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正文內(nèi)容

物業(yè)保潔主管年度工作計(jì)劃(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健 全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。 物業(yè)保潔主管年度工作計(jì)劃五 盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。(每周一次) 雨季路面和樓道大廳、臺(tái)階、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清) 圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次) 10 月份秋菜殘葉和樹(shù)木落葉的清掃: 9 月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹(shù)木落葉階段,此階段保潔的重點(diǎn)工作是對(duì)秋菜殘葉和樹(shù)木落業(yè)的清掃。( 4 月 2 日) 2)與各項(xiàng)目專業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程( 4 月 5 日) 3)制定主營(yíng)全新工作流程( 4 月 7 日) 制定保潔主管和班長(zhǎng)日工作流程( 4 月 1 日) 施工單位、綠化進(jìn)場(chǎng)二次污染的預(yù)防措施制定。 :將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。工作中,堅(jiān)持定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于 以后拓展工作的開(kāi)展。 物業(yè)保潔主管年度工作計(jì)劃三 由于愛(ài)家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。針對(duì)于門(mén)診和住院以及樓 道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn), 20年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規(guī)范。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。 ,抓好安全、防火、防盜等工作。 ; {保潔主管工作計(jì)劃 }. 善保潔員各崗位工作流程和注意事項(xiàng) 、排崗、排休。這樣新員工也容易接受和掌握。 二、管理要素實(shí)施正規(guī)化 基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,確保安全無(wú)事故,做 到安全服務(wù)。 2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。我部門(mén)會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。根據(jù)本部門(mén)的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開(kāi)展此項(xiàng)傳達(dá)工
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