【正文】 條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。這期間還借助推行 兩個(gè)規(guī)范 ，增加了活動量，加之后來新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近 200 余人。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。四是建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。 工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時(shí)間在外，和同志們溝通交流時(shí)間少等，請大家多批評。你還需要培訓(xùn)一個(gè)人 (或者你自己頂上 )，專門針對客戶的貨品發(fā)出的流向確定不同的專線公司或車 輛。 如果是長期合作的客戶，貨量比較大的話，最好是簽訂個(gè)月結(jié)款的合同，收款也方便點(diǎn)，如果是小貨量的，發(fā)貨頻率不是很高的，就多跑跑，貨運(yùn)市場比較亂，晚去兩天人都沒了。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，始終堅(jiān)持以公司的利益為中心，盡自己最大能力完成到最好。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。 二、市場業(yè)務(wù)工作 對當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解，對各賣場進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量，督促賣場對公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度，下達(dá)銷售政策。 每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單 (藍(lán)單 )回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí)。 2021業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 (一 ) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家上午好 ! 不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年，在這 三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力。 負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場考察、驗(yàn)收等工作。 1在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。 2合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護(hù)客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。 內(nèi)部人力資源開發(fā)情況：新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的人才流動機(jī)制，優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感 公司領(lǐng)導(dǎo)對意向客戶的及時(shí)跟進(jìn)，可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心 問題 3：公司經(jīng)理無法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場信息，無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對 稱。 述職人： x 2020年 x 月 x 日 2021業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 (二 ) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好 ! 加入 x 公司已有將近半年的時(shí)間了，進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)卫ぢ?lián)市場部市場專員一職。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場的終端 形象良好，無嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生。每日巡場，都對導(dǎo)購員所遇到的問題進(jìn)行匯總，第一時(shí)間向上反饋處理。 每月 25 號前與百色波音商場進(jìn)行拉單結(jié)算， 25 號制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財(cái)務(wù)。首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。 設(shè)備匯款情況。 完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。 述職人： x 2021業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 (四 ) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 本人受分行財(cái)務(wù)管理部委派， 2020 年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。配合實(shí)施銷售展會活動。 在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團(tuán)隊(duì)，把產(chǎn)品的銷量和自身的價(jià)值再翻一翻。 每月 1 號與百色蘇寧平庫結(jié)算。每月都會集中開會，加強(qiáng)各店賣場導(dǎo)購員相互之間的溝通。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。 四、關(guān)于下半年的工作計(jì)劃。 經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題 。對自己分內(nèi)的 工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。 2改善部門員工的形象及禮儀。 1階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度，結(jié)合公司安排，提出市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。 了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。 第四篇： 2020 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。 每月 5 號與百色電子商場協(xié)商排款。每一至兩個(gè)月都有激勵(lì)導(dǎo)購員，進(jìn)行游玩或聚餐。老品機(jī)是否清理完畢。 這就是我的述職報(bào)告，因?qū)镜牧私夂妥陨斫?jīng)驗(yàn)的不足，寫得不到位的地方還請多多指導(dǎo)，謝 謝 !業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 加入南寧市坤聯(lián)公司已有將近半年的時(shí)間了，進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)卫ぢ?lián)市場部市場專員一職。 跟客戶談的差不多了，一定要去該工廠去看看貨品，和出貨方式，因?yàn)檫@關(guān)系到價(jià)格，派車取貨的型號，敞車還是廂車。 其次，進(jìn)一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境最好要達(dá)到每條路叫什么名字，通哪條路或者哪個(gè)開發(fā)區(qū)，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行，禁止多大噸位的，限速多少，什么時(shí)段路況怎么樣 (因?yàn)橛惺碌臅r(shí)候你需要帶著司機(jī)到工廠去提貨 ) 最后就是業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，市場開發(fā)以及協(xié)調(diào)各方面關(guān)系： 第一培訓(xùn)業(yè)務(wù)員，讓他熟悉原先的聯(lián)系客戶的任務(wù)，負(fù)責(zé)每天確定客戶的發(fā)貨計(jì)劃，制定一個(gè)提貨的行車路線， 盡量減少不必要的車輛使用或行使，這點(diǎn)必須依靠公司原先的經(jīng)驗(yàn)和最近于客戶的溝通才行 (例如跟一些客戶確定每日上門提貨的時(shí)間，一則客戶認(rèn)為你比較規(guī)范，但最重要的還是讓你自己省心，每天固定的按照差不多的線路去行使，雖然仍會有異常情況存在，但至少你不用抱著電話針對每一票提貨去調(diào)度車輛如何如何 ) 第二個(gè)事情就是如何協(xié)調(diào)去管理。 目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨(dú)立工作。成立代理人精英俱樂部，于今年 5 月正式揭牌 。 五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。至今不能忘記的是 XX 年 8 月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期 14 天有 116 人參加的組訓(xùn)班。 親情管理。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照 基本法 辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。 搞好總結(jié)。 我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作： 科學(xué)計(jì)劃。 第三篇：業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 領(lǐng)導(dǎo)和同志們： 大家好 ! 我于 XX 年 6 月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各 項(xiàng)工作任務(wù)。 五、一些建議 ，不利于工作的開展，所以建議及時(shí)做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。 服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 做好 x 等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，有以下客戶因?yàn)槠渌颍瑢?dǎo)致目前設(shè)備款回款比 較困難： a、朝旭 b、道康 c、光馳 d、常盛，其他客戶回款正常。 上半年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。 每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單 (藍(lán)單 )回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí)。 二、市場業(yè)務(wù)工作 對當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解，對各賣場進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量，督促賣場對公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度，下達(dá)銷售政策。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān) 持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。從 8 月份轉(zhuǎn)任為 x 市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。 半年來，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高，內(nèi)部管理，風(fēng)險(xiǎn)控制得到有效加強(qiáng)，業(yè)務(wù)差錯(cuò)明顯減少，改變了過去業(yè)務(wù)差錯(cuò)率一直較高的狀況。 2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 (一 ) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 本人受分行財(cái)務(wù)管理部委派， 2020 年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。 六、未來努力的方向 應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中： ，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績管理，社會責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。 四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足 因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌h營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。 所以以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時(shí)上繳，沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及對整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)績效考核造成的影響等等，總體來說，主要是因?yàn)槿粘９?作不夠用心，風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng)等原因。 二、履職 及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行情況 (一 )履職情況 半年來，本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé)，獨(dú)立行使經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。 在日常工作中，做 好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。 雖然 x 等局部地區(qū)市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題： 銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量?，F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下： 市場任務(wù)完成情況。 每個(gè)月底查看各渠道商家應(yīng)收，進(jìn)行催款。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項(xiàng)，每周對本周工作項(xiàng)做一個(gè)小結(jié)，每月上交 工作總結(jié)。 導(dǎo)購員管理：導(dǎo)購員是我們公司的一線主力軍，銷售做得好，必須要具備有一批工作認(rèn)真誠懇、熱情大方、誠實(shí)肯干的促銷團(tuán)隊(duì)，所以我們要足夠重視導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，始終堅(jiān)持以公司的利益為中心，盡自己最大能力完成到最好。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時(shí)，如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷售經(jīng)理的水平和能力。增強(qiáng)了每一個(gè)人的活力或積極性。為達(dá)到這一要求，我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 1指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓(xùn)。 制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。 一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。 指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。 1為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場信息反饋。 2業(yè)務(wù)開展期間，隨時(shí)過問客戶拜訪及合作情況，可不定時(shí)的召開業(yè)務(wù)溝通會議，討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部 工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。深化了人事和勞動用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，認(rèn)真實(shí)施人才工程，這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能 。問題分析：掌握和了解當(dāng)前的市場信息是每個(gè)銷售經(jīng)理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素 ，如何應(yīng)對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。從 8 月份轉(zhuǎn)任為 x 市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。 二、市場業(yè)務(wù)工作 對當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解，對各賣場進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量，督促賣場對公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度，下達(dá)銷售政策。 每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單 (藍(lán)單 )回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí)。 上半年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策