保險公司大學生畢業(yè)實習工作總結(jié)報告范文三篇(存儲版)
【正文】 慢了，而且容易走神。 我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一部分是小賴姐教的，當小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。 這次實習中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。 還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。他們也是公司在第一線和客戶打交道的形象代言人。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。培訓內(nèi)容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情戰(zhàn)勝壓力，走出逆境。然后在面試的過程中自己是一個引薦者，帶領(lǐng)成應聘 者到經(jīng)理辦公室面試，并送走面試完的成員。此次培訓不僅讓我獲得 如何做好主持人的相關(guān)知識，更讓我增加了對自己的幾分自信。就拿資料錄入這一塊來說，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼，單是那些復雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。在這個崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員，但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通，學會了如何干一行愛一行，慢慢地開始學會接觸這個社會，慢慢地開始鍛煉自己的說話能力，爭取做一個會說話的人。 。負責人帶領(lǐng)我學習了每周五部門的例會，并且教授了我一些基本的保險知識，剛開始接觸的時候感覺保險知識很復雜很細致，就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大，因 為通過我前幾周的學習，我感受到保險從業(yè)人員的責任心與敬業(yè)精神，保險即為保障，保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安，這是一項偉大的職業(yè)。 第二周開始從基礎(chǔ)練起，通過電腦進行客戶資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。 最后，我參與了公司的主持人培訓。 再次，我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。這是一個正規(guī)化的企業(yè)，維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化，經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼，它只不過是一份契約而已。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，給予鼓勵。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。經(jīng)過近一個月的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認同自己是 公司的一員了。畢竟我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有 %左右，比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。諸位有所不知，學校食堂的打菜師傅都有一個毛病打菜時手老抖，我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一 見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個心疼。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些那兒人太多了。佳斌也聲稱自己不是很好。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務是有很大幫助的。 后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。 一、工作學習篇 我的實習工作首先是從保單行政部開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)國際法一樣。時而出現(xiàn)低級錯誤。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得培訓這是公司給我的最大福利。 團隊長給我 分配了一個銀行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很
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