【正文】 月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。(見附表 ) 一天一小結、一周一大結、一月一總結 。 三、重要客戶跟蹤： 市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長 。 (一 )創(chuàng)建“服務形象”。為了以后有更好地收獲，現(xiàn)把下個月度的工作計劃如下： 在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。建立一支良 好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。我個人感覺，一切德育為先，只要德上來了，所謂智、體、美、勞都不是問題，德，很可能是個人發(fā)展的心理動因。事實上工作總結十分重要，一份好的工作總結可以幫助你楊帆起航，走上人生的巔峰。 三是加強工作的規(guī)范化建設。通過對社區(qū)矯正工作進行客觀的評價和積極的報道，爭取社會各界的關注和支持，為社區(qū)矯正立法創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。 對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動 。 為第四季度的銷量沖刺做好準備 。 這就是我所制定的年的工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。交通安全事關人命和財產安全 。要強化農村客運安全監(jiān)管，認真貫徹落實《懷化市發(fā)展農村客運加強農村道路交通安全管理暫行辦法》，促進我縣農村客運規(guī)范安全。要加大船員培訓和船舶審驗發(fā)證工作。五要督促庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持趕集、汛期、節(jié)假日、學生渡運等重點時期的領導帶班渡口碼頭現(xiàn)場值守制度，切實維護轄區(qū)渡運安全。 認真督促企業(yè)切實落實安全主體責任。具體辦法： 鼓勵教師利用休假參加繼續(xù)教育及提升學歷的進修。 通過舉辦小小運動會及節(jié)日相關活動，慶“六一”系列活動，培 養(yǎng)幼兒意志能力和交往能力，同時評選出 10%三好幼兒。 嚴格執(zhí)行請假制度，督促用餐時間、戶外活動開展時間及保安人員守崗時間。 四月份開展“榕榕杯第二屆”校園歌詠比賽活動。 邀請安海衛(wèi)生院保健專家為家長進行講座《夏季的飲食保健》。 各班開展“美術特色”課題展示活動，提高幼兒的審美能力 。 各段長老師優(yōu)質課展示交流 (以三大游戲展示 ) (四 )后勤工作管理 加強安全責任人管理工作。 (三 )教研“課題”活動開展 借助周四教研日進行“美術和三大游戲”的現(xiàn)場教研工作，促進學園教育教學活動水平得到提升 進一步鼓勵老師做好信息報導工作，分配主要報道負責人，特別 要引導青年教師多寫作，勤反思，勤報導，以促進新教師專業(yè)成長， 計劃能培養(yǎng)出能說會寫德才兼?zhèn)涞睦蠋焹蓚€。 加強督查 班級教玩具清潔及消毒工作、杜絕幼兒帶入危險物物品，對食品、廚房、寢室、公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督和安全防范的指導。九要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強非運輸船舶的日常安全檢查制度，實行檔案、臺賬化管理，嚴禁其從事客貨營運。四要嚴格履行“縣管”職責，鞏固“鄉(xiāng)包”工作，重點抓好“村落實”工作。嚴肅查處船舶違章超載、頂蓬坐人等行為 。局屬各行業(yè)安全監(jiān)管機構要切實履行交通安全生產綜合監(jiān)管職責，加強對所屬交通企事業(yè)單位和下級交通行業(yè)單位的指導協(xié)調和監(jiān)督檢查，按照“誰主管，誰負責”的原則，依法對所監(jiān)管行業(yè)、領域和生產經營單位全面實施監(jiān)督管理。確保行業(yè)和諧穩(wěn)定。 對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動 。 由于天氣炎熱，銷量會有所下滑。 一季度 對區(qū)域內奉化三江進行貨架更換。著力培育一批社區(qū)矯正工作能手，切實解決有人做社區(qū)矯正工作，由能力的人做好社區(qū)矯正工作。依托區(qū)心理咨詢中心建立區(qū)心理矯正工作站，在 12 個街道建立社區(qū)矯正心理。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。 二、班主任德育工作。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝 ! 【篇三】 在過去的日子里，對剛成立二年多的有限公司分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流 。 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流 。 培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人 員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。八要開展庫區(qū)水上交通安全手機信息提示工作，提示范圍包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導、分管領導、安全員直至渡工。三 要在去年渡口渡船清理整頓的基礎上，審批渡口設置，規(guī)范渡運行為 。嚴格“三品”檢查 。 (二 )切實 抓好交通運輸安全生產。杜絕特大交通事故，遏制較大交通事故，減少一 般交通事故，確保人民群眾生命財產安全 。 根據(jù)天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。 為了沖刺黃金周 10 月 1 日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討 (主要是互動式 )，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。如果解決不了的將上報酒店領導。 二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率 酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。 師生意見反饋及測評工作。 督促、收齊學校各部門工作計劃 9 月份： 制定工作計劃 行政值周安排。 配合做好中考工作。 學校檔案材料系統(tǒng)整理 法人年審。 開展師德教育主題活動，收繳資料。 增加薪級工資、教齡進檔辦理。 1與各部門協(xié)調做好其它各項工作。 做好來信、來訪、外調及校領導交辦的各項臨時性工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。 樹立服務意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長室做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。八要開展庫區(qū)水上交通安全手機信息提示工作，提示范圍包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導、分管領導、安全員直至渡工。三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎上，審批渡口設置，規(guī)范渡運行為 。嚴格“三品”檢查 。 (二 )切實抓好交通運輸安全生產。杜絕特大交通事故，遏制較大交通事故，減少一般交通事故，確保人民群眾生命財產安全 。 根據(jù)天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。 為了沖刺黃金周 10 月 1 日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討 (主要是互動式 )，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。如果解決不 了的將上報酒店領導。 二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率 酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是 任重道遠。 師生意見反饋及測評工作。 督促、收齊學校各部門工作計劃 9 月份： 制定工作計劃 行政值周安排。 配合做好中考工作。 學校檔案材料系統(tǒng)整理 法人年審。 開展師德教育主題活動，收繳資料。 增加薪級工資、教齡進檔辦理。 1與各部門協(xié)調做好其它各項工作。 做好來信、來訪、外調及校領導交辦的各項臨時性工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。 樹立服務意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長室做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。 加強教職工嚴格考勤管理，認真統(tǒng)計，落實獎懲，調動廣大教職工工作積極性，把出勤與有效工作相結合。 保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作。關心離退休教師，做好相應工作。 制定結束工作安排。 工資變動辦理，教職工工資檔案填寫。 4 月份： 開展系列讀書活動。 編寫上半年大事記。 安排繼續(xù)教育工作。 11 月份： 人事年報準備工作 工資年報準備工作 學校檔案材料系統(tǒng)整理 12 月份： 人事材料，工資信息材料處理上報。同時在每月 5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。 五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。加強員工之間的凝聚力。 十一月份的工作計劃： 根據(jù)十月份接待的工作進行總結，根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。盡量減客人與酒店的誤會。 年交通安全生產工作目標：各項指標嚴格控制在市政府、市交通局和縣政府下達的指標以內。明確和落實各單位行政主要領導安全生產第一責任人和分管領導安全生產主要責任人的職責，實行黨政工齊抓共管，綜合治理的工作格局，全力做好我縣交通安全工作。要嚴格船舶進出港簽證制度 。二要強化聯(lián)鄉(xiāng)責任制，幫助指導庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展船舶、渡口的安全管理 。全年至少開展一次集中培訓，著力提高船管員業(yè)務素質。在河南市場上，產品品牌眾多，天星由于比較早的進入河南市場，產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。 3)工作沒有一個明確的目標 和詳細的計劃。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日 。 加強教職工嚴格考勤管理，認真統(tǒng)計，落實獎懲，調動廣大教職工工作積極性，把出勤與有效 工作相結合。 保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作。關心離退休教師，做好相應工作。 制定結束工作安排。 工資變動辦理，教職工工資檔案填寫。 4 月份： 開展系列讀書活動。 編寫上半年大事記。 安排繼續(xù)教育工作。 11 月份： 人事年報準備工作 工資年報準備工作 學校檔案材料系統(tǒng)整理 12 月份： 人事材料，工資信息材料處理上報。同時在每月 5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。 五、保持與員 工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施 計劃每個月找部門