【正文】 。 （ 5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時 進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。上半年共維修計算機 25臺次，打印機 48 臺次，更換微機 20 臺， 并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。 兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位 ,上半年主要做了以下幾項工作 : （ 1）日常業(yè)擴報裝工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。 三、半年工作中的收獲 回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點密不可分：一是工作有計劃性。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責任和調(diào)動積極性。 平均功率因數(shù) 35kv 平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升； 10kv 平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。 為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用 15 天時間分 3 批對全局 180 名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作： 修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。 嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情 況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。上半年共維修計算機 25臺次，打印機 48 臺次，更換微機 20 臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。 兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口 服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位 ,上半年主要做了以下幾項工作 : 日常業(yè)擴報裝工作。 4 月 23 日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng) 12 下一頁 。 完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍 灣、雙堂、大營等 led 顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。 對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。 用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡 用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作： 對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、 銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。 在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目 等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要 求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。 電費回收 上半年應(yīng)收電費 128 5 09 萬元，實收萬元，電費回收率 100%；其中沖減舊欠電費萬元，占舊欠總額的 23%；上交電費萬元，實現(xiàn)毛收入萬元。我部原有一正、兩副三專責，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責，小班子成員共 6 人，這 6 個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。 （ 3） 4 月 23 日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。 （ 5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等 LED 顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。 （ 6）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。 用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡 用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作： （ 1）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。 營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益 營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給 全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。 電價 完成 10kV 售電單價 549 元 /千度，比去年同期增長 22 元 /千度； 223 元 /千度，比去年同期增長 28元 /千度。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。（ 6） 根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于 6 月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。（ 3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。 線損率完成全部公用線損率 ，同比下降 百分點； 35kV 線損率 ，同比升高 百分點，比任務(wù)指標低 百分點； 10kV 線損率 ，同比下降 百分點，比任務(wù)指標低 百分點； 線損率 ，同比下降 百分點，比任務(wù)指標低 百分點。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。工作積極性。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。 電費回收 上半年應(yīng)收電費 萬元，實收 萬元，電費回收率 100%；其中沖減舊欠電費 萬元，占舊欠總額的 23%；上交電費 萬元，實現(xiàn)毛收入 萬元。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩 慢，嚴重影響電費回收速度。 （ 7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。 在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。 電價 完成 10kV 售電單價 549 元 /千度，比去年同期增長 22 元 /千度； 223 元 /千度，比去年同期增長 28元 /千度。 電費回收 上半年應(yīng)收電費 萬元，實收 萬元，電費回收率 100%；其中沖減舊欠電費 萬元，占舊欠總額的 23%；上交電費 萬元，實現(xiàn)毛收入 萬元。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。工作積極性。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。 線損率 完成全部公用線損率 %，同比下降 個百分點； 35kV 線損率 %，同比升高 個百分點，比任務(wù)指標低 個百分點； 10kV線損率 %，同比下降 個百分點，比任務(wù)指標低 個百分點； 線損率 %，同比下降 個百分點，比任務(wù)指標低 個百分點。 （ 3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。 （ 6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于