【正文】 熟悉工作情況，少走彎路。 我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。 個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個 __行向零售式銀行轉變的過程中，個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。 除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。 在過去的一年 ,我一直在努力 ,我為加入農(nóng)行而自豪。在公司黨群系統(tǒng)工作的一年來，我的理論水平和思想認識水平有了很大提高，積極向黨組織申請入黨 ，被公司黨委組織部確定為入黨積極分子，殷切期待黨組織對我進行進一步考察。在今后的工作中，我將努力找準定位，盡自己的所能為公司發(fā)展盡綿薄之力，為自身發(fā)展尋求更大的空間。面 對這種情況，為盡早、盡快的熟悉工作，積極學習公司施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理的相關資料，主動向同事請教，在不到兩個月的時間里，已對公司的運作流程和經(jīng)營模式非常熟悉，已經(jīng)能夠獨立完成相關業(yè)務工作和領導交辦的工作。 我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試 ,并取得了優(yōu)異的成績。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到 1 級水平。 我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，我與客戶誠心交友，幾年的工作中，我結交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友。還有一點需要補充，做好個人客戶經(jīng)理，還要與前臺柜員達成默契，形成良好的聯(lián)動效應。在實現(xiàn)客戶價值化上，個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品，結合我行的短期基金產(chǎn)品， __產(chǎn)品，中長期的大于保險理財產(chǎn)品， 有針對性地營銷。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系，得到客戶的信任。 我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。在過去的一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人 行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到 1 級水平。 我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，我與客戶誠心交友，幾年的工作中，我結交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友。還有一點需要補充，做好個人客戶經(jīng)理，還要與前臺柜員達成默契，形成良好的聯(lián)動效應。在實現(xiàn)客戶價值化上，個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品，結合我 行的短期基金產(chǎn)品， __產(chǎn)品，中長期的大于保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系，得到客戶的信任。 我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。在過去的一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要 求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。 我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。 在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行 的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。 銀行員工轉正自我鑒定 4 從入行至今從事前臺柜員的工作，在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。同時，成為聯(lián)系客戶與 _行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的化。 由于當今金融市場競爭激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。 至今仍然肩負著十幾項工作，包含了會計 (交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網(wǎng)上銀行 )、計劃 (現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計 )、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做，由于有報表工作，每到月末，無論是否節(jié)假日都要及時上報，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦，但我從沒有向行里要過一分加班費，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終 堅信 __行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉茫c有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的，而我只是大海的一分子，也是我應該做的。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于 __年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。 我刻苦鍛煉基本