【正文】 ，以質量為核心的護理服務理念。 _____年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經外科護理培訓，通過此次學習豐富自己的專業(yè)知識，掌握新的操作技能。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。遵紀守法，認真學習法律知識 。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。 一、政治思想方面： 堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。為了不斷提高自我，取長補短，現結合一年的工作實際總結如下： 一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟 這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和 生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細致的指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在醫(yī)院組織的每次技術操做考試、理 論考試中以及平時實戰(zhàn)工作中，均取得良好的成績，同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。認真做好護理記錄的書寫工作，時常抱著認真負責、態(tài)度端正、頭腦清晰 護理心態(tài)。 熱愛自我的本職工 作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證日提前報到晚下班的工作原則，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。 總之，作為“白衣天使”的我，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。 ，只象征收取使用費，為病人提供很大方便 。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。 在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習，每個星期二的上午的 會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當的理論知識，熟練操作技能，良好的心理素質外，還必須有處理應急的能力和較高的職業(yè)素質，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開，聘用護士占 護士比例的 60%，其中低年資聘用護士占 50%，而聘用護士入學門檻低，綜合素質均較低。 四、加強專項技能和應急能力的培訓 隨著物質、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝，家長都希望護士 為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質，臨床經驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。 兒科聘用護士經過培訓后，綜合素質均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務態(tài)度好，服務質量高，深受病兒家長和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長滿意，兒科護理質量已逐步上了一個臺階。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操 作。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。 以上是我的個人實習工作總結，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士 職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。因 此，護理人員的素質如何，將直接關系到各部門工作效率。雖然我只是一個小小的普普 通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。 在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄， 并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發(fā)現問題能認真分析，及時解決醫(yī)。護理部為了提高每位護 士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。遵紀守法，認真學習法律知識 。 七、培養(yǎng)團隊意識 只有團結協作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協調、整合，如進行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協作，步調一致，觀念統一，才能搞好護理工作。 三、轉變觀念 ，加強以人為本的服務意識 21 世紀，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態(tài)度，服務質量，最直接反映了一個醫(yī)院的素質形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口?；叵肫饋?，有一些進步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來， 它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點。 經過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范。此外，在化療的病人會出現胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人， 此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。 三、嚴格產房管理，完成布局改造。 另外，提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手： ，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性 ?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足 。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我本著“把工作做得更好”為目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿地完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。這一年里，在院領 導、護士長以及同事的關心支持與幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，不斷鞏固學習專業(yè)知識，努力提高自身的專業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能，較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。曾經有人說過：拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。遵守規(guī)章制度，牢記三基 (基礎理論、基本知識和基本技能 )三嚴 (嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法 )。 我會在今后的護理工作中，繼續(xù)努力，繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力，熟練掌握各項操作技能，成為一名優(yōu)秀的護士，用有限的生命投入到無限的護理工作中，為醫(yī)院為科室增光添彩 ! 2020精選護士個人工作總結模板二 20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和習近平新時代中國特色社會主義思想等重要思想。 對于工 作經驗豐富的老師，虛心向他們請教，吸取他們的臨床經驗，對待年輕的同事，我能起到帶頭作用，幫助她們熟悉護理工作，傳授自己的經驗教訓，共同保證臨床上的醫(yī)療安全。 護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。積極協調配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關系，順利救治病人。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。 我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民，無比熱愛部隊，他們的利益永遠高于一切，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻 ! 做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子，我十幾年如一日，嚴格一日生活制度，嚴格條例條令，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格生活作風，恪守軍人的職責和義務，全心全意為人民為兵服務。 護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。積極協調配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關系，順利救治病人。 生活上 :我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝 你們的善良和美好 ,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭 !希望明年，我們仍然能夠并肩作戰(zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來 ! 模板口腔科護士個人工作總結 (四 ) XX 年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來思想、工作、生活上總結如下 : 思想上 :我熱愛黨，具有堅定的政治立場，在大是大非問題上我能與黨中央保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針，認真學習 ***理論，以 xxxx 的思想鞭策自己。 護理工作雖然瑣碎雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。 六、建立健全規(guī)章制度 :以標準年高標準為契機，認真學習有關規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提 高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。 今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到： (1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。 過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式 。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī) .學教 育網護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七 .一”匯演才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。 四、 2020年度展望 2021 年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。 二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作 對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。 二、業(yè)務 方面 在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量