【正文】 醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和 機遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。 充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。 四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作 按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時?，F(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下： 一、以病人為中心， 提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。 增高護士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1 次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率 98%。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料，增加 了她們的學(xué)習(xí)熱情。為了增高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近 200 次，合格率 95%以上。 在安全管理地方和消毒隔離地方，內(nèi) 1 科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。_X、 _、 _X 一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。 改革是發(fā)展的動力，是生 存的基礎(chǔ)，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展。 2 科研教學(xué)、新技術(shù)新項目及學(xué)術(shù)活動方面 科室人員總共發(fā)表 8 篇論，其中本人 3 篇， A 類兩篇、 B 類一篇。建成醫(yī)學(xué)檢驗?？漆t(yī)師培訓(xùn)基地。在院內(nèi)進行了題為《血常規(guī)白細胞大幅變化的原因分析》，解決了困擾臨床已久的題。按照三條禁令、六不準的要求，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療 衛(wèi)生管理法 規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī) 章制度，范文寫作實行崗位責(zé)任制，強化“三基三嚴”，加強核心制度的學(xué)習(xí)，加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度，加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患，確保醫(yī)療安全，同時努力做到五要五不要，改進服務(wù)流程，方便病人，全心全意為患者服務(wù)，努力提高醫(yī)院知名度，打造心血管品牌，樹立品牌意識，培養(yǎng)人文觀念，按照“患者至上，社會效益優(yōu)先”的原則，和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作，強化醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、責(zé)任意識，服務(wù)意識，以醫(yī)療管理年活動為指導(dǎo)思想，教育醫(yī)護人員努力做好本職工作，顧全大局，著眼全科思想教育工作，樹全科工作新風(fēng)，把“院興我榮，院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中，把醫(yī)院的發(fā)展為己任，把提高服務(wù)意識為奮斗目標，把各項工作做好、做細、做扎實，以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以規(guī)范醫(yī)療行為為準則，最全面的范文參考寫 作網(wǎng)站強化落實、監(jiān)督檢查，并根據(jù)科室需要，努力探索新的思路。全年及 時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達 95%，出入院診斷符合率大于 95%，院內(nèi)感染率小于 5%，基礎(chǔ)護理合格率大于 95%，病歷書寫甲級率達 95%，危重病人搶救成功率達 96%以上，病床使用率大于 70%，全年出勤率 100%。 （五）今后工作的打算： 在今后工作中，我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望，繼續(xù)爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加 30%以上，力爭有 12 項新技術(shù)應(yīng)用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。規(guī)范了廣 大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的 保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。做一天和尚撞一天鐘的 想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。 一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 ，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。四是加快病床周轉(zhuǎn)。二是抓單病種費用。 篇二：醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文 醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文 以下是為大家的一篇 2021 工作總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。 一、存在的問題 科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面 有待進一步加強。全年完成經(jīng)濟收入任務(wù)約 余萬元。（ 3）學(xué)習(xí)氛圍不濃。本收治病人 688 例，其中搶救病人 146 例，與此同時，根據(jù)我科特點，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療 122 例，其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架 35 人，腎動脈造影 20,起搏器置入 12 臺 ,射頻消融 55 例 ,，超額完成任務(wù)。大家在工作中嚴格要求自己，積極要求進步，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，加班加點，樹立病人至上的服務(wù)理念，想病人之所想，急病人之所急， 做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理目標和工作任務(wù)，取得了可喜成績，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下： （一）貫徹十六大精神，全面提高思想道德建設(shè)?？剖医?jīng)濟收入連續(xù)三年以 2309%的平均速度增長。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員，提高了夜班人員的工作積極性。 第三篇：醫(yī)院科室主任年終個人總結(jié)述職報告 醫(yī)院科室主任年終個人總結(jié)述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大好，三年來的情況如下： 1 思想政治方面 積 極要求進步，從一名普通群眾，成長為一名中共黨員。全年各科室累計共輸血 2578人次，輸液 90100 人次，靜脈推注 39042 人次，各種注射 46648 人次，灌腸 1878 人次，口腔護理 6380 人次，導(dǎo)尿 1993人次，吸氧 3039 人，心電監(jiān)護 2476 人次，褥瘡護理 1368 人次，會陰側(cè)切縫合術(shù) 872例，為病人取藥 896 人次，換藥室換藥 9200 人。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。 在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。 三、定期檢查考核，增高護理質(zhì)量。考核的參與率為 100%，合格率為 100%。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。 加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。 護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。 六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌 —— 細微之處現(xiàn)溫情 普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。在下一，將繼續(xù)加強我科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。我 科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正： 一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 20_累計出入院人數(shù)約 _人次，床位使用率 _%，總收入近 _萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于地位。 急救物品完好率到達 100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。加強婦產(chǎn)科、 B 超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。 目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求 ，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！ 2021醫(yī)院科室個人年終工作總結(jié)報告 2 一年來，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)，全院職工扎實工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。 兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院 2 天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病 ?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理。我院自七月份以來實行人事制度改革，對老護士的崗位進行重新分配調(diào)整。在年輕護士長的隊伍中， _X、 _X 等能嚴格要求自己，以 其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的。 全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到 90%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組 成員的作用，可以根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。增高了她們的理論技術(shù)程度。護理部定期組織全院護理人員加強第四版 三基 理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行 A、 B 卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達 100%。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白，我正忙著，等一會兒再說”。 為了適應(yīng)醫(yī)療 服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。做到 有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。 親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。 一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平 多學(xué) 習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法；向外院護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達 _%以上。 六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點問題。 四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進表，及時召開動員會、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實推動活動展開。 兒科是一個很 復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。醫(yī)院科室年終總結(jié)怎么寫 ?下面是給大家整理的2021 醫(yī)院科室個人年終工作總結(jié)報告，僅供參閱！ 2021醫(yī)院科室個人年終工作總結(jié)報告 1 流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。 為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了 5 名研究生和 20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。 一是組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)計劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。 2021醫(yī)院科室個人年終工作總結(jié)報告 3 這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量 ，夯實基礎(chǔ)護理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。 五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài) 病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病