【正文】 一方面利用業(yè)余時光刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。遵守規(guī)章制度，牢記三基 (基礎理論、基本知識和基本技能 )三嚴 (嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法 )。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。 (3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。 分別于 6 月份、 11 月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。 12 月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核： 病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧 。 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。及 gt。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛 。 四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。 2020護士長年終工作總結及計劃 4 一、以病人為中心，強化護理管理 加強學習提高護理工作人員業(yè)務素質。另外，對護士要求要高，首先自己務必嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。醫(yī)患關系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題，護士長要得到大家的愛戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服務在前，不計較個人得失，在榮譽面前有謙讓態(tài)度，多給大家一些機會，使護士有榮譽心和被信任感，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應進逆耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷贏得身邊人的理解，實事求是，護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同 仁中的信任，同事之間的團結協(xié)作，科室之間的配合。因此，要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，將護理管理更好地應用于臨床，將護理管理模式不斷創(chuàng)新。遵紀守法，認真學習法律知識 。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方 向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。 一、政治思想方面： 認真學習 **關于“ ****”的重要思想，學習貫徹 **大精神，積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動 ，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。 加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到 **.*%。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、醫(yī)學指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到 ! 第四篇： 2020 護士長工作總結 2020護士長工作總結兩篇 20**護士長工作總結兩篇 時光荏苒， 20**年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。較好的完成了 20__的工作任務。護士長是護士的導師，應用禮貌的語言、和藹的態(tài)度與患者交流，以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。 四、不斷提高自身素質 一 個成功的護理管理者就具備 :一是自身素質，二是工作方法與領導技巧。 護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者，務必以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干 。 今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。 充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。 不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 全院有 5 名護士參加護理大專自學考試，有 3 名護士參加護理大專函授。 各科室每周晨間提問 1～ 2 次，內容為基礎理論知識和骨科知識。 組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面： 5 月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。 堅持了查對制度： (1)要求士長參加總核對 1～ 2 次，并有記錄。 當然，我身上還存在一些不足有待改善。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹 以病人為中心，以質量為核心 的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。工作 用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。感謝各級領導給予的指示，和各護士的大力支持。 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液 (1： 500 消毒靈 )拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地 (1： 500 消毒靈 )出院病人床單進行了終了消毒 (清理床頭柜，并用消毒液擦拭 )。 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 三、加強護理人員品德、作風建設 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。 貫徹堅持查對制度： (1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對 2 次，并記錄 。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 二、保證措施： 加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻 !在即將迎來的 20**年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。全面學習傳染病及院感知識。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。 對新分配的護士進行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、?？浦R、合格者給予上崗。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。 二、專業(yè)知識、工作潛力方面 :我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作 :協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。 光陰似箭，日月如梭。四心即 :做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心 。三個一切，即“一切為病人，為一切病人，為病人一切”注重三個主要，即以健康教育為主要手段，以開展首問負責制為主要形式，以提高病人滿意度為主要方式，注重將護士的內在美融為一體，注重溝通技巧，“請”在先，“謝”在后，讓病人感受到護理人員優(yōu)質的護理服務。隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展提高，新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用，個性是入世以后的激烈競爭，對護理工作有了新的挑戰(zhàn)，護理工作畢竟不同于醫(yī)療，能夠依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來方便診療和治療，而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。 利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。 對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及潛力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交 接班制度和晨間護理。 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。 二、提高護士長管理水平 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月 5 日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時光內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路 ，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。熱愛祖國，熱愛中國 _，熱愛社會主義，醫(yī)。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下 : 一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高 一年來，我始終堅持運 用馬克思列寧主義的立場、觀點和方 _，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。 (2)是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。工作態(tài)度要端正， 醫(yī)者父母心 ，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足 。 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。 每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。 2020護士長年終工作總結及計劃 3 作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒帶給優(yōu)質、安全有序的護理服務。 加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班 時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 要求職責護士每一天與患兒家屬溝 通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。 護理查房時提問護士，資料為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。由于社會進步，病人文化素質的提高，許多病人不再對護理人員盲目的信賴，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀，這種自我主觀，一方面有