酒店管理系統(tǒng)分析報(bào)告書(存儲(chǔ)版)
【正文】 賓客人數(shù) 入住方式 當(dāng)前時(shí)間 所需修改信息 處理描述 客人登記入住后，存儲(chǔ)客人信息（姓名、性別、預(yù)付押金等），分配 IC 卡，IC 卡中記錄客人房間、消費(fèi)等與酒店相關(guān)的信息。整理房間后及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。 輸出項(xiàng) 用戶消費(fèi)詳單 顯示應(yīng)上交的財(cái)務(wù)金額 收入報(bào)表及酒店總表 數(shù)據(jù)項(xiàng) 數(shù)據(jù)項(xiàng)有待按各子系統(tǒng)分類列表。 系統(tǒng)測(cè)試的內(nèi)容 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試主要包括以下內(nèi)容： (1) 功能測(cè)試：鏈接測(cè)試、表單測(cè)試、數(shù)據(jù)庫測(cè)試 (2) 性能測(cè)試：連接速度測(cè)試、壓力測(cè)試 (3) 可用性測(cè)試：導(dǎo)航測(cè)試、圖形測(cè)試、內(nèi)容測(cè)試、整體界面測(cè)試 (4) 兼容性測(cè)試：平臺(tái)測(cè)試、瀏覽器測(cè)試 (5) 安全測(cè)試 主界面 系統(tǒng)運(yùn)行主框架，實(shí)時(shí)顯示房態(tài)信息 ： 散客開單 完成對(duì)散客的開單任務(wù)。 測(cè)試要點(diǎn) 系統(tǒng)測(cè)試是將經(jīng)過測(cè)試的子系統(tǒng)裝配成一個(gè)完整系統(tǒng)來測(cè)試 。 輸出 項(xiàng) 顯示客戶入住新信息 輸出客戶歷史紀(jì)錄 功能編號(hào) 6 功能名稱 總經(jīng)理系統(tǒng) 所屬部門 調(diào)查者 調(diào)查時(shí)間 審核人 功 能 描 述 住店客單查詢、查詢客房狀態(tài)、查詢可售情況、客房占用統(tǒng)計(jì)、帳務(wù)查詢、萬能查詢、報(bào)表輸出?？腿烁鶕?jù)自己的信息（姓名、證件號(hào)、性別）在前臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的 業(yè)務(wù)，如增加押金、退房、查賬等，前臺(tái)服務(wù)員對(duì)數(shù)據(jù)庫中的客戶賬戶資料（如押金，余額，消費(fèi)額）進(jìn)行修改。根據(jù)用戶輸入的時(shí)間，查詢數(shù)據(jù)庫顯示可售房間信息。 邏輯模型 系統(tǒng)目標(biāo) 1) 應(yīng)用對(duì)象廣闊 營業(yè)模塊自由組合，滿足針對(duì)性管理需要，更適合業(yè)務(wù)功 能全面的酒店， 配置要求低，兼容性好，軟件穩(wěn)定。我們鼓勵(lì)您按照本教程的說明執(zhí)行，因?yàn)樗? QuickSort 應(yīng)用程序的各個(gè)不同部分。比如 中微酒店客房管理系統(tǒng) 報(bào)價(jià) 3800元，麥凱思酒店客房管理系統(tǒng) (網(wǎng)絡(luò)版 /3 用戶 )報(bào)價(jià) 7880元， 聯(lián)捷酒店客房管理系統(tǒng) 報(bào)價(jià) 4000 元。 ，使用圖表顯示的功能，該統(tǒng)計(jì)圖表可根據(jù)數(shù)據(jù)庫中記錄情況的變化而變化。 5) 客房管理： 可設(shè)置凈房、臟房、壞房及取消壞房，設(shè)置 SKIP 房、 SLEEP 房，查詢房態(tài)等業(yè)務(wù)。 ：管理者可以隨時(shí)了解經(jīng)營情況，以制定相應(yīng)的經(jīng)營方針。以上問題可通過電腦系統(tǒng)輔助解決，酒店管理的電腦化，不僅是體現(xiàn)酒店現(xiàn)代化形象的一個(gè)重要標(biāo)志 ，而且對(duì)于提高員工工作效率，加速資金周轉(zhuǎn)、降低各項(xiàng)成本及改善服務(wù)質(zhì)量 都有十分積極的作用。同時(shí)，酒店和餐廳娛樂業(yè)引入電腦服務(wù)和管理也取得了優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。隨著它的深入，將帶動(dòng)企業(yè)的運(yùn)做，為管理和決策提供支持。 。 8) 財(cái)務(wù)系統(tǒng)：主要是處理酒店的日常的賬務(wù)報(bào)表，有收入報(bào)表（前臺(tái)收入明細(xì)表、現(xiàn)付收入明細(xì)表）、消費(fèi)報(bào)表、顧客賬務(wù)（住房賬務(wù)、離店客人賬務(wù)各跑單賬務(wù)）、交班報(bào)表、信用卡報(bào)表、街賬報(bào)表、應(yīng)收?qǐng)?bào)表、催賬報(bào)表 、轉(zhuǎn)賬報(bào)表、借貸報(bào)表、聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)、酒店總表。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全國各地大大小小從事酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)營的公司有 100 余家。 C/C++ 程序員應(yīng)該非常熟悉它的語法。在 Windows NT 推出后 ，Microsoft 與 Sybase 在 SQL Server 的開發(fā)上就分道揚(yáng)鑣了。差異性備份機(jī)制，采用系統(tǒng)多級(jí)的備份技術(shù)以及系統(tǒng)自動(dòng)化的恢復(fù)手段，系統(tǒng)在最快時(shí)間內(nèi)恢復(fù)工作，保障穩(wěn)定安全的運(yùn)行環(huán)境?？腿丝稍谇芭_(tái)申請(qǐng)轉(zhuǎn)房、調(diào)房等操作，并更新相應(yīng)的消費(fèi)和客房信息。如將臟房打掃后設(shè)置成凈房，記錄新入住房間。 編號(hào) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名 稱 說 明 部 分 編號(hào) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名 稱 說 明 部 分 1 員工號(hào) 整數(shù)類型；有唯一性 2 姓名 文本類型 長度為 10 字符 3 性別 枚舉類型：男、女 4 年齡 整數(shù)類型 18… 100 5 工齡 整數(shù)類型 0… 100 6 部門號(hào) 數(shù)字串類型；有唯一性 7 名稱 文本類型 8 職務(wù) 枚舉類型；根據(jù)公司的制定而定 9 級(jí)別號(hào) 整數(shù)類型 10 級(jí)別名 文本 11 工資 整數(shù)類型 12 部門經(jīng)理 參照“員工號(hào)“ 13 負(fù)責(zé)人 參照“員工號(hào)“ 14 經(jīng)手人 參照“ 員工號(hào)“ 15 員工數(shù)量 整數(shù)類型 16 房間類型 枚舉類型如單人、雙人標(biāo)準(zhǔn)間等 17 設(shè)備 文本 說明設(shè)備情況 18 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 不同的實(shí)體有不同的單位 19 總數(shù)量 某一等級(jí)的房間的數(shù)量 20 剩余量 某一等級(jí)房的尚可用數(shù) 21 房間號(hào) 數(shù)字串類型 有唯一性 22 狀態(tài) 該房是否已被入住 枚
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