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正文內(nèi)容

公司季度總結(jié)報(bào)告(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 匯報(bào)出來(lái)。這是在會(huì)前的準(zhǔn)備,其次是在會(huì)中的記錄,我要把會(huì)議上的重點(diǎn)內(nèi)容都給記錄下來(lái),然后再在會(huì)后進(jìn)行整理,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。 二、進(jìn)步與不足的情況 (一 )進(jìn)步 作為銀行的一名普通柜員,服務(wù)態(tài)度是極其重要的,所以在工作中我時(shí)刻要求自己務(wù)必要按照銀行對(duì)員工的要求來(lái),在工作中堅(jiān)持以客戶為中心,要求自己必須要又好的服務(wù)意識(shí)才行,所以在工作中我堅(jiān)持真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)能力來(lái)為客戶解決問(wèn)題,因此在工作中贏得了客戶的認(rèn)可。 一、工作完成情況 或許是上一季度自己的工作完成的不錯(cuò),所以在上季度末的時(shí)候給自己制定的計(jì)劃非常的高,所以在這一季度剛開(kāi)始的時(shí)候特別的不適應(yīng)能夠,讓自己整天陷入高壓狀態(tài)中,覺(jué)得自己不這么多就不能夠完成計(jì)劃,在工作一段時(shí)間之后覺(jué)得自己的計(jì)劃過(guò)于嚴(yán)苛,所以進(jìn)行了適當(dāng)?shù)亟档?,但是自己并沒(méi)有因此放松自己的要求,反而工作的時(shí)候更加有動(dòng)力了,所以在銀行工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,并且積極地做好宣傳工作,所以在這個(gè)月為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以在員工滿意度中名列前茅。通過(guò)那次挨批后,我就知道了是我自己還沒(méi)能夠用心,如果用心了我在工作崗位上多多少少存在的那些問(wèn)題怎么會(huì)不記在心里。 作為一名公司里的文員,我在第二季度中的工作其實(shí) 不多,主要都是完成一些日常的工作,和領(lǐng)導(dǎo)交代的一些其他的任務(wù)。為此,我們 ____銀行并沒(méi)有對(duì)衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行放松,一直堅(jiān)持做好每天的消毒和打掃。并且通過(guò)不斷的在工作中適應(yīng)現(xiàn)在的工作方式,并積極的總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。 二、思想得到了很大的進(jìn)步 這一個(gè)季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因,所以在這 一季度當(dāng)中針對(duì)之前的缺點(diǎn)做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),立足于本崗位工作的同時(shí)還積極幫助其他同事,并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作
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