；大海是輪船的崗位，寬闊的大海正因為有了輪船的襯托，才會顯得更加壯闊。收費工作簡單枯燥，工作量大，夜班時間長，待遇又不高，跟每位司機接觸的時間平均只有三秒鐘，難怪大家有時會抱怨，情緒會消極。每一朵白云都讓人心醉。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來因為這名乘務(wù)員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責(zé)，在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅 客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否是需要幫助？飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這名乘務(wù)員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這名乘務(wù)員。 收費站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。 我們大家都知道，在我國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展的今天，公路對經(jīng)濟起著重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設(shè)的投入，遠遠不能滿足經(jīng)濟發(fā)展對公路建設(shè)的要求。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當遇到不理 智的司機時，我們的微笑可以多一次，再多一次。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應(yīng)該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。收費班組是一個團結(jié)的集體 ,收費工作本身是一個協(xié)作性極強的行業(yè) ,因此 ,要在工作中取得更好的成績 ,不僅要求個人有良好的職業(yè)態(tài)度 ,熟練的業(yè)務(wù)技能 ,更要求一個班組具有很好的凝聚力 ,在日常工作生活中 ,我主動團結(jié)同事 ,不以自我為中心 ,在工作中大家通力合作 ,團結(jié)互助 ,在生活中 ,互幫互讓 ,既創(chuàng)造了良好的工作氛圍 ,同時也打造了良好的人際關(guān)系 .夢想在奮斗中一路走來，經(jīng)驗在探索中一路走來，團結(jié)在凝聚中一路走來，是我們公路人的愛崗敬業(yè)，縮短了任命交往的距離，給任命的雛形提供了方便 ，為社會主義經(jīng)濟建設(shè)提供了堅強有力的保障，從而扮靚了祖國的錦繡河山 .幸福就這樣在愛崗敬業(yè)中一路走來 .第三篇：公路交通收費員愛崗敬業(yè)演講稿演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我認為，要做一名優(yōu)秀的費收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。作為一名普通的收費員，我深知責(zé)任重大：怎樣搞好收費工作，一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。我萬分無奈地接受著這一事實，百口莫辯，有苦難言。歹徒擒獲了，可是在和歹徒的搏斗中，我的手臂卻被利刃劃開了一個大口子，鮮血直流?！? 公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當營業(yè)員的念頭，我下定決心，要在這個明凈的收費窗口為公司樹立一個良好形象。當時我的眼淚呀，止不住地往下流。有一次他還用鄙視的口氣跟我說：“你老是這么向我伸手，難道就沒有一點當乞丐的感覺嗎 ?”聽了他的話，我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。但是，為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù)，規(guī)范管理，礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員，我沒有推辭，并盡心盡力干好這項工作。每當公司新的營銷政策出臺，我都在第一時間找來閱讀、學(xué)習(xí)，直至熟練掌握。我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望。奉獻自我！ 最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。 不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢??年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。 有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣 ，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們