【正文】 間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。 二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。 五、電氣產(chǎn)品市場分析 **區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。 對 **已形成銷售的永登電力局、 **電力局因 04 年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量， 20**年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。 **是 ******銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。 房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于 ****年與 ****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在來年，我們應(yīng)該具有信心，做好 20**年工作計(jì)劃，使自己步入一個(gè)新臺(tái)階。 由于現(xiàn)場土質(zhì)較軟，部分樓槽 ~27~ 需要換填，為了能更好控制材料，節(jié)約成本，無論是炎熱的中午還是周末 的休息，我堅(jiān)持每車都進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。在以后的工作中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取早日成為一專多能的復(fù)合型人才。 嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。 資料方面： ?、 a a2樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成， a a2樓 cad 戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成， a a2樓客戶資料已全部整理好（除各別資料不合格的客戶，已經(jīng)通知重新遞交）。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。所以更要提高自身的素質(zhì) ，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 對于新來的同事凡是有不會(huì)的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。 銷售登記 管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。 平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷 售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。 也是最重要的一點(diǎn)，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會(huì)，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn)，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。 作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。 看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。希望在日后的工作學(xué)習(xí)中，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，不斷提升自己，同時(shí)也為公司的發(fā) 展做出自己最大的貢獻(xiàn) . 工程部：寧成成 ~30~ 第四篇：房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇一：房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人年終工作總結(jié) 歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。 專業(yè)面狹窄：作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代及公司的需求。 工程自開工起，基礎(chǔ)問題比較多： 由于土方工程直接由甲方負(fù)責(zé)，現(xiàn)場的真實(shí)記錄就顯得份外重要。 20**年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出 **火爆場面。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。 20**年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠 1－ 2 天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。 針對 **地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對 **供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢， 同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。 總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。 三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。 2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他 閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中。 二、三期客戶積累。 三、獨(dú)立上崗階段 2021 年 2 月份開始，我開始擔(dān)任營銷策劃部策劃專員一職，主要承擔(dān)基礎(chǔ)的策劃工作。同時(shí)整理和收集每月來訪客戶信息，對樓盤的主要客戶來源、客戶認(rèn)知途徑等進(jìn)行簡單整理和分析，與一線置業(yè)顧問進(jìn)行信息交流，進(jìn)一步了解客戶購買動(dòng)機(jī)和購買心理，為以后策劃工作的方向把握奠定一定的基礎(chǔ)。 很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。 對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。 ，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛， 他們就會(huì)將喜愛傳遞。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處 。在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。這樣既有利于工作的順利開展也可以使同事間共同進(jìn)步。 回想自己在公司的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)： ~28~ 缺乏溝通：在工作的過程中，沒能與其他同事積極溝通，造成工作效率降低甚至更加繁瑣，不能達(dá)到資源充分利用。 工程初期，我對工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解，我感覺工作壓力很大。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和 每周例會(huì)，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。新晨范文網(wǎng) 20**年下旬公司與 ******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議 20**年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦 法如數(shù)兌現(xiàn)。 競爭對手及價(jià)格分析 這幾年通過自己對區(qū)域的了解， **區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是 *瓷廠、 *電、交大、 **等，此類企業(yè)進(jìn)入 **市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入**市場晚但銷售價(jià)格較低， yh5ws－ 17／ 50 型避雷器銷售價(jià)格僅為 80元／支、 prw7－ 10／ 100 銷售價(jià)格為 60 元／支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示 后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在開盤 之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。在這段時(shí)間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的 指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，此文來源于是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了 基礎(chǔ)。 某是某某銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司 的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。 2）、積累客戶。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。 回顧 2021 年這一年，可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來最為虛度的一年，總感覺自己在原地踏步。在為客戶辦理銀行按揭手續(xù) 的同時(shí)，也是在學(xué)習(xí)國家有關(guān)房地產(chǎn)的一系列政策，開始關(guān)注銀行政策對于房地產(chǎn)市場影響，并努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)新政新規(guī)?，F(xiàn)在我就近一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)： 一、實(shí)習(xí)階段 進(jìn)入蚌埠清越置業(yè)后，項(xiàng)目開始對我進(jìn)行房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，了解項(xiàng)目基本信息 。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識(shí)也必須了解 ,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓 盤都更有優(yōu)勢。 ，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期 許能為公司帶來更高的效益。 審視自己的不足之處以及對此的改善之道 審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。 很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。 對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。 ，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛， 他們就會(huì)將喜愛傳遞。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處 。在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。 第一次接觸房地產(chǎn)，有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。盡量多參加市場調(diào)查，來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢 。 在這三個(gè)月中，雖然我沒有業(yè)績，但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力 ! 一、個(gè)人素質(zhì)： ，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。 ，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。 。 我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。 對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法： 銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí) 。也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。 ，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。怎么去推銷我們產(chǎn)品。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出 來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。 二、實(shí)踐階段 三個(gè)月的實(shí)習(xí)期滿，并通過了項(xiàng)目考核，我開始進(jìn)入學(xué)徒階段。在以往的基礎(chǔ)策劃信息的積累上，我更新了客戶來訪信息登記本，對客戶物業(yè)需求類別及認(rèn)知途徑進(jìn)行細(xì)化，以便我們更好的了解客戶 認(rèn)知途徑及主要需求，為我們制定渠道選擇及產(chǎn)品宣傳側(cè)重點(diǎn)提供判斷標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。 三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。 3）交房路線一定要運(yùn)用技巧。 1）、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理 類等。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 2021 年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。今年由于 **系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而 導(dǎo)致業(yè)績欠佳。 依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對 **區(qū)域的了解，代理的品種分為二 類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如 35kv 避雷器、 35 熔