【正文】 理員 助理工程 師 建筑 已培訓(xùn) 上崗 5 羅君安 男 監(jiān)理員 助理工程 師 建筑 已培訓(xùn) 上崗 6 黃慶 男 監(jiān)理員 建筑 已培訓(xùn) 上崗 二、人員進(jìn)場(chǎng) 計(jì)劃 總監(jiān)、總監(jiān)代表、土建工程師 自開(kāi)工至工程竣工全過(guò)程監(jiān)理，土建工程師自基礎(chǔ)至裝飾基本結(jié)束駐場(chǎng)監(jiān)理，水、電、空調(diào)工程師于基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)主體階段巡視監(jiān)理，進(jìn)入本專業(yè)高峰期階段駐場(chǎng)監(jiān)理至竣工驗(yàn)收。辦公室負(fù)責(zé)后勤支持。 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則包括以下主要內(nèi)容： 1） 專業(yè)工程的特點(diǎn)； 2） 監(jiān)理工作的流程； 3） 監(jiān)理工作的控制要點(diǎn) 依據(jù)及目標(biāo)值； 4） 監(jiān)理工作的方法及措施。合同 中未指定的，由施工單位提前提供若干符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品報(bào)建設(shè)單位選擇 。 3)旁站及巡視監(jiān)理 對(duì)重要及重點(diǎn)部位以及隱蔽項(xiàng)目，監(jiān)理將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工全過(guò)程。 子項(xiàng)驗(yàn)收由總監(jiān)或總監(jiān)指定的專業(yè)工程師負(fù)責(zé)并簽署文件。通常包括以下內(nèi)容： 檢查上次會(huì)議事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)原因。 （十） 資料整理 監(jiān)理用表 (表格目錄見(jiàn)后面附錄 ) 我公司根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》編制的監(jiān)理表格，用于規(guī)范施工單位的申報(bào)格式及內(nèi)容，同時(shí)也是監(jiān)理控制的一個(gè)手段。 對(duì)施工單位資料的監(jiān)督 監(jiān)督原則是 , 施工單位工程技術(shù)資料管理必須達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、按時(shí)備案驗(yàn)收。 監(jiān)理工作總程序 組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī) 構(gòu) 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 熟悉場(chǎng)地、收集資料 編制監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理 施工階段監(jiān)理 審查竣工資料 組織竣工初驗(yàn) 提出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、 參加工程竣工驗(yàn)收 資料歸檔、決算 第一次工地例 會(huì) 圖紙會(huì)審 審批施工組織設(shè)計(jì) 測(cè)量放線施工準(zhǔn)備 審批開(kāi)工報(bào)告 簽發(fā)開(kāi)工指令 質(zhì)量控制 進(jìn)度控制 投資控制 合同管理 信息管理 組織協(xié)調(diào) 保修期監(jiān)理 合同終止 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作程序框圖 進(jìn) 場(chǎng) 熟悉設(shè)計(jì)圖紙、合同、標(biāo)書 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 監(jiān)理規(guī)劃及細(xì)則 第一次工程例會(huì) 審查施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證體系、施工安全保證體系，審查新技術(shù)、新工藝、新材料 圖紙會(huì)審 施工單位填報(bào)《開(kāi)工申請(qǐng)》，監(jiān)理、業(yè)主審批 審查驗(yàn)收復(fù)核承包人測(cè)定的地面線、施工控制線 工程正式開(kāi)工 質(zhì)量控制程序圖 開(kāi) 工施 工 組 織1 、 材 料 及 設(shè) 備 的 品 種規(guī) 格 符 合 合 同 及 設(shè) 計(jì)文 件 的 要 求2 、 事 先 未 定 的 材 料 選出 樣 品 報(bào) 批3 、 材 料 及 設(shè) 備 進(jìn) 場(chǎng) 需填 寫 進(jìn) 場(chǎng) 報(bào) 告4 、 按 程 序 抽 樣 檢 查5 、 檢 查 不 合 格 的 材 料及 設(shè) 備 即 時(shí) 退 場(chǎng)進(jìn) 場(chǎng) 材 料 及 設(shè) 備 的 控 制施 工 機(jī) 械 的 控 制施 工 內(nèi) 容 的 控 制驗(yàn) 收檢 查 分 包 資 質(zhì) 、 質(zhì) 量 保證 體 系 、 人 員 情 況1 、 符 合 施 工 方 案 的 要 求2 、 填 寫 進(jìn) 場(chǎng) 報(bào) 告 ， 并 提供 相 關(guān) 資 料 ： 合 格 證 、準(zhǔn) 用 證 明 、 維 修 記 錄3 、 對(duì) 設(shè) 備 性 能 、 完 好 性的 檢 查4 、 檢 查 不 合 格 的 設(shè) 備 即時(shí) 退 場(chǎng)1 、 專 項(xiàng) 施 工 方 案 審 查2 、 巡 視 、 旁 站 監(jiān) 理3 、 檢 查 施 工 內(nèi) 容 是 否符 合 設(shè) 計(jì) 文 件 及 規(guī) 范的 要 求1 、 施 工 單 位 自 檢2 、 填 寫 驗(yàn) 收 報(bào) 告 ， 并 提 供 相 關(guān) 資 料 .3 、 監(jiān) 理 、 業(yè) 主 、 （ 設(shè)計(jì) 、 質(zhì) 監(jiān) — — 需 要 時(shí) ）的 驗(yàn) 收4 、 檢 查 不 合 格 的 設(shè) 備 即時(shí) 退 場(chǎng)5 、 驗(yàn) 收 合 格 進(jìn) 行 計(jì) 量 ，進(jìn) 入 下 一 道 工 序 施 工 ；不 合 格 返 工 。檢查承包單位專職測(cè)量人員上崗證書、測(cè)量設(shè)備檢定證書；復(fù)核控制樁的校核成果，控制樁的保護(hù)措施以及平面控制 網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果。嚴(yán)格施工工藝的質(zhì)量控制。 為保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指定承包單位立即停工整改。 8）嚴(yán)格單項(xiàng)工程開(kāi)工報(bào)告和 復(fù)工報(bào)告審批制度。會(huì)議將討論質(zhì)量及工程的其他事宜，解決施工遇到的各種問(wèn)題。 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的流程如下圖所示。 （ 2）事中控制：監(jiān)理工程師在 質(zhì)量檢查中，用觀察、量測(cè)、測(cè)量、試驗(yàn)等手段按規(guī)范要求完成施工工藝過(guò)程的質(zhì)量控制，做好工序交接和隱蔽工程檢查驗(yàn)收，做好工程變更、質(zhì)量事故的處理，完成工程簽證，做好協(xié)調(diào)工作，每月定期向建設(shè)單位和本公司報(bào)告工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況。 通知駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或其代表 會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)檢查 實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn) 簽署質(zhì)檢合格意見(jiàn) 進(jìn)行下道工序 二、進(jìn)度控制的方法與措施 （一）進(jìn)度控制方法 進(jìn)度的事前控制 進(jìn)度的事前控制，即為工期預(yù)控，主要工作內(nèi)容有： 1）審批項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃。 2）工程進(jìn)度的檢查 審核承包單位每月、周提交的工程進(jìn)度報(bào)告，審核的要點(diǎn)： （ 1）計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異。 C、現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)重大事宜。并審查施工承包單位的單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃與年、季、月的施工計(jì)劃，并將結(jié)果報(bào)總監(jiān)理工程師 和建設(shè)單位。 2）預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對(duì)策，減少向建設(shè)單位索賠的發(fā)生。凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的停窩工簽證、用工簽證、使用機(jī)械簽證、材料代用和材料調(diào)價(jià)等的簽證，由項(xiàng)目 總監(jiān)理工程師最后核簽后方有效。 2）公正處理承包單位提出的索賠，其處理程序如附圖所 示。 投資控制的經(jīng)濟(jì)措施： 1）駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師每月定期進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的比較分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。做到事事在先、胸有成竹。 建 設(shè) 單 位提 出 變 更施 工 單 位 、 監(jiān) 理 單 位審 查設(shè) 計(jì) 單 位審 查 、 編 制 設(shè) 計(jì) 變 更施 工 單 位調(diào) 整 預(yù) 算監(jiān) 理 、 業(yè) 主審 批 調(diào) 整 后 的 預(yù) 算 建設(shè)單位提出工程變更框圖 監(jiān)控措施 （ 1）監(jiān)督合同各方履行合同條款中規(guī)定的義務(wù)。 （ 5）把好工程變更關(guān)，按正確的程序處理工程變更，當(dāng)涉及合同條款的變更或需增補(bǔ)協(xié)議時(shí)，監(jiān)理工程師將及時(shí)協(xié)調(diào)合同各方重新取得協(xié)議，減少不必要的糾紛。矛盾要區(qū)別對(duì)待，是上級(jí)的問(wèn)題，應(yīng)作自我批評(píng)，是下級(jí)的問(wèn)題應(yīng)啟發(fā)誘導(dǎo)，對(duì)無(wú)原則紛爭(zhēng)，應(yīng)當(dāng)批評(píng)制止，使監(jiān)理班子始終處于團(tuán)結(jié)、和諧、熱情的氣氛中。滿足開(kāi)工的條件是：有完善有效的施工圖紙；有政府管理部門簽發(fā)的施工許可證；財(cái)務(wù)和材料渠道已落實(shí)，能按工程進(jìn)度需要撥款、供料；施工組織設(shè)計(jì)已經(jīng)批準(zhǔn)；加工訂貨和設(shè)備已基本落實(shí)；施工準(zhǔn)備工作已基本完成，現(xiàn)場(chǎng)已“ 五通一平”。 C、簽證的協(xié)調(diào)：對(duì)設(shè)計(jì)變更、工程項(xiàng)目增減，在合同簽訂時(shí)無(wú)法預(yù)料和未明確規(guī)定，對(duì)此，監(jiān)理工程師要仔細(xì)研究，合理計(jì)價(jià)，與有關(guān)各方充分協(xié)商，達(dá)成一致，完善簽證制度。 六、文明施工與安全控制 加強(qiáng)管理建立健全管理體系 1）在監(jiān)理中組織可靠的文明施工和安全管理的組織保證體系，樹(shù)立全員、全面、全過(guò)程的管理思想，把文明施工與安全控制引入正常的監(jiān)理工作中去。 5）加強(qiáng)治安與保衛(wèi)，落實(shí)文明施工教育制度，加強(qiáng)已完工工程的成品保護(hù)，加強(qiáng)員工宿舍管理。 5）腳手架的搭設(shè)材料的材質(zhì)和綁扎方法必須符合要求，立桿基礎(chǔ)、防護(hù)欄桿、踢腳板、立網(wǎng)、腳手板、剪力撐、大小橫桿、斜道等等的設(shè)置要正確，不允許腳手架鋼木、鋼竹混合搭設(shè)或腳手架搭設(shè)單排架，同時(shí)在搭設(shè)和使用時(shí)要加強(qiáng)安全教育。公司認(rèn)為重要的應(yīng)歸檔的其他資料，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)亦應(yīng)負(fù)責(zé)收集。 2) 具有工程師以上的技術(shù)職稱。 專業(yè)工程師的崗位資格 1）取得國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師資格并已注冊(cè)或已經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn) 2) 具有工程師以上的專業(yè)技術(shù)職稱。 4) 近二年監(jiān)理工作無(wú)重大失職。 不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。 監(jiān)理任務(wù)的分包，或聘請(qǐng)外單位人員協(xié)助監(jiān)理，必須事先征得建設(shè)單位同意。 會(huì)議指定專人記錄，形成文件，發(fā)給參加會(huì)議的有關(guān)單位。 填寫注意事項(xiàng)： 按表中要求項(xiàng)目填寫、有如實(shí)填寫、無(wú)畫斜線，不準(zhǔn)漏項(xiàng)； 語(yǔ)言簡(jiǎn)明、清晰。 每月 3 日前必須送達(dá)建設(shè)單位，以便建設(shè)單位了解工程情況。 工地例會(huì)參加人員：監(jiān)理組全體成員、建設(shè)單位代表、承包單位項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)安保證體系有關(guān)人員。 不允許從事與監(jiān)理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工業(yè)務(wù)以及材料、設(shè)備供應(yīng)業(yè)務(wù)有關(guān)的直接或間接的中介人活動(dòng)。 不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。 4) 近二年監(jiān)理工作無(wú)重大失職。 4) 近二年所監(jiān)理的工程項(xiàng)目無(wú)重大質(zhì)量安全事故。 二、監(jiān)理人員崗位任職資格規(guī)定 為了規(guī)范公司監(jiān)理人員的崗位安排，保證監(jiān)理工作人員各崗位質(zhì)量職責(zé)的要求，從而確保監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量，特制定本規(guī)定： 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的崗位一般包括總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)工程師、監(jiān)理員、資料員等崗位，視工程具體情況予以增減或合并。 工程 竣工驗(yàn)收二個(gè)月內(nèi)總監(jiān)負(fù)責(zé)組織做好歸檔資料整理，整理完畢后交監(jiān)理部審核，然后由技術(shù)部驗(yàn)收歸檔。 3）堅(jiān)持不定期安全檢查制度和建立班前安全活動(dòng)，并做好記錄；對(duì)工傷事故做好調(diào)查分析，做出報(bào)告，建立檔案；按 要求在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全標(biāo)語(yǔ)和安全色標(biāo)；大型構(gòu)件、材料按要求堆放整齊，施工道路暢通。 3）材料、成品、半成品、機(jī)械設(shè)備按要 求堆放整齊，且位置與施工平面相符；施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)安全檢查；攪拌機(jī)、卷?yè)P(yáng)機(jī)等施工機(jī)具應(yīng)搭設(shè)臨時(shí)操作棚；施工機(jī)具使用完工后，及時(shí)清洗干凈，堆入庫(kù)；操作人員持證上崗。 （ 2）主動(dòng)向設(shè)計(jì)單位介紹工程進(jìn)展情況，促使他們按合同出圖。不能保證工 期，建設(shè)單位扣回工期獎(jiǎng)并罰款。 3）對(duì)專業(yè)工種配合，要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，項(xiàng)目施工中需要機(jī)械化施工、土建、機(jī)電安裝等專業(yè)工種交替配合進(jìn)行，交替進(jìn)行抓好銜接問(wèn)題，配合進(jìn)行抓好步調(diào)問(wèn)題，就是抓好調(diào)度協(xié)調(diào)工作。 3）定期對(duì)每個(gè)監(jiān)理人員效績(jī)要實(shí)事求是評(píng)價(jià)，成績(jī)要肯定，不足要指出，以免無(wú)功自傲、有功受屈，使每個(gè)人熱愛(ài)本職工作，并對(duì)工作充滿信心和希望。對(duì)技術(shù)原因引起的偏差，監(jiān)理工程師將給予技術(shù)上的指導(dǎo)，幫助施工單位克服困難。 （ 4）變更處理 a）承包單位提出工程變更的處理 承包單位提出工程變更的處理流程，如附圖所示。 四、合同管理的方法與措施 合同分析 監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位提供的合同及施工單位提供的分包合同，對(duì)每個(gè)合同的條款內(nèi)容進(jìn)行分析。 投資控制的技術(shù)措施： 1）材料設(shè)備供應(yīng)階段，監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位對(duì)材料的要求，做好價(jià)格咨詢工作，幫助業(yè)主選擇材料品種，合理確定生產(chǎn)供應(yīng)廠家。 10）定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。 3）監(jiān)理工程師應(yīng)從造價(jià)、功能要求、質(zhì)量、工期等方面審查工程變更方案，并宣布工程變更實(shí)施前與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。 三、投資控制的方法與措施 （一）投資控制方法 投資事前控制 投資事前控制，監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)施工合 同有關(guān)條款、施工圖，對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)對(duì)策，目標(biāo)進(jìn)行工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，并采取相應(yīng)的防范性對(duì)微量，盡量減少承包單位提出索賠的可能。 （二）進(jìn)度控制措施 進(jìn)度控制的組織措施 1）落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，由總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的整體控制，解決進(jìn)度控制的重大問(wèn)題，并指定一個(gè)監(jiān)理工程師做進(jìn)度控制的具體工作。 3）需要時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)職能： A、協(xié)調(diào)總包單不能解決影響進(jìn)度的內(nèi)、外關(guān)系問(wèn)題。同時(shí)，如實(shí)記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素。 工程重要部位、薄弱環(huán)節(jié)，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，采用平行檢查、巡視、旁站監(jiān)督、抽樣試驗(yàn)等。 質(zhì)量控制的技術(shù)措施： 1）材料設(shè)備供應(yīng)階段，通過(guò)實(shí)地考查、現(xiàn)場(chǎng)抽樣，審查供應(yīng)廠家的資質(zhì)證、準(zhǔn)銷證、產(chǎn)品合格證等各種手段，確保材料達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。工程完工后，由施工單位提出工程驗(yàn)收申請(qǐng)，并提交全部工程技術(shù)資料，質(zhì)量自評(píng)報(bào)告及與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，經(jīng)監(jiān)理工程師（總監(jiān)）審核后，組織有關(guān)各方進(jìn)行初驗(yàn)，對(duì)初驗(yàn)提出的問(wèn)題，要求施工單位限期內(nèi)進(jìn)行整改。 11）建立質(zhì)量監(jiān)理日志 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因