銀行業(yè)務個人實習工作總結大全(存儲版)
【正文】 在儲蓄出納崗位。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能 ,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求 ,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。從不對客戶輕易言“不” ,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我的崗位是一個小小的窗口 ,它是銀行和客戶的紐帶 ,我的一言一行都代表了 **銀行的形象 ,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務” ,耐心細致的解答客戶的問題 ,面對個別客戶的無禮 ,巧妙應對 ,不傷和氣 。 我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情 和良好的工作態(tài)度。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。入行以來，我一直在一線柜面工作，在 **銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務人員預留印鑒。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的 所有相關憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。 零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。這些均由柜員通過在本終端dcc 系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。 由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權限）的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務人員預留印鑒。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有 相關憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。 零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。這些均由柜員通過在本終端dcc 系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。 由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權限）的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務人員預留印鑒。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。 零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。這些均由柜員通過在本終端dcc 系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。 由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權限）的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證 ，就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒 卡，交單位財務人員預留印鑒。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。 零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。這些均由柜員通過在本終端dcc 系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。 由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權限）的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。 每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前 5 分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等。 活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的： 在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經辦人員。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。每日憑證不再由營業(yè)網點保管，而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。申報成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。 每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前 5 分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖
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