【正文】 一周的周四提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃于科室負(fù)責(zé)人。 共驗(yàn)收銅 16 批次，塑料粒子及輔助材料 60 批次，但塑料部分當(dāng)前的檢測(cè)手段比較簡單，缺乏有效的跟蹤，對(duì)潛在的問題不能很好的反饋。 3）、工序中的問題比較多，從上月的生產(chǎn)不良率情況來看， %的生產(chǎn)不良率，雖然相比上個(gè)月有了較 大的提高，但重點(diǎn)的問題還是沒有太大的改善和提高。 整合、分析部門內(nèi)部管理效果，出臺(tái)一些具體的措施，促進(jìn)管理上臺(tái)階。定期招開品質(zhì)檢討會(huì)議，在會(huì)議中口頭或書面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專題 分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。 系需要，建立各種文件管理臺(tái)帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時(shí)作成各種質(zhì)量報(bào)表，常用手法有： qc 七大工具， spc 統(tǒng)計(jì)過程控制等 ，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶 需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會(huì)與其他部門和嘉豐廠有業(yè)務(wù)往來，因此，與他們的工作要合理把握，參考部門工作職責(zé)。 “檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用，忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒有依照 pdca 循 環(huán)來實(shí)施 .針對(duì)以上問題我們要做到以下幾點(diǎn)： 1)訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考 2)隨時(shí)關(guān)注客戶變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門 3)檢驗(yàn)記錄的完整性，定期將記錄作出報(bào)表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議，將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn) 實(shí)施改善 4)所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性 5)嚴(yán)格做到計(jì)劃 – 實(shí)施 – 確認(rèn)– 維持與改善的程序。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行： ●將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處 ●將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn) ●將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件（做業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)指導(dǎo)書中），便于操作員查看 品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)●各工序要定期對(duì)班組員工召開班組會(huì)議，將上層決議傳遞到操作員 ●對(duì)特殊訂單召開緊急會(huì)議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào) ●定期召開品質(zhì)會(huì)議，對(duì)品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行，保證改善效果 ●作好上崗培訓(xùn)，設(shè)備的操作培訓(xùn) 員工基本質(zhì)量觀念十條 ●材料確認(rèn)：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。 ●不懂就問 :作業(yè)方法，作業(yè)動(dòng)作等不懂請(qǐng)教班組。 對(duì)策： 1)對(duì)公司的相關(guān)的檢測(cè)治具及工裝裝具進(jìn)行重新評(píng)做確認(rèn)，并在設(shè)計(jì)定型前要在生產(chǎn)線實(shí)際 試用合格后方可定案 2)提升 ie 技術(shù)人員的專業(yè)水平，在定義產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書時(shí)要充分考慮對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的影響， 其它相關(guān)部門如有更好的作業(yè)方法，可以通過正常方式與工程部檢討驗(yàn)證，驗(yàn)證后推行，建立制程改善獎(jiǎng)勵(lì)制度 3)作成治具檢測(cè)要求，每日對(duì)產(chǎn)線所使用的治具進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)送修。 6)新產(chǎn)品量產(chǎn)后的前 3批工程部要有相關(guān)的專案工程師進(jìn)行跟蹤新產(chǎn)品在生產(chǎn)中的狀況，發(fā) 現(xiàn)問題及時(shí)變更。 ● 3s 行動(dòng)：材料的合理擺放，操作臺(tái)面，設(shè)備上注意清潔。 對(duì)策： 鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)入生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢 +成品抽檢 +出貨確認(rèn)）相結(jié)合的方式來進(jìn)行，當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。 對(duì)策： 1)制定教育培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)相關(guān)人員 二、三階文件的編寫方法，監(jiān)督各 部門完成各部門的文件編制，使 iso 系統(tǒng)更加健全和完善；建立定期稽查制度，對(duì)公司各部門的 iso 執(zhí)行情況進(jìn)行定期稽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并根蹤結(jié)果。 ，包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的工時(shí)與培訓(xùn)等等，檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用，根據(jù)人員工作的實(shí)際情況合理安排加班。 12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門； 13，配合業(yè)務(wù)課進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度； 14，負(fù)責(zé)編制月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。 二、下月工作計(jì)劃 持續(xù)加強(qiáng)過程質(zhì)量的控制，做好質(zhì)量監(jiān)督、督促車間完成質(zhì)量考核和改進(jìn)工作。其中鼓包問題本月出現(xiàn) 7次，占外觀問題類的 50%左右，從 8 月份質(zhì)量例會(huì)決議的實(shí)施跟蹤情況來看，鼓包問題有明顯減低 ，但外觀質(zhì)量問題仍還是月度當(dāng)中的主要問題點(diǎn)，從生產(chǎn)現(xiàn)場的具體質(zhì)量改進(jìn)措施實(shí)施情況來看，執(zhí)行情況很差，類似的問題仍在重復(fù)發(fā)生，尤其提到的是高壓導(dǎo)體的缺絲問題，缺絲長度大約在 510m左右，從 95平方的最外層，到 150平方的里層，絞線的生產(chǎn)控制將尤為重要。 質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)與計(jì)劃模版（見附件 1） 質(zhì)量管理部周會(huì)模版（見附件 2） 質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇四：品質(zhì)部 9月份 工作總結(jié) 品質(zhì)部 9 月份工作總結(jié)和 10月份工作計(jì)劃 一、本月工作情況 檢驗(yàn)電纜成品并入庫 585 批次，其中出現(xiàn)的不合格為 30 批次，一次入庫合格率為 %。 月提交一份上月工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃于質(zhì)量總監(jiān)，提交日期為每月第一周的周一。 質(zhì)量管理部各小組組長將本組內(nèi)的月度計(jì)劃交科室負(fù)責(zé)人審核。 ?s— specific 目標(biāo)一定要明確，不可含糊。 二 .生產(chǎn)過程產(chǎn)品檢驗(yàn)方面 鋼帶管檢驗(yàn)合格率為： %（總用料量 141692kg、廢品 1957kg）給水管檢驗(yàn)合格率為： %（總用料 、廢品 1838kg）燃?xì)夤軝z驗(yàn)合格率為： %（總用料 8240kg、廢品 550kg）總檢驗(yàn)合格率為：（總用料量 /廢品 ） /總用料量 *100%=%第三部分：工作中存在的難點(diǎn)和需要解決的問題 一 .三體系運(yùn)行迎接外審，公司需準(zhǔn)備的相應(yīng)資質(zhì) （噪聲，污 水 。分別是 4月 1日， n300038噸。 五、質(zhì)量目標(biāo)方面 ⒈匯總當(dāng)月各部門的質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到狀況，附“質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成狀況一覽表”說明。 二、制程品質(zhì)方面 ⒈總結(jié)生產(chǎn)車間總體的制程合格率、抽檢合格率等總?cè)?指標(biāo)的完成情況。 四、部門的例行工作 ,品質(zhì)部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開 ,提升人員素質(zhì) ,及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn) ,做好質(zhì)量策劃 ,嚴(yán)格品質(zhì)操縱 ,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和 客戶需要 ,在品質(zhì)操縱上下大力氣 ,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體 系的有效性、適宜性和充分性。過去的一季度品質(zhì)部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。今年以 來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利完成了本各項(xiàng)工作。各園要在 2月 6號(hào)之后對(duì) 車大無法入庫的車輛進(jìn)行一次全面車輛統(tǒng)計(jì)。讓園區(qū)業(yè)主平安順利度過春節(jié)。 為了保證工作計(jì)劃的實(shí)施，各科室負(fù)責(zé)人每周需召開一次周會(huì)，確定月度計(jì)劃的實(shí)施情況及了解各崗位工作開展情況。 工作計(jì)劃的修正 在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，隨著情況的變化，原定的工作目標(biāo)無法達(dá)成，各級(jí)人員需對(duì)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修正已確保目標(biāo)的達(dá)成。 ?t— timebased執(zhí)行、完 成是有時(shí)效性的。 適用于質(zhì)量保證 qa 所有人員。 k.品質(zhì)部儀器管理臺(tái)帳，并及時(shí)更新入帳。 ，出勤異常單，請(qǐng)假單，獎(jiǎng)懲單，辭工書等交與人事行政部。 。 。 。 進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估。 編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)的消耗和浪費(fèi)，合理安排作業(yè)，不斷降低檢測(cè)費(fèi)用，控制成本。 ，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定。 公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)，如“ qcc 品質(zhì)圈活動(dòng)”、“ 7s 活動(dòng)”等。 產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好 。 跟蹤品質(zhì)貨期 善于用文字和語言與客戶溝通。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。 ，實(shí)施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。 ，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。 三 .工作開展計(jì)劃 眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。 “雙節(jié)”高端慰問活動(dòng)方案制定、總結(jié)。 (9)集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。 其它工作： (1)協(xié) 助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表，次月統(tǒng)計(jì)完成量，協(xié)助主管打分進(jìn)行考評(píng)。當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。 品質(zhì)部月度工作計(jì)劃 1 為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識(shí)，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。 尾期檢驗(yàn)要求 面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告 。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。 20年度體系審核計(jì)劃，整理 TS 體系審核資料。 四 .計(jì)劃評(píng)估總結(jié) 在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。 (比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息 )，目的 讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 每月 12 日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。 (5)月度、半年、年度工作總結(jié)，季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。 在新的一年里，我們有了 之前的經(jīng)驗(yàn)，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作，做到質(zhì)量第一。鑒于此，我們必須加強(qiáng)源頭控制，即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制，通過對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質(zhì)。這里給大家分享一些關(guān)于品質(zhì)部月度工作計(jì)劃 600 字，供大家參考。 三、制程控制 鑒于成品質(zhì)量合格率為 100%出廠，同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部 (生產(chǎn)巡檢 +成品抽檢 +出貨確認(rèn) )相結(jié)合的方式來進(jìn)行。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。 (8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。 聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。 30家。 ，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。 ，將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗(yàn)參照控制的資料， 提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。 品質(zhì)部月度工作計(jì)劃 5 明確工作計(jì)劃 做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向，就可以開展工作。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前，還須打一次樣，叫做產(chǎn)前樣，產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時(shí)，所有的主敷料都必須用正確物料。 做工精良 。 二、原材料及配方控制 由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)，只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。 (4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。 (二 )高端用戶維護(hù)工作 每月 10 號(hào)前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端 200 戶左右，并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡，縣分 vip 用戶持卡率 10 月達(dá)到 87%，超目標(biāo)值 7%，名列市分第一。 品質(zhì)部月度工作計(jì)劃 3 一 .宗旨 本 計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo) 100 萬和達(dá)到小組增員 10 人。 ，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。 。 20量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書 (大貨生產(chǎn)初期 /中期 /末期 )及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。