【正文】 提升保安隊建設(shè)。同時，全行 108 名隊員捐款 5681 元。以人為本，嚴(yán)格管理，保安隊建設(shè)取得了較好的成績。從訓(xùn)練的組織、內(nèi)容、時間、方法、考核驗收、督導(dǎo)檢查等做了詳細(xì)的安排部署。一是嚴(yán)格制度執(zhí)行。 三、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，著力提升隊員綜合素質(zhì) 教育培訓(xùn)是提升隊員素質(zhì)，穩(wěn)定隊伍管理的主要手段。支行組織教育培訓(xùn) 180 多次，各小隊也結(jié)合實際情況進(jìn)行了安全、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)等培訓(xùn) 500 多次。銀行將其納入獎金，基準(zhǔn)獎金由原來 380 元的增加到了 530 元，這樣使達(dá)標(biāo)考核變得更有力度。 五、積極抗震防災(zāi)，發(fā)揮保安隊重要作用 保安隊作為銀行重要護(hù)衛(wèi)力量，由于平時嚴(yán)格管理，教育培訓(xùn)到位，面對突發(fā)事件發(fā)揮了重要作用，年初應(yīng)對持續(xù)大雪，五月抗震防災(zāi)，受到全行上下一致的好評，也涌現(xiàn) 出了許多感人的事跡。還有 20 多名經(jīng)警黨員交納了“特殊黨費”，多名隊員獻(xiàn)血，以各種方式表達(dá)愛心。全年來保安隊共發(fā)生拾金不昧、服務(wù)客戶、見義勇為等好人好事 858 件，拾到現(xiàn)金 70313 元，拾到物品折合人民幣 56040 元，拾到各種銀行卡、存折、支票、身份證件等共 817 件，書面表揚信 131次，抓獲犯罪嫌疑人 7 人。 經(jīng)過一年的運作撤建，至今年的 12 月份，我隊派駐保安員的服務(wù)單位共 25家，保安員合同人數(shù) 200 人，相比去年同期增加了 14 家 55人，其中 3 月份從 LZ 中隊劃調(diào)至我隊的有 14 家 44 人。 我隊各執(zhí)勤點所處杭州城郊結(jié)合部，所屬杭州 NFCP 物流中心園區(qū)也是一個典型的村中城，來我隊?wèi)?yīng)聘做保安隊員的大部分都是 周邊農(nóng)村的失地農(nóng)民，家境都比較好，而我隊主要派駐保安員的是 LZSC 市場、HZSC 市場以及 YJC 小區(qū)。 三、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定，加強(qiáng)對社會 面治安防范力度，積極創(chuàng)造社會效益。由于我隊各執(zhí)勤點服務(wù)單位大部分都相當(dāng)集中，且部分執(zhí)勤點保安員從事夜間工作的比白天工作的多，為此在對隊伍檢查管理模式上，采取晝夜不定時的全面檢查（基本上每月檢查頻 度在四至五次左右），每遇節(jié)假日必查的方式。當(dāng)前我隊仍存在一些問題：隊伍管理偶然會出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，招聘人員比較困難、大量缺員導(dǎo)致保安員積極性不夠高，個別隊員業(yè)務(wù)知識掌握得不夠熟練等。 2021 公司對我隊下達(dá)的收費任務(wù)指標(biāo)為 650 萬元，至 2021 年 12 月份，實際完成 62 萬左右，離目標(biāo)還有 30萬左右。 由于隊伍流動性較大，一些新隊員進(jìn)來后，怎樣讓他們短時間內(nèi)從一個普通老百姓轉(zhuǎn)變成一名合格的保安隊員，這成了隊伍管理工作的重點，新隊員一報道，第一時間就是指定分隊長或班組長對其進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并指定老隊員幫帶執(zhí)勤，要求其熟悉和掌握后才可以單獨執(zhí)勤。與此同時組織分隊長、班組長到處張貼招聘廣告，并與轄區(qū)周邊各村村委會聯(lián)系，在招聘保安員方面做了大量的工作。在該次臨時性保衛(wèi)工作中，通過分片分區(qū)，責(zé)任到人，安全承包的管理機(jī)制，使得活動得到了圓滿的結(jié)束。一年來，我隊在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、培訓(xùn)教育等方面都取得了一定的進(jìn)步，但同時也顯現(xiàn)了諸多的問題和不足。重要節(jié)假日，分、支行和銀行領(lǐng)導(dǎo)深入基層，慰問隊員安排生活。圓滿完成工作任務(wù)。全年共評選了 8 個優(yōu)秀服務(wù)保安隊和 40名服務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行給予了表彰獎勵。 四、深化達(dá)標(biāo)考核，加強(qiáng)規(guī)范化制度化建設(shè) 按照年初計劃，今年重點深化做好達(dá)標(biāo)考核和值勤服務(wù)考評兩項工作。全年銀行大隊集中組織 教育培訓(xùn) 14 次，其中專門針對奧運和服務(wù)培訓(xùn) 6 次。通過檢查狠抓了各網(wǎng)點安全值勤工作，違紀(jì)違規(guī)立即處罰，嚴(yán)糾脫崗、漏崗、睡崗，培養(yǎng)良好的值勤作風(fēng)，保證隊員值勤在崗，在崗履職，履職認(rèn)真，確保各網(wǎng)點安全無事故。 二、嚴(yán)格監(jiān)督檢查，狠抓護(hù)衛(wèi)職守確保安全 2021 年是社會形勢較為復(fù)雜的一年，年初冰雪災(zāi)害， 5 月汶川地震， 8 月舉辦奧運，年尾金融危機(jī)，這都為銀行的安全護(hù)衛(wèi)提出了更高要求。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、認(rèn)真部署落實，切實 抓好春季大練兵工作 年初保安隊按照全年工作部署，及早安排制定工作計劃，全年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時積極開展談心談話活動，全年共進(jìn)行 500 多 人次，對有思想情緒的及時做好疏導(dǎo)工作，對有困難的及時幫助解決。在幾次震級較大的余震來臨時，所有隊員按照分工正確處置，確保了全行員工和所有客戶的人身安全。真正在全保安隊打響了一場 “學(xué)服務(wù)、講服務(wù)、做服務(wù)”的學(xué)習(xí)宣傳戰(zhàn)。通過教 2育培訓(xùn)，有效的提升了新隊員綜合素質(zhì)，保證了值勤工作完成。銀行、大隊繼續(xù)實行每月“一訓(xùn)一課”制度，小隊堅持每周學(xué)習(xí)和月度培訓(xùn)制度，支行適時或定期組織培訓(xùn)，多渠道強(qiáng)化培訓(xùn)提升隊員素質(zhì)。支行、小隊也通過各種檢查來強(qiáng)化隊員值勤工作。通過大練兵活動的開展，狠抓了隊員業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高了執(zhí)勤技能 ，提高了隊伍戰(zhàn)斗力，為保安隊全年工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。 第三篇：銀行保安大隊工作總結(jié) 銀行保安大隊工作總結(jié) xxxx 年，保安大隊工作在 xxxx 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“強(qiáng)化制度執(zhí)行，深化達(dá)標(biāo)考核，嚴(yán)抓教育培訓(xùn)，提升隊伍建設(shè)”的總體思路，進(jìn)一完善管理制度，深化達(dá)標(biāo)考核，狠抓值勤服務(wù)，積極落實抗震防災(zāi)，全力部署奧運安保，圓滿完成了全年以執(zhí)勤為主的各項工作任務(wù)，沒有發(fā)生任何不安全事故。在強(qiáng)化教育力度的同時，注重做好經(jīng)常性的思想政治工作，先后開展五禁”行為排查、“遠(yuǎn)離賭博，遵紀(jì)守法”、合規(guī)守法和誠信宣講教育，開展思想摸排工作，全面了解其思想動態(tài)，不斷增強(qiáng)隊員合規(guī)守法、規(guī)范履職的意識。既要確保每天的正常值勤工作，又要擔(dān)負(fù)隨時可能發(fā)生的搶險救 3災(zāi)任務(wù)。號召隊員全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能，多層次、多角度加強(qiáng)對隊員服務(wù)知識和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。 4 月、6 月、 10 月大隊分三次對今年招聘的新隊員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。一是多渠道強(qiáng)化在職隊員培訓(xùn)。特別是三季度奧運安保期間，銀行、大隊現(xiàn)場檢查，夜間 檢查、監(jiān)控檢查頻次前所未有。隊員每月寫一篇心得體會或讀后感。三是服務(wù)客戶文明執(zhí)勤不到位，發(fā)生 6 次客戶投訴。由于受社會各種因素的影響，部分隊員特別是新隊員思想比較浮躁，人員流動較大。在抗震防災(zāi)的一個月中，所有隊員基本停止了請休假和夜假，表現(xiàn)出了高度的工作責(zé)任心堅守崗位，白天維護(hù)秩序正常執(zhí)勤，夜晚打地鋪睡覺加強(qiáng)安全巡查。配合服務(wù)考評的實施開展了“講服務(wù)促管理，提素質(zhì)樹形象”專項活動。大隊通過崗前培訓(xùn)、崗上培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核，小隊采取教育培訓(xùn)、互幫互助、以老帶新等多種方式，著力提高新隊員工作能力，使其適應(yīng)工作要求。為此保安隊加大教育培訓(xùn)力度，重在強(qiáng)化培育提升素質(zhì)。大隊定期或不定期采取現(xiàn)場、電話、遠(yuǎn)程監(jiān)控等檢查方式，加強(qiáng)對各網(wǎng)點執(zhí)勤工作的檢查。各小隊每周組織兩次勤務(wù)、保衛(wèi)常識、客戶服務(wù)常識及銀行業(yè)務(wù)等為主的自學(xué)；每天進(jìn)行半小時的軍事技能訓(xùn) 練?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、認(rèn)真部署落實，切實抓好春季大練兵工作 年初保安隊按照全年工作部署，及早安排制定年度工作計劃，全年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 二、嚴(yán)格監(jiān)督檢查，狠抓護(hù)衛(wèi)職守確保安全 2021 年是社會形勢較為復(fù)雜