【正文】 七、對銷售管理辦法的幾點建議 （一）年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教 xx 經(jīng)理和北 京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。 溝通不夠深入。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個 ***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。造成時間，資金上的浪費。具體內容包括： 日期報備人拜訪客戶：包括客戶姓名、職位，拜訪的起止時間，所拜訪客戶的電話（座機、手機號碼），拜訪目的，談話內容，達成意向否。 2．統(tǒng)計日銷售數(shù)據(jù) 統(tǒng)計日銷售量，代理商日出貨量、庫存量等數(shù)據(jù)。拜訪要達到以下目的： a．按照《客戶資料卡》內容與經(jīng)銷 商進行溝通，認真填寫《客戶資料卡》 b．建立良好的客情關系，讓他們樹立一種信念：“我是核心經(jīng)銷商” c．了解市場價格情況，有無亂價和竄貨情況。解決他們銷售中出現(xiàn)的實際困難，如售后服務、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調換，技術培訓等。篇三：每日工作總結 每日工作總結 每日 工作總 結 （一） 時間如白駒過隙，不知不覺中我已經(jīng)在 xx 度過了 5 個月的時光，記得大學剛畢業(yè)得時候，自己的內心充滿了忐忑與不安，大學畢業(yè)就意味著自己要獨自面對一個個陌生的環(huán)境，同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。在這里不僅有良好的工作環(huán)境，同時不管是管理還是同事，都讓我很感動，他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事，我也將不斷的去學習，把公司作為提高自己 能力的舞臺。 ****銷量 497 臺較07 年增長 45%（ 07 年私家車銷售 342 臺）。 二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于 20**年的 工作計劃做如下安排： 詳細了解學習 ****公司的商務 政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。 重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。庫房面貌得到了有效的改善，服務于工程項目的效率得到了提高。 倉庫管理務必以事實為依據(jù)，以規(guī)定為準繩，要有良好的職業(yè)素質和職業(yè)操守。 積極配合各部門的工作。經(jīng)過努力，也開拓了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 三．市場分析 現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于中低檔的產(chǎn)品中高端價格。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。 四． 2021年工作展望 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。我認為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。 我是 2021 年四月份到公司工作的，同時開始組建新的銷售團隊，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對電子 秤市場有了一個深入的認識和了解。 牢固樹立以“工程項目”為核心的理念。 賬目管理，本年截止 11月末入庫金 額 ，出庫金額 萬，材料種類共計 490 多項，工程用料記載 11 項（不含售后和其他用料）其中固化 24萬。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家 幸福。 合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用最大化。 檔案管理 20**年為完善檔案管理工作，特安排 ***同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報 ****公司等，工作期間 ***同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。在新年即將到來之時，將 11 年的銷售工作總結做如下匯報： 一、 20**銷售工作總結： 銷售情況 ****年銷售 891 臺，各車型銷量分別為富康 331 臺；161 臺； 3 臺； 2 臺； 394 臺。 我的生活因此而改變，在這里我不僅感受到了那份對工作的熱情與執(zhí)著，而且感受到了。 11．與代理商碰頭，共同探討月銷售進展情況，當日銷售中出現(xiàn)的問題及解決方法，市場分析以及下一步的銷售策略。與終端店老板、賣場負責人、導購員溝通。 c．對代理商的物流管理進行分析，控制商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理，加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。 工作總結 內容必須真實可靠，若發(fā)現(xiàn)有不實匯報者，當天視為曠工，并處于 200 元罰款。 第三篇：每日銷售工作總結 銷售部每日工作總結制度 一、工作總結時間 銷售人員除休假時間外，必須每天進行當日工作總結，并將工作總結以表格形式于次日早晨 8:30 前以郵件發(fā)送至相關管理人員郵箱。 在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。 四、 xx 年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 市場分析現(xiàn)在 xx 市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 xx 個，加上沒有記錄的概括為 xx 個，八個月 xx 天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量 xx 個。存在的缺點：對于 xx 市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。 （五）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能 及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下： （一）市場需求分析 陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。在日常的事 務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。 ⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。 ⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。 待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學合理。 (具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計 ) 人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損， 8~12月相比 3~8 月周期人力成本降低，剩余價值提升。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。 (具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計 ) 市場遺留問題 基本解決。 （ 2）對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！ （ 3）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！ 爭取在半年內對產(chǎn)品有一個系統(tǒng) 的歸納與了解。 在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面 的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。 月度工作總結（案例） 不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。 銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結報告？一般情況下，一個完善的月銷售工作 總結報告應當包括如下內容： 銷售情況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是 開展好工作的前提和保證。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在 工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來 抓。 三．市場分析 現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于中低檔的產(chǎn)品中高端價格?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。經(jīng)過努力，也開拓了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。 積極配合各部門的工作。 倉庫管理務必以事實為依據(jù)，以規(guī)定 為準繩，要有良好的職業(yè)素質和職業(yè)操守。庫房面貌得到了有效的改善，服務于工程項目的效率得到了提高。 重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。 二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于 20**年的 工作計劃做如下安排： 詳細了解學習 ****公司的商務政策，并合理運用 ，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。 ****銷量 497 臺較07 年增長 45%（ 07 年私家車銷售 342 臺）。在這里不僅有良好的工作環(huán)境，同時不管是管理還是同事，都讓我很感動，他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事，我也將不斷的去學習，把公司作為提高自己能力的舞臺。篇三：每日工作總結 每日工作總結 每日 工作總結 （一） 時間如白駒過隙，不知不覺中我已經(jīng)在 xx 度過了 5 個月的時光，記得大學剛畢業(yè)得時候，自己的內心充滿了忐忑與不安，大學畢業(yè)就意味著自己要獨自面 對一個個陌生的環(huán)境，同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。解決他們銷售中出現(xiàn)的實際困難，如售后服務、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調換，技術培訓等。拜訪要達到以下目的： a．按照《客戶資料卡》內容與經(jīng)銷商進行溝通，認真填寫《客戶資料卡》 b．建立良好的客情關系，讓他們樹立一種信念：“我是核心經(jīng)銷商” c．了解市場價格情況，有無亂價和竄貨情況。 2．統(tǒng)計日銷售數(shù)據(jù) 統(tǒng)計日銷售量，代理商日出貨量、庫存量等數(shù)據(jù)。具體內容包括： 日期報備人拜訪客戶：包括客戶姓名、職位，拜訪的起止時間，所拜訪客戶的電話（座機、手機號碼），拜訪目的，談話內容，達成意向否。每月表格累計，于下月 1 號進行上月的總結匯總。 4．銷售數(shù)據(jù)分析 對代理商庫存（包括網(wǎng)絡庫存）、日批發(fā)量、日銷售量及月累計銷售量