【正文】 心。 客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。 二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度 在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。 二、發(fā)揮服務 特色、提升物業(yè)品牌 優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象 的動力。 四、 20__主要工作 (一 )針對七月份開始業(yè)主入伙室內裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度，贏造良好環(huán)境。 全面做好停車場、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。 回顧公司的發(fā)展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養(yǎng)分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。例如對于房地產(chǎn)的專業(yè)術語了解不夠深入，對于唐山房地產(chǎn)市場的波動不夠敏感，對于唐山房地產(chǎn)商的具體信息掌握的不夠到位，與房地產(chǎn)商的溝通交流略顯生澀，把握不住重點，得不到對方認可等等。在談判的時候，不僅需要耐心和技巧，還要堅持原則，堅持信念。作為一名編輯，要時刻記住細心、細心、再細心，一個標點，一個字的錯誤都會影響整本雜志在讀者心目中的形象，進而影響公司的形象。 另外，編輯部的工作要想順利有序的進行，還需要依仗設計部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支持，因此，作為編輯部的一員，很感謝全體同仁一直以來的幫助和關心，今后的工作中，我相信編輯部的全體同事也會盡職 盡責配合好兄弟部門的工作，大家團結一致，拼搏不息，將我公司的發(fā)展推向一個新臺階。內強素質，外塑形象，通過公司上下的團結一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。同時，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙?。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責 任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。 銀行保險方面 今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構做了調整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領導的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構管理辦法》進行了實質性運作，為 05 年的業(yè)務發(fā)展做好了機構和干部的準備。在財務管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。工業(yè)增加值萬元，比上年同期增長 %。堅持加強員工安全、消防知識培訓，開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應急救援預案》演習，提高員工們的安全意識 。在 11 月下旬北京中質協(xié)對公司質量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書，從而進一 步提升了公司形象。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。 (4)推行辦公自動化，提高工作效率。四是由于 20__年尿素價格持續(xù)上漲，公司利潤逐月上升，公司強化資本運營管理，通過科學論證，先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常，投資回報前景看好。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。 強化內部管理，夯實發(fā)展基矗 (1)節(jié)能減耗降成本，狠抓質量上臺階。公司在通過 iso9001— __質量管理體系和 iso14001— 1996 環(huán)境管理體系認證后，從年初就著手兩個體系的整合工作。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患 。完成銷售收入萬元，比上年同期增 %。向管理要效 益，通過管理促發(fā)展。在今年的工作中，公司上下團結一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點 ： 縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設初具規(guī)模 東營原來沒有縣區(qū)架構，為使太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構延伸至各縣區(qū)。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務機構，提升業(yè)務質量，在業(yè)務結構、質量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。個險續(xù)收保費 元，完成計劃的 100%。切實抓好兩核體系建設，不斷加強基礎管理 。在這些方面，我還有很多欠缺之處，很多地方需要領導的指點，需要向同事們學習。 《裝潢情報》軟文校稿過程中出現(xiàn)的問題和對策 在軟文的校對過程中，由于自己的粗心大意和其他方面的原因，出現(xiàn)了一些疏漏。在溝通的過程中，大多數(shù)律所都愿意借助一個專業(yè)優(yōu)秀的平臺來展示自己，提高他們的知名度，對于我們《地產(chǎn)雜志》的樣刊也很認可。 一、《地產(chǎn)情報》欄目開展過程中遇到的 問題和對策 自入職以來，參與了《地產(chǎn)情報》欄目的策劃工作和具體欄目的開展工作。依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。 制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。在各部門的銜接與任務安排中、在業(yè)務聯(lián)系溝通處理中、對內業(yè)務梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)服務區(qū)域重 要事務處理、整體與建設中發(fā)揮了一定的作用。 (二 )秩序維護部：秩序維護部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。 一、基本情況 按照公司組織架構及新領導班子調，物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理 1 人、保潔技工 4 人、秩序維護部 5 人，增設樣板間管家 3 名，共計 13 人。 工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識加強溝通。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。進行思想交流，豐富、充實專業(yè)知識，為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務。同時也存在的一些問題如： 員工業(yè)務水平偏低和服務素質偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。 和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務 !我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。 簡短員工個人工作總結 2020 篇四 在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作 為職工的我順利的完成了自己的工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。在這一年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將本的工作情況主要總結有以下幾項： 一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作 我是 __年 10 月份來到 __工作，擔任八部的營管。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。 工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。 學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結： 一、主要工作總結 明確目標，理清思路，干好本職。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。 二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度 在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。 (三 )、加強自身學習，提高自身素質。工作才能更順利的進行。 幾年來，在教育教學中雖取得了一定的成績，但與上級領導的要求還有很大差距，我決心加倍努力，勤奮工作，為培養(yǎng)更多的“現(xiàn)代建設”人才貢獻自己的力量。積極投身于教育教學改革中，為教育事業(yè)盡職盡責。我沒有放棄每一名差生，而是因勢利導，在批改中和課堂上，我經(jīng)常給他們一些鼓勵的話語，并利用中午或是間休時間和他們談話，個別輔導，幫助他們增 強自信心，對他們講學習歷史的方法，并耐心地領他們復習已學過的知識，再幫助他們選取適當?shù)膶W習方法，以盡快提高成績，現(xiàn)在這些學生學習的狀態(tài)有了明顯的改變，也表示要在期末考試中取得理想的成績 。在工作中，敬業(yè)、樂業(yè)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，皆盡所能，任勞任怨 。進行思想交流，豐富、充實專業(yè)知識，為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務。同時也存在的一些問題如： 員工業(yè)務水平偏低和服務素質偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展，以適應社會的現(xiàn)代化需求。專業(yè)知識欠缺，綜合潛力不強。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。 這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我 們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準確核對，做到單據(jù)與實物一一對應。 簡短員工年終個人工作總結 2020 范文【六篇】 第二篇： 2020 簡短員工個人工作總結 總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，而進行個人總結的時候，要全面分析自己的情況，而你知道怎么寫總結嗎 ?以下是整理了關于 2020 簡短員工個人工作總結范文 5 篇，希望你喜歡。發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。 二、日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽從領導吩咐，學會管理自己的情緒，及時調整自己的工作態(tài)度，及時并保質保量地完成工作任務 。 在過去的兩個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心 指導和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展 ! 簡短員工年終個人工作總結 2020 范文篇四 本人于 20__年 _月 _號進廠，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團體中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下： 一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團體中。 三、回顧過去，展望未來 對于過 去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。 一、在工作中遇到的困難 在工作中每一個人都會遇到困哪，我也不例外，我一開始沒有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對公司的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因為一切都是那么的陌生，那么的讓人一時不好接受，讓工作不能夠順利的開展，感到非常的不適應，不知一次的沮喪過，滴落過，對自己也憤怒過，感到自己很沒有，簡單的工作都做不好。 三、加強自身的建設 自身強才是關鍵，不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中，自身不夠強永遠都是做不好工作的，因此我積極參加公司安排的培訓，認真學習培訓期間的知識，努力做到學好用好，不斷的把所學的知識用到工作中去，通過工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學習，遇到問題不逃避，勇敢面對。堅持理想，堅定信念。但是我 相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好 ! 簡短員工年終個人工作總結 2020 范文篇三